世界500強企業如何受益于行動學習? 西門子公司通過組建行動學習團隊，把問題交給了自己的高潛力領導人才，一年之內 在咨詢費用上節省了300萬～400萬美元，此外還產生了1100萬美元的成本節約。 杰克?韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓變成行動學習(Action Learning)， 從而使這些學生成為公司最高管理層的內部咨詢師。長治久安的通用電器公司的秘訣"群策群力"，改變了世界的微軟公司建設的"團隊精神"，和連續31年盈利的西南航空公司開發的"績優關系"，都是這種集體智能的具體例子-是卓有成效的組織催化法。 由于行動學習能夠兼顧問題解決與人才發展，因此，其獨特的效果已經在眾多國內外 優秀企業中得到驗證。在行動學習中，專業引導師是一個流程專家，負責整個項目的設計、過程的引導催化，引發小組成員進行深刻的質疑反思，他們就像醫院里的"助產士"，幫助小組達成"能力績效雙提升"的目標。然而，行動學習在中國企業培訓中的運用還處于起步階段。調查顯示，超過60%的企業對行動學習的認知僅停留在概念層面，即使已經運用行動學習的企業也存在諸多誤區。 在與眾多企業接觸過程中，經常能聽到他們的困惑： 1、學了那么多行動學習理論，究竟行動學習的本質是什么? 2、組織里用了那么多行動學習工具，都玩膩了，怎么辦？ 3、促動技術、引導技術、行動學習、體驗學習、經驗學習。。市面上專業詞語層出不窮，這些有什么區別？ 4、行動學習項目為什么總是容易半途而廢？ 5、組織中到底誰應該掌握行動學習方法，對能力的要求是什么？ 6、行動學習怎樣才能與工作結合起來？ 7、行動學習能在哪些方面應用，怎樣讓行動學習更高效？ 8、如何在組織內第一次導入行動學習就確保成功? …… 以上的這些困惑，促使在運用行動學習時，我們必須具備設計行動學習設計、主持引導小組解決問題、促進團隊和個體發生深刻學習的能力。
1、形成對行動學習體系的科學認知，能具體陳述行動學習的價值、核心主張與主要原則 2、深度理解知識與能力獲取的三大來源，掌握行動學習法的精髓 3、運用行動學習的五大關鍵要素來提高行動學習效果 4、掌握行動學習在五大領域應用以及典型行動學習案例 5、能夠深度解析七個常用行動學習工具，掌握工具的使用并理解其適用的情境 6、能夠在工作中，靈活運用行動學習方法，解決難題與發展能力 7、能夠掌握引導師需要的三大核心能力，讓行動學習實施的更有效
【課程大綱】
**部分：印象行動學習
感性體驗行動學習，在戰爭中學習戰爭，在汽車上學習駕駛，在行動學習中學習行動學習，沒有行動就沒有學習，沒有學習就沒有深思熟慮的行動，理解行動學習背后的認知心理學，人的行為改變的原由，獲取能力的有效途徑以及體會團隊思考的價值。
1、行動學習從問題開始
2、人要改變需要拉動的三駕馬車
3、人獲取知識/能力的途徑：70/20/10
4、行動學習活動體驗與復盤
5、深度解析經驗學習/體驗學習/行動學習之間的關系
6、行動學習創始人雷格·瑞文斯的貢獻：行動學習公式
7、行動學習的本質：一種社會化的經驗學習
8、行動學習的過程解析：發散與收斂系統
第二部分：行動學習典型工具深度解析
常用的行動學習研討工具數十種，盡管各自都有各自的玩法，但方法背后總是有類似的認知規律，運用翻轉課堂深度解析常用的七大行動學習工具。
1、世界咖啡
2、ORID焦點會談法
3、頭腦風暴
4、魚缸會議
5、開放空間
6、團隊共創
7、六頂思考帽
第三部分：行動學習的五大應用與案例交流
行動學習法被普遍認為可以應用在領導力發展、提升團隊凝聚力、解決業務實際問題、組織經驗粹取、文化與變革、教學培訓等領域，不同領域的應用，安排的行動學習方法也會不同。
一、行動學習的應用矩陣
從工作線與時間線索來界定行動學習應用領域
二、行動學習應用解析與案例
1、用行動學習發展領導力
2、行動學習快速解決實際問題
3、行動學習萃取組織經驗
4、用行動學習進行培訓教學
第四部分：讓行動學習融入工作變得更高效
行動學習作為一種社會化的經驗學習，只有學員能將自己的經驗結合，并愿意與其他人分享，知識才能更有效轉化為技能。重點是引導學員將行動學習與自身的實際工作經驗與環境關聯起來，**“行動學習”來推動行動學習落地，并學會制定行動學習計劃，用以強化知識，鞏固學習成果。
一、行動學習的五大關鍵要素
1、行動學習從難題開始
2、五大關鍵要素影響行動學習效果
二、行動學習引導師的三項核心能力
1、保持中立
語言中立與非語言中立
2、3F聆聽法：
3F的區辯：事實、情感與意圖的區別
3、洞見性提問：提問式思維、提問的價值、提問的類型
工具與練習：七種提問方式
三、讓行動學習落地
1、有業務問題即可啟動行動學習
2、“圓桌會”工具典型流程實操
3、應用二維矩陣制定行動計劃
4、多種行動學習工具的組合運用
5、復盤總結與回顧反思
