向華為學習《戰略解碼與執行落地》
課程背景:
l 很多企業領導覺得下屬不能準確理解他們的戰略意圖!
l 更多的企業領導覺得下屬不能高效的執行戰略!
l 在美國,財富雜志統計約有70%企業失敗,并非緣自低劣的企業戰略,而是因為戰略沒有被有效地執行。
l 如何理解戰略,如何高效執行戰略,實現企業可持續發展呢?
l 卡普蘭-諾頓研發的《戰略地圖》及其系列成果被《哈佛商業評論》稱為75年來**偉大的管理工具。被眾多500強企業采用的業績驅動模型: 戰略地圖 組織KPI 執行方案
l 本課程在解讀企業戰略的基礎之上,結合企業當前經營數據,**分析財務增長基因、解碼支持收入增長的客戶策略、探尋客戶認可的產品創新、生產運營的核心支撐、獲得和保持客戶的市場策略以及支撐上述各個因素的領導力和員工能力準備度。
l **解析企業戰略地圖,尋找到可驅動業績持續增長的不超過20項的企業核心工作。
課程受益:
l 管理者學會以戰略的思維,抓住企業經營管理中**重要的20%的核心工作。
l 掌握以全局的意識,內部協調一致的方式推動經營目標的達成。
l 學會用戰略地圖來解碼企業戰略目標。
l 學會在聚焦企業戰略的情況下,用20項核心戰略任務來描繪組織地圖,并且用組織地圖來持續地驅動業績。
l 懂得如何將戰略焦點工作落實為行動方案,由行動方案轉換為KPI指標
授課方式: 講授、分組討論、案例演練
適合學員:
推薦方案一: 以公司領導帶領各二級部門經理參與培訓,核心部門經理,如市場、生產運營、人力、財務等為必參人員。
推薦方案二:以分公司或獨立經營單位分組參與,課程不超過四個組,每組由分公司領導和市場、生產運營、人力、財務成等核心部門經理組成
學員必備: 所有的課程演練和分析,基于參訓單位的實際運營數據,學員在受訓期間可向本單位獲取這些數據支撐,目的是**演練完成本單位的經營地圖、核心經營思想和支撐業務可持續增長的戰略任務。
課程大綱:
《戰略解碼與執行落地》
**部分:戰略解碼與年度經營策略設計
一、 企業戰略執行中的困惑
l 高層領導覺得下屬不能深刻理解戰略意圖
l 職能部門之間的戰略工作不能相互支撐
l 企業短期經營指標與長期發展戰略脫節
l 很多企業使用平衡計分卡來落實戰略,卻鮮有成功
l 案例:昔日彩電之王長虹與今日電視新貴海信不同之路
l 案例:華為戰略執行工具
二、 戰略地圖:化戰略為行動的有效工具
1、 不可衡量便不可管理;不可描述便不可衡量-----戰略地圖簡介
2、 戰略地圖及其成功應用案例:美孚石油與中國華潤
3、 戰略地圖與BLM
三、 基于戰略的年度經營策略設計
1、 基于戰略的增收策略設計
l 新增收入的策略設計
l 利潤提升策略設計
2、 基于戰略的成本策略設計
l 生產率提升策略設計
l 資產利用率改善設計
演練:本企業的年度經營策略設計
四、 支撐年度經營策略的客戶策略
1、 哪些客戶為我們的經營目標買單
2、 市場領先企業的四大競爭戰略
3、 客戶價值模型與差異化競爭策略
演練:本企業客戶策略設計
第二部分:戰略與年度策略執行落地
五、 推動業績提升的內部流程
1、 內部運營價值流程
2、 產品和服務創新對業績的驅動
l 用什么樣的創新產品來支撐快速增長
l 用什么樣的創新服務來支撐新產品和客戶滿意度
演練:產品與服務創新戰略焦點工作設計
3、 運營流程對業績的驅動
l 支持業績增長的生產運營核心工作
l 支撐年度成本控制策略的運營優化
演練:運營流程戰略焦點工作設計
4、 客戶管理對業績的驅動
l 支撐客戶策略的客戶細分與選擇
l 獲得客戶的**方式(渠道與直銷)
l 客戶保持與客戶消費增長
演練:客戶管理戰略焦點工作設計
5、 法規和社會流程對經營的影響
六、 與戰略和年度經營策略相匹配的人力資本準備度
1、 與戰略主題相適應的人才組群
l 支撐戰略目標的人才準備度
l 人才結構分析與培育
2、 組織準備度:與戰略相適應的企業文化及領導力模型
3、 IT信息平臺準備度
七、 戰略焦點工作、行動方案與KPI指標設計
1、 由戰略焦點工作到行動方案
2、 行動方案到KPI指標轉換
八、 案例演練與成果輸出
1、 企業年度經營戰略地圖
2、 重點焦點工作的行動方案
3、 由戰略地圖轉換成企業平衡計分卡的方法