課程目標

幫助銷售顧問、大客戶銷售經理攻克以下四大難題：

1. 發現并接觸到理想的大客戶。

2. 從激烈的競爭中脫穎而出，并最終勝出。

3. 巧妙展示企業及產品的增值利益。

4. 巧妙應對大客戶所有決策相關者。

 課程綱要

1、成功開發新客戶

l 開發新客戶的重要性和方法

l 設定客戶開發目標并制定計劃

l 有效運用各種拜訪手段

l 獲得見面機會并確定是否值得跟進

l 應付擋駕者、語音郵件等拒絕

2、贏得競爭優勢

l 對產品/服務做全方位競爭分析

l 制定競爭性展示方案

l 確定自身優劣勢，并做到揚長避短

l 克服競爭威脅，并把握發起競爭的最佳時機

l 巧妙與對手進行比較

3、展示“增值利益”

l 確認產品、服務的優勢

l 估算各種服務的價值

l 確定各種資源的價值

l 運用指標（工具）來展示增值利益

4、向多級別（多層次）決策者銷售

l 識別決策者和影響者

l 找出攔路虎并進行銷售

l 結合戰術與戰略向多級別決策者銷售

l 制定向多級別決策者銷售的計劃

5、問答與總結

l 課程問答與交流

l 課程總結

l 小組總結與發言