一、 企業績效管理常見的問題
二、 績效考核與績效管理的意義
1. 績效與績效管理概述
2. 績效考核的目的、意義與操作原則
三、 企業績效管理體系建立流程
1. 關鍵績效管理指標體系實施框架
2. 關鍵績效管理體系的方法和步驟
3. 績效指標提煉過程
－ 戰略目標框架體系
－ 關鍵因素強弱相關分解
－ 關鍵成功因素細化
－ 以KPI為核心的績效管理系統
－ 指標修正與篩選
4. 權重設置
5. 評分標準確定
6. 業績合同生成
7. 系統運行與維護
四、 有效的招聘為企業建立競爭優勢
五、 非人經理必備的招聘技能
六、 面試的流程及注意事項
七、 面試的目標與面試的緯度
九、 結構化面試的步驟和技巧
十、 專業的結構化面試技巧及后續工作
十一、企業為什么要培訓
十二、培訓的內容
十三、培訓體系設計
十四、如何使企業的培訓更有效
