人才招聘是企業人力資源管理的起點,招聘工作的好壞不但決定著企業短期內人才隊伍的配置狀況, 同時更影響著企業與員工能否長期共同成長和發展,此外招聘工作也是企業對外形象宣傳和對外信息獲取的重要渠道,所以,提高招聘工作質量和專業性受到了企業越來越多的重視。 那么,如何進行面試?依據什么標準進行甄選?人力資源人員和直線經理在招聘中的角色如何安排?本課程將給你詳盡的答案。
全面了解招聘在企業發展中的重要地位 ? 掌握如何建立完善的企業招聘與選拔機制的方法和工具 ? 使人力資源管理者掌握基本的招聘技能
一、招聘為企業帶來競爭優勢
1、招聘如何為企業帶來競爭優勢
2、招聘的流程及誤區
3、內部招聘與外部招聘
二、為經理建立必備的招聘技能
1、經理怎樣控制招聘成本
2、人力資源經理與其他經理的職責
3、為經理建立必備的招聘技能
4、招聘中常見的誤區
三、選才的作用及選才的方式
1、選才如何為企業帶來競爭優勢
2、選才過程中部門的職責
3、面試選才的方式
四、面試的流程及注意事項
1、求職申請表的重要性
2、行為表現與面試相結合
3、如何識別虛假信息
五、面試的目標和面試的維度
1、設計面試的維度
2、根據維度制定面試計劃
3、面試前的準備工作
六、結構化面試的步驟和技巧
1、面試準備的技巧
2、面試開始的技巧
3、面試進行的技巧
4、面試結束的技巧
七、專業的結構化面試技巧
1、問行為表現的問題
2、做完整的行為表現記錄
3、傾聽時全神貫注
4、掌握面試的速度
5、維護候選人的自尊
6、非語言性的暗示
八、專業結構化面試的后續工作
1、面試結束后的評估
2、評估的誤區及避免方法
3、對關鍵職位做心理測評
4、對更關鍵的職位進行取證