課程大綱

一. 破冰暖場、建立學習團隊

二．受歡迎的培訓師

?受歡迎的培訓師有哪些特點

?培訓師的四個“專業”

?培訓師與學員的聯系

三．成人培訓基本原則（活動研討）

?成年人的學習有何特點

?成人喜歡的課堂氣氛

?培訓師與老師的區別

?信心、信任與尊重

四．成人學習方法

?主動學習引導

?體驗式學習循環

?縱向與橫向學習

五．課堂語言訓練

1.課前準備與心理調試

?儀容與專業形象

?建立自信，克服緊張的8種方法

?熟悉與布置環境

2.培訓師課堂語言訓練

?形象——儀表、態度、氣質

?手勢——手勢運用的5個要點

?走動——走動注意事項與要求

?眼神——如何運用眼神與學員交流、如何傳遞感情、如何掌控課程

?表情——表情規范與表情練習

?口頭語言之音高

?口頭語言音量——發聲技巧與發聲練習

?口頭語言之語速——語速調整

?口頭語言語調——學會控制重音

?語言設計——語言美化技巧與原則

3．如何與學員互動

六．何開場與收尾

1．開場秀

?為什么開場如此重要？

?培訓師八種開場法

?開場演練

2．結尾語?如何圓滿結束？開場與結尾

七． 課程準備

?初級教案準備

?課程材料收集

?理論材料

?案例材料

?輔助材料

?課程形式設計

運用“雕塑魚”法進行課程準備

?專業課程包結構說明

?備課與課前演練方法

兩大工具、四個步驟

八．技術性課程的授課特點

?技術性課程的4個難點

?如何把枯燥的內容講活

?如何激發學員興趣

?如何增強學員的記憶

九．說明型課程講授的7種方法

十．教學工具運用

?PPT

?板書

?大白紙

綜合演練與點評

?學員演練

?學員及講師共同點評

?針對問題總結講解

演練總結與回顧