在企業(yè)管理過(guò)程中經(jīng)常流行著這樣一句話:“三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的建筑行業(yè),推行管理標(biāo)準(zhǔn)化已不應(yīng)只是一流企業(yè)的專屬,而應(yīng)是整個(gè)建筑企業(yè)的必修課。
管理標(biāo)準(zhǔn)化是擺脫粗放經(jīng)營(yíng)、低效管理的必由之路。推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化可以降低工作流程的隨意性和不確定性,降低人員和崗位的變化帶來(lái)的管理回潮。中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),給建筑企業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表面上是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是品牌之爭(zhēng)、標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)、管理之爭(zhēng)。
企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度是企業(yè)各項(xiàng)工作有序、健康、規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)和保障。慧樸咨詢基于對(duì)國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的深入了解,發(fā)現(xiàn)建筑工程企業(yè)在管理制度方面普遍存在以下問(wèn)題:重具體制度編制、輕制度體系建設(shè),系統(tǒng)性不強(qiáng);重制度內(nèi)容傳承、輕管理方法創(chuàng)新,引領(lǐng)性不強(qiáng);重制度數(shù)量、輕編制質(zhì)量,操作性不強(qiáng);重制度編寫頒布、輕制度實(shí)施檢查,執(zhí)行力不足。管理標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)傳統(tǒng)規(guī)章制度的升級(jí)與完善,在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)中起到不可替代的作用。
了解何為“標(biāo)準(zhǔn)化”,為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
掌握標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的方法、要點(diǎn)與步驟,以此規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理工作;
建立標(biāo)準(zhǔn)化全生命周期長(zhǎng)效管理機(jī)制;
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的注意事項(xiàng);
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)桿企業(yè)(如中建三局)的典型案例。
建筑企業(yè)公司董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理,企業(yè)管理部/發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)人,及其他中高層管理人員。
模塊 | 內(nèi)容 |
一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的內(nèi)涵及基本概念 | 1. 建筑企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要性分析 交流:描述一下企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化的目的和要解決的問(wèn)題。 2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的相關(guān)定義與理解誤區(qū) 3. 國(guó)家及行業(yè)的部分管理體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件簡(jiǎn)介 4. 規(guī)章制度、ISO三標(biāo)體系文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、流程等之間的聯(lián)系與區(qū)別 研討:如何整合企業(yè)內(nèi)各類制度、體系文件 |
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)的方法 | 1. 標(biāo)準(zhǔn)化管理體系全生命周期簡(jiǎn)介(規(guī)劃、立項(xiàng)、起草、審核、審批、發(fā)布、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)) 2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)的原則介紹 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)主要方法與工具介紹 研討:標(biāo)準(zhǔn)化管理體系框架的搭建 4. 標(biāo)準(zhǔn)化的流程梳理、優(yōu)化方法與步驟 研討:如何開展流程管理,繪制流程圖 5. 標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)介紹 a) 標(biāo)準(zhǔn)化管理組織 b) 標(biāo)準(zhǔn)框架搭建(含案例) c) 精細(xì)化的職責(zé)與權(quán)限劃分(含案例) d) 標(biāo)準(zhǔn)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(含案例) e) 標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化模板(含案例) f) 標(biāo)準(zhǔn)的傳承與創(chuàng)新 g) 標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫機(jī)制設(shè)計(jì) h) 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與管理機(jī)制設(shè)計(jì) i) 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部審查機(jī)制及檢查表(含案例) 研討:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,設(shè)計(jì)所在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系開展的方案 |
三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系執(zhí)行的要點(diǎn) | 1. 用好“試運(yùn)行期” 2. 做好新舊體系文件切換 3. 標(biāo)準(zhǔn)文件有效宣貫的方式方法 4. 建立日常監(jiān)督與記錄機(jī)制,讓體系自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn) 研討:如何開展標(biāo)準(zhǔn)的日常監(jiān)督檢查 5. 專項(xiàng)檢查與內(nèi)審評(píng)價(jià)的注意事項(xiàng) 6. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用:與績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)等方面的關(guān)聯(lián) 研討:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,討論所在企業(yè)如何促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行 |
四、建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)桿企業(yè)案例分享 | 1. 中國(guó)建筑某局標(biāo)準(zhǔn)化管理案例分享 2. 某建設(shè)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理案例分享 3. 中國(guó)五礦某建設(shè)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理案例分享 4. 中國(guó)能建下屬某工程公司標(biāo)準(zhǔn)化管理案例分享 |
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