產品化管理概述
1. 產品化與生命周期管理:企業如何將業務產品化,形成一系列的產品線和產品組合?
w 項目與產品化:項目型企業如何進行產品
化?
ü 項目和產品:什么是產品?什么是項目?二者之間有什么區別?關系圖?
ü 常見問題:企業在進行產品化或項目化運作過程的主要問題。
2 純項目化運作模式:企業以單純的一
對一接單開發模式,無法快速推廣業
務!
2 半產品化運作模式:企業有部分
2 業務按產品化運作,但整體缺乏
w 服務與產品化:服務型企業如何進行產品化?
w 產品標準化和差異化:產品的不同品種、版本如何做好標準化和差異化策略?
w 產品生命周期管理:為什么要產品化?產品化的意義?
ü 什么是產品生命周期?投入期、導入期、成熟期、衰退期
ü 產品生命周期策略:金牛、明星、瘦狗
w 產品運營的管理機制和模型
ü 產品化過程和基本模型: 概念化、產品化、技術化、商品化、市場化;
ü 產品化運營管理體系:產品管理在整個產品研發營銷過程中,要建立哪些機制和流程體系?
2 宏觀市場管理及決策機制:該機制
相當于企業的“大腦”,用來對產品日常的市場狀態的監控、分析和決策!屬于產品市場化階段工作機制;
2 產品規劃 及設計管理機制:針對
產品研發前,對市場機會的識別、
分析和開發,實現精準研發!產品
概念化和產品化階段的主要工作機
制!
2 產品開發及投產管理機制:針對產
品研發中,產品開發各部門之間工
作的協調性、一致性和風險的管理
控制,是技術化階段的主要工作機
制!
2 產品發布及上市管理機制:針對產
品研發后,進行產品上市、銷售、
推廣以及客戶關系管理過程的協同
管理,是商品化階段的主要工作機
制!
w 產品化的意義和績效:為什么要產品化?產
品化的意義?
ü 標準化:讓產品或服務的定義、功能、質量、流程、指標、標準和人員盡量標準化,形成最規范的產品或服務流程;
ü 最優組合:將企業業務轉化為一系列有關聯的產品線和產品集群,形成對市場的“組合拳”,“一攬子解決方案”,全面覆蓋細分市場,整體性大幅提升;
ü 最佳管理:可清晰認知產品所面對的市場挑戰,進行有策略的產品創新,進行產品生命周期管理,對產品不斷進行改進、升級、演變和衍生,生命力大幅提升!
2. 產品線定義、延伸和組合:如何根據現有
業務延伸新的產品品種,搭建最佳產品組 合
w 業務與產品化:如何分解業務,為定義和延伸產品線做準備?
ü 企業業務范圍確定
ü 企業業務模式組成
2 細分市場:產品面對哪些細分市
場?選擇怎樣的市場策略?
2 價值主張:產品賣點是什么?提
供什么樣的價值訴求?
2 渠道通路:通過哪些銷售渠道來
傳遞給客戶?
2 客戶關系:企業和客戶之間的服
務關系是怎樣的?
2 收入來源:定價模式和盈利模式
是怎樣的?
2 核心資源:企業有哪些核心資源
可以利用?
2 關鍵業務:有哪些關鍵業務或產
品
2 重要合作:外部的合作關系和資
源有哪些?
2 成本結構 :企業的成本構成有哪
些?
w 產品線定義和分類:如何將這些業務,形
成多維的產品線管理?
ü 業務模型關系圖:基礎資源、產品創
新、客戶關系三大模塊
ü 基于基礎資源:基于企業現有資源或
合作關系,形成不同產品線。
ü 基于技術/平臺:基于目前的開發技術或開發平臺,形成不同產品
ü 基于產品/服務:以新的產品訴求來形成產品系列。
ü 基于服務渠道:基于服務的平臺、渠道來形成的產品系列。
ü 基于客戶市場:基于不同目標客戶市場形成的產品系列。
w 產品線延伸:如何延伸產品線,發現新的產
品品種?
ü 產品/市場交叉矩陣:產品與目標市場的三維對應關系
ü 以細分市場為導向的產品線:一攬子解決方案
ü 以技術或資源為導向的產品線:產品的功能和用途的發掘
ü 以產品或功用為導向的產品線:同一產品覆蓋不同市場
w 產品組合:如何延伸產品線,發現新的產品
品種?
ü 產品組合:產品線長度、寬度、深度和密度
ü 產品組合優化
2 最大化法則
2 平衡法則
2 戰略一致法則
w 演練:對現有業務進行規劃,劃分產品線
w 演練:進行產品線延伸
市場管理與產品創新
3. 產品成敗與產品創新:面對市場,產品在營銷和開發上如何開展有效的創新工作?
w 產品創新的來源和驅動力:是什么驅動企業
進行產品創新?
w 產品創新的類型:產品在營銷和開發方面有
哪些創新工作可以開展?
ü 產品改良、降低成本
ü 延伸產品線:發現新品種產品
ü 產品重定位:如何將同一產品賣給不同
的細分市場?
ü 附加服務:增值服務、附加服務的開
ü 新技術平臺
ü 產品成敗原因分析:產品創新成敗的原因分析
ü 新產品開發的效益和風險問題
ü 定位問題:市場定位的用戶群太小、
或太雜
ü 需求問題:對目標客戶的需求了解不清晰,不深入,需求價值低
ü 實現問題:產品實現上沒有更好的方案,或方案實現成本過高,競爭力不夠
ü 擴展問題:產品可擴展性太差,無法更新換代,生命周期短
w “模糊前端”與產品規劃:如何讓產品創新工作能夠“落地”,取得成功?
ü 模糊前端:什么是 “模糊前端“?
ü 產品規劃設計流程概述
2 挖掘機會:充分挖掘發現市場機會,選擇最符合企業利益的機會;
2 選擇機會:市場分析,確定產品準確的市場定位,以及有價值的產品項目;
2 理解機會:如何為用戶設計?保持用戶需求的一致性和完整性;
2 實施機會:如何從產品化的緯度來構造和設計產品。
ü 實施價值:科學開展產品規劃工作對公司的意義
2 產品價值提升、市場總量擴大;
2 用戶認可度提升、需求增強;
2 產品成本降低,風險控制;
2 研發和營銷效率提升,成本降低;
4. 目標市場細分、評估和定位:產品目標市場的深度發掘、細分和識別?
w 市場細分的原由、目的和意義:選擇細分市場就是確定產品的目標客戶特征。
w 市場細分的變量:細分市場的主要要素有哪些?
w 消費者市場細分變量:大眾個人市場細分的主要變量有哪些?
w 組織市場細分變量:企業組織市場細分的主要變量有哪些?
w 常用市場細分方法:如何通過組合不同變量來細分市場?
ü 單項和多維變量細分法
ü 系列變量細分法
ü 多變量組合細分法
ü 細分市場的注意事項
w 市場細分流程:細分市場,識別有效目標客戶的主要步驟。
ü 產品市場領域的選定:企業經營什么業務?面對哪些區域?
ü 市場細分變量的確定:細分市場的主要變量有哪些?
ü 細分市場的形成:通過市場調研分析通用需求和差異需求,并形成細分市場。
ü 細分市場規模評估:細分市場大概的規模有多大?
w 細分市場評估:如何評估細分市場?
ü 細分市場有效性評估:市場夠大?可進入?可識別?可操作?
ü 細分市場可行性評估:進入市場與企業戰略目標一致?企業有資源進入該市場?
ü 細分市場吸引力評估:產品對該市場的用戶有足夠吸引力?
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