【課程背景】
管理是一門科學，領導是一門藝術。
在新經濟時代管理者面臨更大的挑戰，越來越多的技術骨干、業務能手轉型當領導，在轉型的同時，經常會面臨以下問題：
不懂轉變：從員工到管理者，角色發生變化實際動作卻沒有變化，看似是是管理者實際干著員工的活兒。
不懂激勵：管理者野心勃勃，員工缺乏動力，干著沒勁，做對做錯一個樣，做好做壞沒區別，團隊士氣低落。
不懂輔導：下屬能力不行，團隊績效差，效率低，管理者只知道安排工作，干不好就劈頭蓋臉的批評指責。
不懂授權：一天很忙很累，工作就是無法推動，一個人干到累死也完不成目標，企業還要跟著遭受損失。
針對領導者面臨的以上問題和困惑，本課程結合領導學理論、東方文化及講師自身國內外工作實踐感悟，全面闡述企業管理中的情景案例，給出一套科學使用的方法。課程從領導者自我認知、領導者素養修煉、輔導和授權、激勵和管理四個方面全方位幫助管理者提升個人領導力，使其成為一名卓越的領導者。
【課程收益】
理解領導力的基本內涵和本質
明確領導者的定位，掌握領導思維模式
能夠熟練運用4A管理工具完成現場練習
掌握激勵四大理論，運用SBI做正面反饋
精通應用輔導下屬BEST工具、授權基本方法
【課程特色】
內容系統權威：管理理論基本涵蓋，史論結合，通俗易懂；
案例視頻經典：課堂素材有理有據，東西方管理巧妙融合；
講師實戰專家：憑借在國內外工作的先進管理理念，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；
教學科學規范：邏輯嚴謹，深入淺出，能夠對問題進行深入解析，并系統性的訓練學員給出一套解決方案。
【課程對象】企業中基層管理者、儲備管理干部
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、領導者是誰？-領導者自我認知
1、領導力的本質
領導力即影響力
領導力五層模型
領導者是通過別人來完成工作
案例：曾國藩的啟示
2、高效團隊的核心三要素
勇于承擔的領導
清晰明確的目標
統一思想和行為
案例：亮劍精神
工具：領導者的4A管理工具
3、領導者五種角色錯誤
土皇帝：一方諸侯或小國之君
民意代表：站在下屬的立場意氣用事
自然人：把自己當成普通員工
傳聲筒：此類管理、可有可無
本位主義：缺乏大局觀、跨部門溝通難
案例：部門王經理的問題
4、領導者四大定位
識才的慧眼
愛才的誠意
用才的膽識
容才的雅量
5、成為卓越領導者核心四點
你承擔的領導角色是一種責任
相信自己能夠帶領大家解決問題
有自己的主觀意識，不人云亦云
能容納比自己優秀的人一起工作
案例：任正非華為案例
二、如何成為卓越的領導者？-領導者素質修煉
1、卓越領導者發展的五個階段
臨危受命，自我成長
服從和探索
形成自己的管理風格
管理創新，與時俱進
人性的理解和無為而治
案例：毛主席和彭德懷的對話，鐵娘子董明珠的管理之路
2、四種領導風格運用和轉換
支配型：果斷性強
表達型：情感反應多
和藹型：果斷性弱
分析型：情感反應少
研討測試：領導風格的情景應用
3、卓越領導者必備的五種思維
邏輯思維
系統思維
結構化思維
創新思維
戰略聚合思維
實操：思維訓練與鞏固
4、個體領導風格形成的四個階段
管理知識的儲備
實踐經驗的積累
管理方法和體系的形成
從管理者向領袖的升華
5、卓越領導者的10個特質
魄力
胸懷
遠見
智慧
富有激情和影響力
創新且有擔當
沉著和冷靜的思考
擁有大局觀
壓力和情緒轉化能力強
是非分明
案例：國學為官之五勤
三、如何提升下屬能力？-輔導與授權
1、輔導員工的時機
部屬報告時
部屬犯錯時
安排工作時
召開會議時
案例：經理和員工在辦公室發生的一幕
2、輔導員工的基本原則
思想為先
以身作則
循序漸進
因材施教
及時糾錯
激發鼓勵
3、如何應對下屬的：我做不到？
避免走進輔導誤區
激發員工內驅力四種方法
喬哈里視窗的對下溝通
視頻案例：諸葛亮激勵王平
4、如何應對下屬的：該怎么辦？
教練式輔導三問
你說該怎么辦？
為什么
差距在哪里？
模擬演練：實操一對一模擬應用
5、輔導問題的BEST工具
Behavior description (描述行為)
Express consequence(表達后果)
Solicit input(征求意見)
Talk about positive outcomes (著眼未來)
課堂練習：管理中問題員工輔導演練
6、授權的好處
更多時間做更高效的事
培養員工
加深上下級關系的鏈接
7、授權的四個準備
事項準備
心理準備
人選準備
權利準備
8、如何授權
抓大放小，抓關鍵節點
把握方向，推行目標管理
要容忍別人的小錯誤
放棄最無能的下屬
案例：王石和郁亮
四、如何激發員工動力？-激勵與管理
案例：毛主席激勵隊伍
1、激勵的基本原理
找到需求
分析動機
設定目標
實施激勵
研討：領導者平常運用的激勵方法
2、管理學四種激勵理論
馬斯洛需求層次理論
赫茨伯格雙因素理論
麥克里戈XY理論
當代動機理論
3、胡蘿卜原則的四種常見贊賞
日常贊賞
卓越贊賞
職業贊賞
事件慶典
思考：常用的贊美方法？
4、SBI正面激勵法則
Situation情景
Behaviour行為
Impact影響
課堂練習：用SBI正面激勵員工
5、領導七術修煉
眾端參觀
必罰明威
賞譽盡能
一聽責下
疑詔詭使
挾智而問
倒言反事
