課程時間：2天，6小時/天

　　授課對象：總經理，副總經理，部門經理，主管，部門骨干，儲備干部。

　　課程大綱：

　　第一講：高效執行創造價值

　　現場測試：執行力測試

　　一、什么是執行力

　　1、何為執行力

　　2、何為效執行

　　二、執行力就是生命力

　　1、三分戰略，七分執行

　　2、執行力就是核心競爭力

　　三、執行力的細分

　　1、組織執行力

　　2、個人執行力

　　四、影響執行的因素

　　1、外部因素

　　2、主體因素

　　互動研討：是否經常遇到職責不清、執行混亂的情況

　　五、執行者的執行素質

　　1、執行者的主要素質

　　2、執行力培養方法

　　3、改變執行外因的方法

　　案例分析：布置給員工的工作員工不能完成

　　第二講：高效執行的誤區

　　一、盲目樂觀定目標

　　1、盲目樂觀意識的根源

　　2、認真貫徹執行力

　　二、毫無計劃亂執行

　　1、沒有計劃難出高效

　　2、計劃幫我們理清思路

　　三、眉毛胡子一把抓

　　1、抓重點是執行成敗的關鍵

　　2、四象限工作法則

　　四、只求速度不求質量

　　1、細節決定速度

　　2、做事前先思考和準備

　　3、處處做個有心人

　　4、善于發現和糾正問題

　　五、不管結果只管干活

　　1、只見干活，不見結果

　　2、完成的不是想要的

　　互動研討：做事之前，是否精心準備，搞清楚從何下手

　　六、差不多就行了

　　1、差不多壞處多多

　　2、如何將事情執行到位

　　實戰演練：如何對待工作中的每一個細節

　　案例分析：麥當勞的全明星大賽

　　第三講：高效執行的黃金心態

　　一、要有主動積極的心態

　　1、主動負責，用心去做

　　2、不畏艱難

　　3、不抱怨，抓住機會

　　二、像軍人一樣服從命令

　　1、領導一說就要動

　　2、培養服從意識

　　三、精益求精地關注細節

　　1、細節決定成敗

　　2、在細節上做到精致完美

　　四、堅忍不拔地執行到底

　　1、遭遇困難，絕不放棄

　　2、絕不姑息縱容自己

　　3、沒完成就繼續執行

　　4、無人督促就自我督促

　　現場測試：意志力趣味測試

　　五、只有執行到位才算有效執行

　　1、正確理解上級意圖

　　2、一切以結果為導向

　　3、細節落實到位

　　實戰演練：不可能完成的任務

　　案例分析：總經理讓三個人去做市場考察

　　第四講：高效執行的角色扮演

　　一、學會自我角色定位

　　1、定位過高

　　2、定位過低

　　3、角色錯位

　　二、多重角色適應能力

　　1、學會適應多重角色

　　2、培養角色適應能力的方法

　　三、以不同角色思考

　　1、僅負責自己的崗位還不夠

　　2、不能只做分內的事

　　四、相互協調團隊合作

　　1、團隊精神帶來高效執行

　　2、積極融入團隊，配合起來

　　現場測試：團隊精神測試

　　五、既是主角也是配角

　　1、自己是工作的主角

　　2、自己是團隊的配角

　　實戰演練：完成一項工作所需要的能力

　　案例分析：“員工肯定計劃”

　　第五講：執行的六大流程

　　一、目標分解與量化

　　1、目標分解

　　2、目標量化

　　現場測試：目標分解能力測試

　　二、標準設計與執行

　　1、標準設計的原則

　　2、標準制定的要求

　　三、時間劃分與管理

　　1、重要性優先原則

　　2、經常管理和檢查

　　3、重視零散時間

　　現場測試：時間管理測試

　　四、崗位職責與操作

　　1、明確崗位職責與操作規程

　　2、失職現象原因分析

　　五、過程追蹤與監控

　　1、過程控制注意事項

　　2、過程監控須及時到位

　　六、結果評估與反饋

　　1、結果評估的重要原則

　　2、提高結果評估的方法

　　實戰演練：我們工作中的結果有哪些

　　案例分析：尊重他人：學會用心傾聽(本田宗一郞)

　　第六講：高效執行的溝通能力

　　現場測試：溝通能力測試

　　一、執行中要做到有效溝通

　　1、溝通是執行的有力保障

　　2、有效溝通四要素

　　二、溝通的原則與技巧

　　1、溝通應遵循的原則

　　2、溝通是心靈的藝術

　　三、溝通的障礙與技巧

　　1、影響溝通的客觀障礙

　　2、影響溝通的主觀障礙

　　四、執行中如何與同事溝通

　　1、具有以和為貴的集體意識

　　2、以有利于執行為導向

　　3、以豁達心態化解矛盾

　　4、換位思考

　　五、執行中如何與上級溝通

　　1、與上級溝通才有執行

　　2、與上級溝通技巧

　　實戰演練：完成某項工作向領導匯報

　　案例分析：企業的溝通誤差

　　第七講：高效執行的七項修煉

　　一、接下任務馬上行動

　　1、缺乏行動的原因

　　2、行動核查表

　　二、做到今日事今日畢

　　1、閉環原則

　　2、比較分析原則

　　3、不斷優化原則

　　三、時刻以結果為導向

　　1、積極行動

　　2、團結協作

　　3、永不放棄

　　四、第一次就把事情做對

　　1、想好了才做

　　2、反復檢查，及時修正

　　3、第一次就把事情做到極致

　　五、不找借口，只找方法

　　1、借口是最好找的東西

　　2、辦法永遠比困難多

　　六、善于借助團隊的力量

　　1、資源共享

　　2、溝通開放

　　3、人員統籌

　　互動研討：工作中哪些事情需要同事配合完成

　　七、養成高效執行的好習慣

　　1、6個意愿性習慣

　　2、22個技巧性習慣

　　實戰演練：我的好習慣從現在開始

　　案例分析：人才科舉，員工自我提升

　　課程總結：重點知識回顧

　　互動：問與答，就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

　　課程結束后落地執行方案：

　　1、打造高績效團隊的執行方案

　　2、學員自動自發工作習慣培育計劃

　　3、日事日畢、日清日高的行動綱領

　　4、全員工作計劃與工作總結執行方案

　　5、日常工作的工作流程圖與標準化執行表

　　說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。