第一天上午授課內(nèi)容：《洞悉管理本質(zhì)，勝任管理職責(zé)》

第一部分  走近管理，認(rèn)知管理

第二部分  洞悉管理本質(zhì)，勝任管理挑戰(zhàn)

第三部分  管理者的職責(zé)與挑戰(zhàn)

第四部分  上下左右中——無(wú)所不在、無(wú)所不能的管理者

第一天下午授課內(nèi)容：

（一）《勾勒技能地圖，實(shí)現(xiàn)自我修煉》

第一部分  從管理素能提升的三大領(lǐng)域說(shuō)起

第二部分  管理者自我提升的心路歷程

第三部分  人居天地間，文治兼武功——管理人員的五力修煉

（二）《打造無(wú)可匹敵的溝通利器》

第一部分  溝通為什么：從溝通魔力到溝通“三劑”

第二部分  怎樣制作濃縮凝煉的溝通膠囊

第三部分  經(jīng)久回味、刻骨銘心：溝通的兩大效應(yīng)

第四部分　深入體驗(yàn)中見(jiàn)證組織溝通的上行下效、心神合一

第二天上午授課內(nèi)容：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：激發(fā)組織活力，見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)魅力》

第一部分  精心雪藏、秘不示人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第二部分  嵌入“精神基因”，鑄就“精神魂魄”：團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心步驟

第三部分　精心挑選、充分激發(fā)、有效培育團(tuán)隊(duì)成員

第四部分  從你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先到心神合一、創(chuàng)新無(wú)限的團(tuán)隊(duì)融煉

第二天下午授課內(nèi)容：《步入輕松自如、游刃有余的管理境界》

第一部分  向時(shí)間要效率，向時(shí)間要結(jié)果：時(shí)間審計(jì)法

第二部分  掌控自如，輕松愉悅：戰(zhàn)勝不良情緒，去除職業(yè)倦怠

第三部分  目標(biāo)管理，結(jié)果導(dǎo)向：放心、放手與放權(quán)的學(xué)問(wèn)與藝術(shù)