課程大綱:
一、審計面臨的人際關(guān)系困惑有哪些?
1、上級不利用(重視)審計結(jié)果怎么辦?
2、上級不重視審計(審計部)怎么辦?
3、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的親屬或朋友有重大問題怎么辦?
4、上級讓做影響審計獨立性的工作怎么辦?
5、有重大審計發(fā)現(xiàn),被審計單位不認可怎么辦?
6、詢問無效果怎么辦?
7、被審計單位邀請審計人員吃飯、旅游怎么辦?
8、被審計單位認為審計人員站著說話不腰疼,自己不做具體工作,老是挑刺怎么辦?
9、審計進場會、離場會該怎么說?
10、審計報告與被審計單位無法達成共識怎么辦?
11、被審計單位不在審計底稿上簽字怎么辦?
12、各種審計現(xiàn)場工作中的交鋒對質(zhì)技巧?舉例:
1)當審計發(fā)現(xiàn)營銷人員用假發(fā)票報銷大額差旅費,對方哭著問:“付總,你們?nèi)ツ陙韺徲嬙趺淳蜎]提出這個問題呢?”
2)當審計發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品成本中列支有幾十萬元西服時,對方質(zhì)問:“我們績效指標完成了,沒有超支,為何不能為員工辦點福利呢?”
3)當審計人員提出商業(yè)管理公司內(nèi)控有重大缺陷時,對方質(zhì)問:“你們審計懂商業(yè)管理嗎?難道你們比我們還專業(yè)?”