【課程背景】
沙盤模擬演練是一種極具實戰色彩的體驗式、高端培訓課程,是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、講師點評等多種教學方法于一體的優秀教學模式。沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。西方發達國家的眾多優秀企業將其作為經營能力提升的常設必修課程。
現代企業因為業務的復雜必須分工明確,各個職能部門因此而生。然而長期負責一個職能部門的經理們往往失去對全局的興趣,更談不上對全局的把握能力;他們更容易狹隘地關注部門的利益和目標達成,例如市場營銷部門只關注銷售額、市場份額,而生產部門只關注生產能力和交貨及時性,財務部門只關注成本和各種財務比率等等。這些局部利益導向的思維方式和狹隘的經營視角必然造成企業的贏利無法令人滿意。
《企業戰略決策與全面運營管理沙盤模擬》的基礎背景設定為一家已經經營若干年的企業。每個小組分別代表一個企業,這幾家公司資金充足,經營狀況完全相同,需要在嚴峻的市場中不斷成長、盈利和發展。小組從目前的管理團隊中接手該企業,在面對來自其他企業的激烈競爭中,將企業向前推進、發展。在這個課程中,學員們必須做出多個戰略決策,例如產品的開發、設施的制造、新市場開發等等。每個獨立的決策似乎容易做出,然而當它們綜合在一起時,許多不同的選擇方案自然產生。經理人必須有全局觀才能實現自我成長,專業合作,為公司贏得利潤。
通過展開模擬經營活動,通過實戰演練暴露管理問題,并經過培訓師高屋建瓴的引導、分析、點評,達到自我完善與超越的學習目的。模擬經營中,每個模擬企業將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰,參加培訓的學員是在經歷模擬企業1到6年經營與管理的成功與失敗過程中,培養現代經營管理能力,領悟經營決策真諦。每一年度經營結束后,學員們通過對“企業”當年業績的盤點與總結,反思經營成敗,解析戰略得失,梳理管理思路,暴露決策誤區,并通過多次調整與改進的練習,切實提高經營管理與科學決策水平。
【課程收益】
經過兩天的學習,學員對經營管理與戰略決策的認識更加全面和清晰。通過1—6輪持續的演練和調整,學員將獲得經營管理與戰略決策的寶貴實踐經驗。
1.提升戰略思維與決策能力:認識不同戰略選擇與經營業績之間的邏輯關系,及時反思現實組織戰略安排的正確性;通過模擬經營,鍛煉提高洞察市場、理性決策的能力;樹立外向型經營理念,以變應變,謀求變化中的長期發展;構建為未來負責的發展觀,體會短視經營的危害,從思想深處確立長期發展意識。
2.全面理解經營:暴露自身存在的經營管理誤區,梳理與更新經營管理理念;通過對模擬企業管理與決策的全方位、實質性參與,加深對企業整體經營管理的理解;提升學員關注結果的經營思維方式,通過展示經營的全貌,直觀地揭示企業內部和外部各種經濟要素的內在關聯,幫助學員了解組織變革的內在動因、分權與授權的意義以及跨部門交流的必要性。
3.有效執行與改進。通過對經營本質的了解,學員們將站在更高的高度來看待自己的崗位,通過增強跨部門溝通,保證戰略的執行。樹立持續改進的管理思想,學會運用管理控制的改進方法改進組織經營績效。
4.掌握必備的知識和實用的工具。沒有財務背景的學員將學會解讀財務報告。實用的管理計劃工具將立即幫助學員提升工作業績。
【課程對象】
企業各級管理人員、后備干部,生產型企業最為適合。為保證課程效果,每班控制在25至36人。
【培訓時間】
2天
【培訓方式】
理論講授、沙盤模擬、總結點評各占三分之一。
操作:在模擬課程中學員放手大膽嘗試,仔細決策,嚴格實施。學員不僅要熟悉管理學中的基本概念和管理術語,更要能夠運用這些知識到實際運作中。
趣味:在模擬實戰課堂里,你能感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實的情感體驗。這些真實的體驗可以幫助你將模擬學習中所學到的知識更快、更為準確的使用到實際工作中去。
互動:實戰模擬課程的培訓師在課程中靈活扮演各種角色,如董事會、政府、銀行、稅務、客戶、供應商、咨詢顧問等,目的使學員身臨其境,激發學員自己思考、自主學習的熱情和欲望。
學習:在課程的推進中,教師即使把握模擬過程中的實際案例,講解課程的知識點,并教授具體的工具鼓勵學員在下一輪的模擬經營中去使用。
【課程大綱】
一、團隊建設
1. 組建高效模擬企業的管理團隊。
2. 明確模擬企業的宗旨和經營理念。
3. 建立團隊溝通機制,提升團隊凝聚力。
4. 理解經營管理團隊八種角色的作用和特點。
5. 構建團隊成員的信任基礎,破解團隊建設中的困惑。
6. 體驗不同類型的團隊管理模式對團隊能力提升的影響。
7. 學習跨部門溝通與協調,培養團隊精神,樹立全局意識。
8. 基于團隊承諾,制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效。
二、戰略管理
1. 學習使用戰略分析的工具和方法。
2. 通過內、外分析,識別市場機會與威脅。
3. 制定、實施模擬企業的中、長期發展戰略。
4. 設計適合戰略需要的業務結構和競爭定位。
5. 學習企業核心競爭力確立與競爭優勢締造策略。
6. 企業總體戰略目標的分解、職能戰略設計與實施。
7. 根據模擬企業發展需要,運用穩定、增長與收縮戰略。
8. 根據模擬經營形勢,靈活運用領導者、追隨者、補缺者戰略。
三、目標計劃管理
1. 目標與計劃的制定。
2. 全面預算管理。
3. 計劃的執行與調整。
4. 行業發展規律與企業發展戰略年。
四、經營決策
1. 模擬演練每一個經營環節的決策過程。
2. 通過模擬演練,檢驗、調整經營決策思路。
3. 學習制定、實施、調整一系列企業經營計劃。
4. 在演練中解析理性決策邏輯,深刻理解理性決策的四項基本原則。
5. 現場運用不同的團隊決策方法,親身體驗群體決策的優勢與劣勢。
6. 盤點沙盤模擬中的重大決策失誤,尋求決策質量提升的路徑與方法。
7. 借助模擬經營的失敗案例分析,認識傳統經營管理的缺陷和危害。
8. 通過復盤總結,進行經營反思,暴露管理者的盲點、短板和誤區。
五、財務籌劃
1. 掌握企業資金運轉規律,優化企業營運資本管理。
2. 學習如何進行固定資產投資管理,降低投資的資本成本。
3. 學習讀懂財務報表,判斷重點及明確關鍵數據含義;運用財務指標進行內部診斷,協助管理決策。
4. 建立以戰略成本管理為核心的財務理念,持續降低成本,控制財務風險,通過精細化管理提升企業經營成果。
六、市場營銷管理
1. 學習如何進行市場的分析、預測,根據調查結果制定市場費用投放決策。
2. 學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
3. 學習如何分析市場信息,做出正確的市場決策。
4. 學習競爭博弈。