課程時間:2天,6小時/天
課程對象:主管、主任、領班、班組長
課程特點:感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、體驗教學、工具應用。
課程背景:
決戰在市場,決勝在車間,執行在班組,基礎不牢,地動山搖!班組長是企業的細胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡單,卻不容易管好,體現在:
● 產品多樣化(定制化),交期緊,壓力大;
● 部分員工隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高;
●“6S工作”難開展、我是來工作的,不是來打掃衛生的;
● 只跟手機溝通,不太與人溝通;超級自我;
● 上班玩手機,聚餐玩手機,手機成了身體的一部分
● 內部給員工做過很多“洗腦”式的培訓,收效甚微。
部分班組長感嘆:現在班組管理面臨著四大難:制度執行難、有效溝通難、工作教導難、員工激勵難。
賀君宏老師16年來,通過對150多家企業咨詢,1000多家企業內訓,集千家企業班組管理經驗,集百家所長總結出一套行之有效的《“3頭6必”班組長》教練體系,幫助中國企業班組茁壯成長!通過教育,讓一線干部不愿而愿!通過培訓,讓一線干部不能而能!過剖釋班組管理的熱點、冰點、疑點、難點問題打造出一流車間、班組!
課程結構:
課程目標:
● 現場結合班組管理現實問題,反思管理的不足之處;
● 診斷班組長角色定位與職責;正視意識和認知欠缺;
● 借鑒優秀企業班組案例經驗,提高組長管理的意識!
● 學習GROWS教練法,形成有效的管理行動方案。
課程大綱
第一講:班組長必備的技能
一、班組長核心職能
1. 1個預防
2. 1個降低
3. 3個提高
二、班組長的4化法寶
1. 標準化
2. 流程化
3. 及時化
4. 人性化
三、班組長日常管理4類基本理念研討
1. 指標類
2. 確認類
3. 異常類
4. 基本類
案例分析:班組長1日管理中的執行難點回顧
四、班組長所具備的核心能力
第二講:班組長管理能力提升
一、執行與執行力
1. 何為執行
2. 執行力與執行的區別
3. 班組長執行力的具體要求
1)6S
2)PDCA
3)JIT
4)現場管理
視頻案例:看班組執行帶來的啟發與參考
案例分析:某日資企業評價班組長業績管理考評準則
第三講:班組長的早會執行
一、班前會的意義,忽視班前會,就是拿員工的安全當兒戲
二、班前會的5大誤區
案例分析:不同類型企業不同的早會開法
三、班前會的訓練步驟
1. 說明
2. 座談
3. 示范
4. 講評
5. 心得交換
6. 如何在早會上追蹤與管理
四、班前會工作內容準備
1. 教導%標準化工作;品質異常及個人品質,效率之掌握;工作教
2. 理念%工作倫理,工作習慣生產安排
3. 目標%工作目標,政令傳達,市場反應
五、如何開早會?附件《早會報告單》、《班前準備檢查表》
第四講:班組長執行控制的方法
一、班中控制的原則與意義
二、重點監控“生產過程七要素”
三、班中控制的6項關鍵點(走動式管理)
1. 班中控制的現場巡檢(附表現場巡查一覽表)
2. 班中控制的瓶頸解除(3現主義)
3. 班中控制的安全督導
四、班后要掌握的事情
1. 班后掌握的5項關鍵要素
2. 班后報表的填寫與工作總結
3. 交接班管理常見的問題
4. 班后遺留問題的“三不放過”原則
5. 用數據“談生產績效”,《生產日報表》,《生產計劃倒計時表》、《工序交接單》、《物料損耗表》、《成本工時表》相互之間的關系,如何讓報表更有說服力。
6. 有這樣《生產日清控制標準表》,你會執行嗎?
五、“6感管理法”提升員工的士氣
1. 參與感
2. 存在感
3. 娛樂感
4. 即時感
5. 意義感
6. 價值感
視頻案例:某著名的企業實施,制定適合本單位的執行方案。
7. 影響員工執行力的16種因素及班組長對策
1)人物評價——目標設定
2)能力開發——樹立計劃
3)處理抱怨——修正軌道
4)提高意愿——改善業務
課程答疑
課程回顧