企業基層員工、新員工、應屆畢業生、儲備干部
“職商”全稱職業商數,是個人在職業中的認知、判斷、行為和結果的總和。一個具有高職商的人,通常表現為具備明確和清晰的目標、愛崗敬業、積極主動、忠誠、熱情、富有責任心、關注績效、具備主動學習的意識等。對個人來說,具備較高的職商,是個人在職場上順利生存、成長、發展和成功的基礎;對企業來說,擁有一支高職商的員工隊伍,是企業降低管理成本、提升自身形象、提高管理效率和效益的保障。
第一章 什么是職商?
(一)職商的定義;
(二)職商是個人與企業成功的保障;
(三)職商與其他“商”的關系;
第二章 職商的作用是什么?
(一)職商對個人的作用;
(二)職商對企業的作用;
(三)為什么要成為高職商的員工?
第三章 職商測試:你的職商有多高?
第四章 職商的內涵
(一)職業意識;
(二)職業形象;
(三)職業行為;
(四)職業能力
第五章 如何真正成為職業化的人才?
(一)了解自我;
(二)為自己制定職業生涯規劃;
(三)以良好的心態去超越;
(四)按照職商的要求提高自身;
(五)保持警惕和克制,遠離職場“雷區”