情境高爾夫?—金牌銷售

**部分：正確認識銷售

銷售的概念

影響銷售的三要素

有關客戶滿意度

銷售人員應具備的正確心態(tài)

第二部分：情境高爾夫?-銷售客服背景介紹

銷售風格測試與診斷

銷售小組的搭建

情境高爾夫?的角色介紹

情境高爾夫?的競賽規(guī)則

第三部分：情境高爾夫?-卓越銷售實戰(zhàn)訓練

**洞、如何設定銷售目標？

第二洞、如何開展客戶開拓？

第三洞、如何進行接待客戶？

第四洞、如何獲得客戶信任？

第五洞、如何挖掘客戶需求？

第六洞、如何有效推薦產(chǎn)品？

第七洞、如何應對客戶異議？

第八洞、如何進行價格協(xié)商？

第九洞、如何促進銷售達成？

第十洞、如何實現(xiàn)連帶銷售？

第十一洞、如何進行產(chǎn)品交付？

第十二洞、如何獲取關鍵資源？

第十三洞、如何爭取同事配合？

第十四洞、 如何調(diào)整低落情緒？

第十五洞、 如何處理問題客戶？

第十六洞、如何進行客戶關懷？

第十七洞、如何管理保有客戶？

第十八洞、如何發(fā)現(xiàn)新的銷售機會？

第四部分：系統(tǒng)回顧、總結提升及點評