課程背景
做企業(yè)，就是做績效，而且一定要出績效。績效管理是企業(yè)經營的主線。
企業(yè)層：通過戰(zhàn)略（經營目標）梳理與解碼，推動企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，同時為績效管理提供核心依據；
團隊層：通過構筑做事平臺、塑造做事文化，為員工達成績效實施組織賦能；
員工層：通過提升績效達成的意愿與能力，讓員工高xiao行動、實現績效，有力承載企業(yè)目標。績效管理是構建一個偉大組織的全部秘密，是推動企業(yè)目標達成、根本性改善企業(yè)、發(fā)展員工的系統(tǒng)工程。
本門課程并不是通常意義上人力資源管理范疇的專業(yè)績效課程，而是一門涉及企業(yè)經營、運營與管理的綜合性管理類課程，是企業(yè)家、各級管理者與HR的必修課。
課程收益
基于企業(yè)經營、運營與管理，從三個層面（企業(yè)層、團隊層、員工層）、四大環(huán)節(jié)（目標計劃、跟蹤輔導、考評、結果應用），系統(tǒng)審視、深度改善企業(yè)績效管理，全mian提升企業(yè)戰(zhàn)略力（目標力）、團隊組織力與員工執(zhí)行力。
進一步提升企業(yè)戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)性與清晰度，把握經營管理的重中之重，探尋業(yè)績的增長點與發(fā)力點，推動企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。
進一步提升企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解質量，有效生成各部門與員工目標，并打通從“企業(yè)戰(zhàn)略”至“全員每一天行動計劃”的路徑，提升企業(yè)對戰(zhàn)略目標落地的管控力。
優(yōu)化運營、提升管理、塑造文化，構筑做事平臺，打造做事場域，為員工績效達成實施組織賦能。
把握績效管理“臨門一腳”（員工績效管理）的思路與方法，有力承載企業(yè)戰(zhàn)略（年度經營目標）落地。
針對企業(yè)經營與績效管理的關鍵點、難點與盲點，講訣竅、化難題、出效果。
課程形式
課堂講授、案例分析、小組研討、視頻賞析、游戲、分組PK等
課時設置
12小時，6小時/日，2日
適用學員
企業(yè)家、企業(yè)高層、核心中層
戰(zhàn)略發(fā)展部、財務部、企管部、運營管理部、人力資源部等相關部門人員
企業(yè)經營、戰(zhàn)略管理、計劃管理、財務管理、運營管理、績效管理方面的專業(yè)人士
課程提綱
第壹部分 企業(yè)經營就是績效管理。
方法：績效管理是構建一個偉大組織的全部秘密。
——識別出、把握住績效的關鍵影響因素。
工具&方法：EPP組織效能提升與員工績效改善“TLTP（三層三力）”模型
——企業(yè)經營的“天”、“地”、“人”
第貳部分 企業(yè)層績效管理——明目標，抓計劃，提升目標力。
方法：體系性強、內容清晰、分解到位的戰(zhàn)略（經營目標）不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，也是各級目標責任達成與實施績效管理的基本前提。
工具：企業(yè)戰(zhàn)略（經營目標）分解“4 3” 模型
——將“企業(yè)戰(zhàn)略”轉化為“全員每一天的行動計劃”。
一、戰(zhàn)略（經營目標）梳理與分解
（一）成體系。
方法：堅持上下互動，基于會議研討，整合全員關于企業(yè)目標的建議。
方法：如何運用“會議法”設定目標。
方法&工具：盯顯績，確保當期業(yè)績達成；重潛績，關注長期永續(xù)發(fā)展。
——利用平衡計分卡、業(yè)務領xian戰(zhàn)略、波多里奇模型、商業(yè)模式畫布……梳理企業(yè)經營思路，讓企業(yè)戰(zhàn)略目標體系化。
方法&工具：企業(yè)戰(zhàn)略（經營目標）呈現
——魚骨圖、基于平衡計分卡的《企業(yè)戰(zhàn)略（經營目標）匯總表》
方法：全局性審視與系統(tǒng)化思考是找準重dian目標的前提。
（二）定重dian。
方法：要事優(yōu)先——將有限的資源優(yōu)先投入到zui重要的事情。
方法：確定重dian目標的多種決策方法與決策依據
案例&工具：確定重dian目標的“雙矩陣”
案例&工具：企業(yè)關鍵經營要素優(yōu)劣勢折線辨晰圖
案例&工具：企業(yè)經營要素關鍵程度分析判斷表
（三）精zhun化。
案例&方法：切勿將愿望、口號、想法......當做目標。
工具：SMART
方法：目標精zhun化 = 提取指標 設定目標值
方法：運用“QTQC”法提取關鍵業(yè)績指標（KPI）。
案例：指標不是目標，不能取代目標——某企業(yè)“客戶滿意度指標”的三次變革
案例&方法：設定與提升目標值的關鍵思考與操作
——企業(yè)發(fā)展，并非通過簡單放大資源而提升規(guī)模，要立足于經營品質的實質改善。
（四）做分解。
案例&工具：《目標空間分解矩陣》
——將企業(yè)目標分解至部門與員工，讓千斤重擔人人挑。
案例&方法：某企業(yè)“新產品（新業(yè)務）收入目標”分解
——謹防目標分解中的經驗主義與思維盲區(qū)。
案例&方法：讓員工同一個“偉大”鏈接，賦予員工“目標感”——重視目標宣貫工作。
二、經營計劃編制與分解
（一）目標計劃不分家。
方法：目標分解的本質是下屬用自己的計劃對上級的目標做承載。
案例：沒有不合理的目標，只有不給力的計劃。
（二）編計劃。
案例&工具：EPP《“目標TO計劃”轉化表》
——凝智慧、聚合力，編制出真zheng響應、有力承載目標的計劃。
方法：理順“企業(yè)目標”、“企業(yè)計劃”、“部門目標”、“部門計劃”的關系。
案例&工具：EPP《工作計劃表》
（三）做分解。
案例&方法：計劃，要的是zui終成果，看的是編制思路，把的是關鍵節(jié)點。
案例&工具：EPP《工作計劃時間分解表》
——將計劃細化至年、季、月、周，直至每一天。
案例&方法：兩家企業(yè)的工作計劃分解
——計劃的時間分解是在幫員工進一步理順思路，預估工作量，把控行動節(jié)奏；使管理者跟進有據，管控有力，提升產出效率與品質。
