課程背景
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)猶如球場(chǎng)上的一支勁旅，全體成員總是能夠目標(biāo)統(tǒng)一、協(xié)同作戰(zhàn)、頑強(qiáng)拼搏，收獲共同的勝利。那么，如何才能打造出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，畫好從“群體”到“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展曲線，彰顯團(tuán)隊(duì)合力？相信這是每一位團(tuán)隊(duì)管理者都非常關(guān)心的話題。
課程收益
幫助學(xué)員掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路、方法與工具。
幫助企業(yè)打造做事的場(chǎng)域，塑造做事的氛圍，為員工實(shí)施組織賦能。
課程形式
課堂講授、案例分析、分組研討、視頻賞析、分組PK等
課時(shí)設(shè)置
12小時(shí)，6小時(shí)/日，2日（或6小時(shí)，6小時(shí)/日，1日）
適用學(xué)員
各級(jí)管理者；新任管理者；儲(chǔ)備干部
課程提綱
引言 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五件寶”
一、統(tǒng)一的目標(biāo)計(jì)劃
游戲&故事：目標(biāo)管理“三重天”、《龜兔賽跑》新解
——管理者的第壹要?jiǎng)?wù)是明晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并讓團(tuán)隊(duì)成員清晰地知道做什么。
方法&工具：帶團(tuán)隊(duì)就是帶共識(shí)——讓團(tuán)隊(duì)成員就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)形成共識(shí)、達(dá)成一致。
方法：堅(jiān)持上下互動(dòng)，基于會(huì)議研討，整合成員關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的建議。
方法：如何運(yùn)用“會(huì)議法”設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
案例&工具：《目標(biāo)空間分解矩陣》
——千斤重?fù)?dān)人人挑，將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有機(jī)分解至每一位成員。
案例&方法：下屬不認(rèn)同、不敢、不愿承擔(dān)上級(jí)分解的目標(biāo)，怎么辦？
案例&方法：讓員工同一個(gè)“偉大”鏈接，賦予員工“目標(biāo)感”——重視目標(biāo)宣貫。
工具&方法：EPP《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》
——“凝團(tuán)隊(duì)智慧、聚全員合力”，編制出真的響應(yīng)、有力承載目標(biāo)的工作計(jì)劃。
方法：如何召開目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行會(huì)議。
工具：目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行矩陣
二、共贏的成員關(guān)系
（一）對(duì)上——承載（輔佐）者
視頻：相信并堅(jiān)定地支持上級(jí)。
方法：成為上級(jí)眼中“zui專ye”的下屬。
方法：準(zhǔn)確定位上級(jí)，善于“管理”上級(jí)。
（二）對(duì)下——管理者
1、事在人為，以人為先。
方法：管理就是通過別人并和別人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
故事：常勝將軍——天下無不可用之人。
案例：只有糟糕的將軍，沒有無能的士兵。
2、術(shù)中見道，以人為本。
案例&方法：深度理解“以人為本”、“人性化管理”真諦，莫讓管理打折扣。
案例&方法：用兵狠，愛兵切——管理是嚴(yán)肅的愛。
案例&方法：基于員工成熟度，采用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ）
案例&方法：新生代員工管理——科學(xué)管理，尊重人性。
方法：做管理，運(yùn)用法定權(quán)力是基礎(chǔ)，贏得尊重與信任是關(guān)鍵。
3、構(gòu)臺(tái)筑域，賦能員工。
案例&方法：越有本事的下屬，個(gè)性越強(qiáng)，越不好管，怎么辦？
——要想管好人，先將事理順。
案例&方法：構(gòu)筑做事平臺(tái)、打造做事場(chǎng)域，為員工實(shí)施組織賦能。
三、到位的溝通合作
（一）團(tuán)隊(duì)溝通的兩個(gè)層面——人際溝通與組織溝通（跨部門合作）
（二）人際溝通“三要訣”
1、讓溝通成為習(xí)慣。
游戲&方法：多角度看問題才是智慧。
配樂詩(shī)朗誦：《他和她》——先有溝，才有通。
2、關(guān)注情感賬戶（EBA）。
視頻：《士兵突擊》片段——勿將戰(zhàn)友當(dāng)對(duì)手。
3、飽含正能量。
方法：溝通的目的是通過對(duì)他人產(chǎn)生影響進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。
視頻：影響力由何而來？
（三）改善組織溝通（跨部門合作）。
案例&方法：把握組織溝通（跨部門合作）的本質(zhì)。
案例&方法：改善組織溝通（跨部門合作）的四大原則與具體應(yīng)用
四、公平高xiao的激勵(lì)
（一）基于需求做激勵(lì)。
方法：激勵(lì)來自于需求的滿足。
方法：經(jīng)典激勵(lì)理論及實(shí)踐應(yīng)用
——馬斯洛需求層次理論、期望理論、雙因素理論、公平理論
案例&方法：把握下屬三大根本需求，提升激勵(lì)效果。
（二）堅(jiān)持原則做激勵(lì)。
案例&方法：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的“四大基本原則”與具體應(yīng)用
（三）多種形式做激勵(lì)。
方法：不要把下屬培養(yǎng)得只認(rèn)錢——“酬”與“薪”是兩回事。
案例&方法：目標(biāo)激勵(lì)、工作激勵(lì)、晉升激勵(lì)、支持激勵(lì)、贊美激勵(lì)、尊重激勵(lì)、寬容激勵(lì)、情感激勵(lì)、溝通激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)……
案例：謹(jǐn)防無意識(shí)“壓制”下屬，讓下屬實(shí)現(xiàn)自激勵(lì)，不達(dá)目標(biāo)不罷休。
案例&方法：跳出激勵(lì)看激勵(lì)。
五、優(yōu)xiu的團(tuán)隊(duì)文化
（一）規(guī)避團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)。
（二）成為一支有靈魂的團(tuán)隊(duì)。
案例：狹路相逢勇者勝 / 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。
講師課酬： 面議
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