課程大綱

針對行業(yè)

通用

培訓(xùn)對象

企業(yè)董事長、CEO、總裁、副總裁、總經(jīng)理、CFO(財務(wù)總監(jiān))、副總經(jīng)理； 企業(yè)各部門中高層經(jīng)理人員。

課程價值

全世界80%的領(lǐng)導(dǎo)人失敗的原因，不是因為沒有戰(zhàn)略，而是因為戰(zhàn)略的執(zhí)行失?。?br/>1.雖有戰(zhàn)略卻無法操作
2.長期的戰(zhàn)略和短期的年度計劃脫節(jié)
3.戰(zhàn)略未進(jìn)行有效分解，使戰(zhàn)略處于一種空中樓閣的狀態(tài)
有效制訂的戰(zhàn)略中能夠有效執(zhí)行的不到10%。 
戰(zhàn)略執(zhí)行成功的不足50%，多數(shù)情況下，估計占70%，問題并不是戰(zhàn)略本身不好，而是因為戰(zhàn)略執(zhí)行得差。
戰(zhàn)略執(zhí)行的失敗只是結(jié)果，根本原因還是在戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。
在當(dāng)今的商業(yè)競爭中，“戰(zhàn)略”往往給人以高高在上的、玄機重重的感覺。其實戰(zhàn)略要回答的問題很簡單：
1．我們做什么、不做什么。
2．我們要怎樣做才能建立和保持競爭優(yōu)勢。
在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常看到這樣的狀況：
1.混淆了愿景與戰(zhàn)略，戰(zhàn)略沒有落實到具體的業(yè)務(wù)運營之中：曾經(jīng)有知名企業(yè)提出要成為“高科技的××、服務(wù)的××、國際化的××”，遺憾的是這只是愿景，而不是企業(yè)的戰(zhàn)略。
2.戰(zhàn)略方向不清，目標(biāo)宏大且四面出擊：這樣的企業(yè)往往試圖為所有的客戶提供所有的產(chǎn)品，使得企業(yè)有限的資源分散配置，沒有在應(yīng)有的戰(zhàn)略方向上集中。
3.沒有進(jìn)行深入細(xì)致的戰(zhàn)略思考：體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的各個層面上的戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏清晰一致的因果關(guān)系，從而造成戰(zhàn)略方向和目標(biāo)與經(jīng)營活動、資源配置相互脫節(jié)。
4.戰(zhàn)略沒有在員工的心目中真正扎根：戰(zhàn)略規(guī)劃往往大而化之且詞藻華麗，但是缺乏量化的衡量指標(biāo)和具體的行動，各個部門和員工對如何落實戰(zhàn)略規(guī)劃一片茫然。
《從戰(zhàn)略到行動》課程系統(tǒng)介紹了當(dāng)今最先進(jìn)的戰(zhàn)略管理理念，闡明了戰(zhàn)略中心型組織的重要原則，詳細(xì)講解了戰(zhàn)略規(guī)劃工具的框架及其使用。課程聚焦于三個重點環(huán)節(jié)：
1．戰(zhàn)略是一組因果關(guān)系的假設(shè)：如何厘清和動態(tài)驗證戰(zhàn)略因果關(guān)系。
2．如何將戰(zhàn)略落實到具體的業(yè)務(wù)運營之中。
3．如何將戰(zhàn)略與員工的工作績效有機結(jié)合。
在講授理論知識的同時，還將以某知名企業(yè)的公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃、某業(yè)務(wù)單元年度規(guī)劃和某職能部門年度規(guī)劃作為分析案例，引導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)到的理論知識對案例進(jìn)行點評和修改，使學(xué)員能夠更進(jìn)一步地理解和掌握先進(jìn)的戰(zhàn)略管理技術(shù)。

課程大綱

一、戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理：創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1、戰(zhàn)略管理的定義                   
2、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
1、戰(zhàn)略失敗的原因                  
2、實現(xiàn)從戰(zhàn)略到行動的完整循環(huán)
3、戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙                  
4、將企業(yè)的使命轉(zhuǎn)化為行動

二、平衡計分卡
平衡計分卡概述
1、平衡計分卡的起源以及實施效果
2、戰(zhàn)略是一組因果關(guān)系的假設(shè)          
3、平衡計分卡的框架
財務(wù)維度
1、傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的局限性              
2、關(guān)注創(chuàng)造長期價值的關(guān)鍵因素
3、企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略                    
4、提升企業(yè)價值的關(guān)鍵途徑
5、不同產(chǎn)品生命周期的財務(wù)目標(biāo)
客戶維度
1、客戶價值的基本模型
2、差異化競爭戰(zhàn)略：流程卓越、產(chǎn)品領(lǐng)先、客戶親密
3、不同客戶價值方案的客戶目標(biāo)    
4、戰(zhàn)略指紋：對競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)的選擇
內(nèi)部流程維度
1、行業(yè)價值鏈與企業(yè)價值鏈        
2、內(nèi)部流程的KPI
3、戰(zhàn)略性活動與輔助性活動        
4、作業(yè)績效考核框架
5、內(nèi)部流程的主題：創(chuàng)新、客戶管理、運營、法律與環(huán)境
學(xué)習(xí)與成長視角：量化
1、無形資產(chǎn)有形化                
2、知識管理
3、人力資源準(zhǔn)備                  
4、戰(zhàn)略性能力覆蓋率
戰(zhàn)略中心型組織
1、戰(zhàn)略全景圖  
2、戰(zhàn)略執(zhí)行的黃金法則  
3、戰(zhàn)略中心型組織的關(guān)鍵因素

三、從戰(zhàn)略到預(yù)算
傳統(tǒng)預(yù)算管理的困境             
1、傳統(tǒng)預(yù)算管理存在的弊端        
2、以預(yù)算為中心的管理體系的缺陷  
3、超預(yù)算管理模式
戰(zhàn)略可視化
1、構(gòu)建戰(zhàn)略地圖                  
2、清晰描述價值創(chuàng)造的過程
3、戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃、預(yù)算的銜接
建立持續(xù)的流程
1、連接戰(zhàn)略與預(yù)算的降落步驟      
2、設(shè)立超高的指標(biāo)
3、平衡計分卡與預(yù)算的銜接        
4、作業(yè)預(yù)算與戰(zhàn)略預(yù)算
5、作業(yè)預(yù)算法                    
6、資源配置：審慎排序與管理
7、戰(zhàn)略啟動行動優(yōu)先級的評估

四、從戰(zhàn)略到績效
績效評價的重要性              
1、傳統(tǒng)績效管理失敗的原因        
2、平衡計分卡：綜合評價企業(yè)績效
組織一體化
1、使組織統(tǒng)一于戰(zhàn)略              
2、職能部門：成為共享服務(wù)單元
將戰(zhàn)略融入員工的日常工作
1、戰(zhàn)略溝通                      
2、團隊/個人目標(biāo)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一
3、與戰(zhàn)略掛鉤的薪酬體系 
管理階層的職責(zé)