【課程背景】

匯報(bào)是商務(wù)環(huán)境中信息交互的重要手段，

20%的匯報(bào)影響著80%的工作效率和成果，

然而諸多企業(yè)的商務(wù)匯報(bào)存在如下問(wèn)題：

內(nèi)容胡亂堆砌，東拼西湊沒(méi)有重點(diǎn)；

匯報(bào)雜亂無(wú)章，邏輯紊亂沒(méi)有結(jié)構(gòu)；

呈現(xiàn)單調(diào)乏味，照文念字沒(méi)有交互；

登臺(tái)緊張慌亂，支支吾吾沒(méi)有自信；

商務(wù)匯報(bào)是崗位工作的重要一環(huán)，匯報(bào)力就是生產(chǎn)力！

匯報(bào)力不足正大大消耗企業(yè)中高層的時(shí)間及精力成本，

造成難以估量的資源浪費(fèi)，成為企業(yè)無(wú)形的成本漏洞。

作為職場(chǎng)能力的重要組成部分，商務(wù)匯報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)管理提升的必修課程。

本課程通過(guò)匯報(bào)全流程任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以工作坊的形式完成匯報(bào)閉環(huán)，

配場(chǎng)景，套工具，盯節(jié)點(diǎn)，抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，高效速成。

【課程目標(biāo)】

通過(guò)本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

使用DISC工具進(jìn)行上級(jí)性格分析并選擇對(duì)應(yīng)的匯報(bào)方式；

根據(jù)不同匯報(bào)主題選擇對(duì)應(yīng)的匯報(bào)方式；

使用《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》設(shè)計(jì)指定主題的匯報(bào)結(jié)構(gòu)；

使用定制化模板完成商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)；

使用”四上五下法“進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)及收官訓(xùn)練；

使用“四維肢體標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行2-3分鐘匯報(bào)模擬訓(xùn)練

從而提高學(xué)員的商務(wù)匯報(bào)能力，提升匯報(bào)自信，提高企業(yè)上下溝通效率，提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，形成積極高效的溝通氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化正向發(fā)展及經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)提高。

【課程特色】

任務(wù)驅(qū)動(dòng)：課程以工作坊的形式，課前學(xué)員根據(jù)實(shí)際需求自行選擇匯報(bào)主題，以主題為抓手進(jìn)行課程學(xué)習(xí)及實(shí)踐，課后輸出商務(wù)匯報(bào)大綱及匯報(bào)PPT文件，實(shí)現(xiàn)課程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)。

形成閉環(huán)：從結(jié)構(gòu)化商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)到登臺(tái)呈現(xiàn)，課程內(nèi)容覆蓋匯報(bào)全流程，學(xué)員在課程中完成“材料設(shè)計(jì)-狀態(tài)調(diào)整-有效開(kāi)場(chǎng)-魅力呈現(xiàn)-完美收官”的匯報(bào)閉環(huán)，保證內(nèi)容的完整性和可操作性。

匹配工具：基于《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》，有效輔助學(xué)員進(jìn)行匯報(bào)設(shè)計(jì)，更可直接應(yīng)用于未來(lái)各類職場(chǎng)匯報(bào)的文件設(shè)計(jì)，讓商務(wù)匯報(bào)有”表“可循。

教練結(jié)合：”一步一練，現(xiàn)炒現(xiàn)賣“，打造強(qiáng)交互的沉浸式課堂體驗(yàn)，幫助學(xué)員在實(shí)操中理解、吸收和應(yīng)用。設(shè)置主題分享考核，還原實(shí)際匯報(bào)場(chǎng)景，強(qiáng)化內(nèi)容落地，亦可對(duì)課程輸出成果進(jìn)行驗(yàn)證及評(píng)估。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

需要進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)的職場(chǎng)人員

【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】

1-2天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)

【課程大綱】

第一講：整軍備戰(zhàn)-商務(wù)匯報(bào)的認(rèn)知及準(zhǔn)備

導(dǎo)入：大王叫我來(lái)巡山（學(xué)員商務(wù)匯報(bào)思維摸底）

穩(wěn)定軍心-商務(wù)匯報(bào)的多維價(jià)值

1.1匯報(bào)者維度

1.1.1呈現(xiàn)價(jià)值的重要手段

1.1.2獲取資源的寶貴時(shí)機(jī)

1.1.3職場(chǎng)晉升的能力看板

1.2管理者維度

1.2.1享受權(quán)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.2.2掌控局面的重要方式

1.2.3調(diào)配資源的重要依據(jù)

討論：商務(wù)匯報(bào)價(jià)值研討

知己知彼-商務(wù)匯報(bào)的對(duì)象分析

D型領(lǐng)導(dǎo)

D型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

與D型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

I型領(lǐng)導(dǎo)

I型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

與I型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

4.3S型領(lǐng)導(dǎo)

4.3.1S型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4.3.2與S型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

4.4C型領(lǐng)導(dǎo)

4.4.1C型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4.4.2與C型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧

練習(xí)：使用DISC工具卡進(jìn)行上級(jí)性格分析

工具：DISC性格分析卡

有備無(wú)患-商務(wù)匯報(bào)的基本原則

3.1充分準(zhǔn)備

3.1.1主動(dòng)匯報(bào)

3.1.2方案準(zhǔn)備

3.1.3開(kāi)門見(jiàn)山

3.2換位思考

3.2.1拔高高度，呈現(xiàn)價(jià)值

3.2.2簡(jiǎn)介扼要，重點(diǎn)突出

3.2.3邏輯清晰，有理有據(jù)

機(jī)不可失-商務(wù)匯報(bào)的三大契機(jī)

匯報(bào)工作的“天時(shí)”

方案完成時(shí)：匯報(bào)計(jì)劃

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)：匯報(bào)進(jìn)度

突發(fā)狀況時(shí)：匯報(bào)意外

可能延期時(shí)：匯報(bào)困難

項(xiàng)目完成時(shí)：匯報(bào)成果

匯報(bào)工作的“地利”

節(jié)點(diǎn)進(jìn)展：微信/釘釘匯報(bào)

緊急確認(rèn)：電話匯報(bào)

請(qǐng)求建議：口頭匯報(bào)

復(fù)雜交錯(cuò)：郵件匯報(bào)

重要事項(xiàng)：PPT匯報(bào)

匯報(bào)工作的“人和”

4.3.1上級(jí)有時(shí)間

4.3.2上級(jí)有心情

4.3.3上級(jí)有意愿

5.糧草先行-商務(wù)匯報(bào)的材料準(zhǔn)備

5.1明確匯報(bào)目標(biāo)

5.1.1呈現(xiàn)價(jià)值

5.1.2獲取資源

5.1.3借助權(quán)力

5.1.4征求建議

5.2厘清匯報(bào)對(duì)象

5.2.1匯報(bào)對(duì)象的關(guān)系

5.2.2匯報(bào)對(duì)象的期待

5.3設(shè)計(jì)吸引開(kāi)場(chǎng)

5.3.1Situation：介紹背景

5.3.2Complication：強(qiáng)化沖突

5.3.3Question：引發(fā)問(wèn)題

5.3.4Answer：給出答案

5.4搭建匯報(bào)結(jié)構(gòu)

5.4.1結(jié)論先行

5.4.2以上統(tǒng)下

5.4.3歸納分組

5.4.4邏輯遞進(jìn)

5.5匹配匯報(bào)材料

5.5.1數(shù)據(jù)說(shuō)話

5.5.2案例佐證

5.5.3圖片展示

5.5.4實(shí)物呈現(xiàn)

5.6應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

5.6.1問(wèn)細(xì)節(jié)：5W2H

5.6.2問(wèn)場(chǎng)景：STAR

5.6.3：?jiǎn)栐颍篜RM

練習(xí)：在《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》完成匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第二講：厲兵秣馬-商務(wù)匯報(bào)的PPT文件

1.道—培訓(xùn)型PPT設(shè)計(jì)的原則

1.1利于表達(dá)

1.2結(jié)構(gòu)完整

1.3協(xié)調(diào)統(tǒng)一

2.法—培訓(xùn)型PPT制作的方法

2.1使用模板

2.2選擇版式

2.3編輯內(nèi)容

2.4頁(yè)面優(yōu)化

實(shí)操：將《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)表》的內(nèi)容導(dǎo)入PPT模板中

3.術(shù)—培訓(xùn)型PPT美化的技巧

3.1文字的選擇

3.1.1字體的設(shè)計(jì)

3.1.2字號(hào)的選擇

3.1.3排版的設(shè)計(jì)

實(shí)操：使用PPT美化大師設(shè)置課件字體、字號(hào)及排版

3.2圖片的應(yīng)用

3.2.1基于大腦的圖片應(yīng)用

3.2.2圖片使用的四大原則

3.2.3圖片常用的四種操作

實(shí)操：完成PPT制定頁(yè)面的圖片設(shè)計(jì)

3.3色彩的搭配

3.3.1色彩使用的四個(gè)原則

3.3.2色彩設(shè)計(jì)的常用操作

3.3.3底版與字體顏色關(guān)系

實(shí)操：檢查并根據(jù)課程要求調(diào)整PPT元素的顏色

3.4動(dòng)畫的設(shè)計(jì)

3.4.1課件動(dòng)畫的三個(gè)作用

3.4.2動(dòng)畫設(shè)計(jì)的三大原則

3.4.3動(dòng)畫設(shè)計(jì)的常用操作

練習(xí)：使用定制化模板完成商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)

第二講：聲情并茂-商務(wù)匯報(bào)的魅力呈現(xiàn)訓(xùn)練

師出有名-自我介紹的設(shè)計(jì)公式

Who：我是誰(shuí)

What：我是做什么的

Why：為什么進(jìn)行本次主題的匯報(bào)

練習(xí)：設(shè)計(jì)你的自我介紹

首戰(zhàn)必勝-商務(wù)匯報(bào)的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

2.1故事開(kāi)場(chǎng)法

2.2利益開(kāi)場(chǎng)法

2.3危機(jī)開(kāi)場(chǎng)法

2.4提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)法

2.5演示開(kāi)場(chǎng)法

2.6視頻開(kāi)場(chǎng)法

練習(xí)：設(shè)計(jì)你的商務(wù)匯報(bào)導(dǎo)入環(huán)節(jié)

鳳頭豹尾-商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)收?qǐng)?/p>

3.1四上：匯報(bào)登場(chǎng)訓(xùn)練

3.1.1快步登場(chǎng)

3.1.2站定中央

3.1.3環(huán)視全場(chǎng)

3.1.4真誠(chéng)問(wèn)好

3.2五下：匯報(bào)收?qǐng)鲇?xùn)練

3.2.1鞠躬致謝

3.2.2耐心傾聽(tīng)

3.2.3真誠(chéng)回應(yīng)

3.2.4再次致謝

3.2.5穩(wěn)步退場(chǎng)

練習(xí)：使用”四上五下法“進(jìn)行商務(wù)匯報(bào)登場(chǎng)及收官訓(xùn)練

刀光劍影-四維匯報(bào)體態(tài)訓(xùn)練

3.1身法：身姿立信

3.1.1商務(wù)匯報(bào)站姿的誤區(qū)

3.1.2商務(wù)匯報(bào)站姿5字訣

3.2眼法：明眸傳情

3.2.1用眼睛尋找你的能量

3.2.2用眼睛鏈接你的聽(tīng)眾

3.2.3用眼睛照顧你的聽(tīng)眾

3.3手法：巧手達(dá)意

3.3.1五種常見(jiàn)的錯(cuò)誤手勢(shì)

3.3.2翻頁(yè)筆和話筒的使用

3.3.3手勢(shì)使用的三大原則

練習(xí)：四大演講手勢(shì)訓(xùn)練

3.4步法：步履生風(fēng)

3.4.1常見(jiàn)的2種錯(cuò)誤步法

3.4.2匯報(bào)常用的6大步法

鳴金收兵-商務(wù)匯報(bào)五大收官

5.2.1鳴：名言金句

5.2.2謝：真誠(chéng)致謝

5.2.3動(dòng)：呼吁行動(dòng)

5.2.4物：物品呈現(xiàn)

5.2.5園：愿景祝愿

沙場(chǎng)點(diǎn)兵—學(xué)員3-5分鐘登臺(tái)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)

學(xué)員匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)

課程回顧

工具表單：

《商務(wù)匯報(bào)設(shè)計(jì)表》

《DISC性格測(cè)試卡》