【課程背景】
如果把管理人員的層級用人體來做比喻,高層領導相當于頭腦,基層管理者相當于四肢
,而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部,他們是企業的脊梁。
在組織運作當中,中層扮演著重要的執行角色,如果這個層級的員工素質和能力不足,
就不可能帶領團隊完成部門的工作任務,最終會影響企業經營目標的實現。
因此,企業務必要通過各種手段和方法,提高和培養中層管理者的綜合能力,讓他們能
夠“雙腿”走路,這個雙腿指的是一個是業務能力;另一個是管理能力。如何提高管理人員
的領導力和管理水平,已經成為企業重要的培訓課題。
該中基層管理系列課程可以幫助企業培養出優秀的管理隊伍,從而提高企業的績效。
【課程收益】
學員通過管理知識的學習和管理技能的演練,將相關管理技能落實于日常管理工作,以
提升企業管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益,實現雙贏。
明確中層管理者自身的角色和定位,更好地發揮領導的作用;
作好自我管理,不斷完善和提升自我,做一名稱職的管理者;
掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務,達成團隊目標;
學會管理下屬的技能,充分調動員工的積極性,提升部門的績效。
【課程受益】
學完本課程,學員可以:
加深對管理本質的理解和認識;
明確自己的管理角色,在工作中加以定位和應用;
了解自己的管理風格,通過改善不斷完善和提升;
根據不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領導方法;
明確中層管理者的職責和作用,并發揮中層的作用。
【課程大綱】
一、 管理的基本理念與職能
1. 管理常見的誤區
2. 管理的定義和意義
3. 管理的基本職能
4. 管理的主要內容
思考:管理的本質到底是什么?
二、 管理風格的自我認知
1. 管理風格的自我認知
2. 四類不同風格的管理特點
3. 洞察人性的特點
4. 應該摒棄的管理風格
工具:管理風格測試
思考:如何發揮自己的管理風格和角色定位?
三、 管理者的角色定位
1. 企業存在和發展的根源
2. 中層管理者扮演的九個角色
3. 中層管理者應該具備的意識
4. 中層管理者的自律準則
5. 中層管理者的綜合能力
四、 管理者的職責與作用
1. 管理者的錯誤認識
2. 管理者的職責和作用
3. 管理者管理的五個緯度
4. 管理者的主要工作內容
思考:如何成為合格的管理者?