【課程背景】

項(xiàng)目管理在IBM公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、逐步完善直至成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程一共有十多年的時(shí)間，歷經(jīng)三個(gè)主要的階段。

第一個(gè)階段是明確項(xiàng)目管理在公司的地位，從無(wú)到有制定公司自己的項(xiàng)目管理方法論。在這個(gè)階段， IBM開發(fā)了自己的一整套項(xiàng)目管理方法論——全球項(xiàng)目管理方法論(Word Wide Project Management Method，WWPMM)，并且在IBM公司全球服務(wù)部試點(diǎn)和推廣項(xiàng)目管理的方法，逐步采用項(xiàng)目方式向客戶提供主要的解決方案和IT服務(wù)。

第二個(gè)階段是從關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的管理提升到關(guān)注由多個(gè)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目組成的大項(xiàng)目集(Program)。進(jìn)而上升到從事業(yè)部的高度來(lái)關(guān)注所有項(xiàng)目的組合(Portfolio)。在這個(gè)階段，IBM公司確立了項(xiàng)目經(jīng)理作為公司員工的一個(gè)重要職業(yè)生涯發(fā)展通道，建立了一支專業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理梯隊(duì)。

第三個(gè)階段是從2006年開始到現(xiàn)在，IBM公司正在進(jìn)行再次轉(zhuǎn)型，要把原來(lái)在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的分公司進(jìn)行全球資源整合，將其轉(zhuǎn)型成全球一體化運(yùn)作的全球整合企業(yè)(Globally Integrated Enterprise)。在這次轉(zhuǎn)型過(guò)程中，IBM公司分布在全球的幾十個(gè)全球執(zhí)行交付中心與各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分公司之間，完全都是采用項(xiàng)目管理的運(yùn)作方式。IBM公司正在以項(xiàng)目管理的方式，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部、公司與客戶、公司與供應(yīng)商、公司與合作伙伴之間的協(xié)同運(yùn)作，為成就客戶而創(chuàng)造價(jià)值。項(xiàng)目管理能力已經(jīng)成為IBM公司的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程目標(biāo)】

幫助學(xué)員理清楚以下內(nèi)容：

? 項(xiàng)目管理體系的3個(gè)層次和9大要素;

? 項(xiàng)目組合策略與組織戰(zhàn)略協(xié)同;

? 項(xiàng)目管理成熟度模型的價(jià)值；

? 項(xiàng)目管理方法論的意義;

? 項(xiàng)目管理流程的再造時(shí)機(jī);

? PMO 的4大職能和5種角色；

? PMIS 規(guī)劃構(gòu)建的策略與方法；

? 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍培養(yǎng)的關(guān)鍵要素；

? 項(xiàng)目管理文化營(yíng)造的三個(gè)層次；

? 項(xiàng)目管理體系建設(shè)的6個(gè)步驟；

【課程特色】

● 思維性——從組織級(jí)問(wèn)題出發(fā)管理為導(dǎo)向，構(gòu)建體系化的項(xiàng)目管理流程思維

● 易學(xué)性——從實(shí)際角度解析流程清晰有條理的分析思路和展示思路，易于掌握

● 適用性——有廣泛適用性的方法論、工具和模型，讓您在問(wèn)題面前“見招拆招”

● 專業(yè)性——培訓(xùn)與咨詢兼任，服務(wù)過(guò)有大量央企業(yè)，民企巨頭，無(wú)可比擬的導(dǎo)師

老師多年企業(yè)復(fù)雜項(xiàng)目管理背景+資深顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)+優(yōu)秀的授課技巧+問(wèn)題導(dǎo)向，戰(zhàn)略視角

【課程對(duì)象】

● 包括但不限于總裁、總經(jīng)理、分管項(xiàng)目管理和人力資源管理的副總裁或副總經(jīng)理等

● 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)及與項(xiàng)目相關(guān)的各部門負(fù)責(zé)人

● 項(xiàng)目管理辦公室或項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)人

● 承擔(dān)組織級(jí)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化的項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員

【課程大綱】

【課程大綱】

第1章 組織級(jí)項(xiàng)目管理體系概述

第2章 組織戰(zhàn)略與組織級(jí)項(xiàng)目管理體系

2.1 組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理體系的常見問(wèn)題

2.2 組織戰(zhàn)略

2.3 業(yè)務(wù)組合策略

2.4 項(xiàng)目組合策略

2.5 組織資源整合優(yōu)化

2.6 項(xiàng)目實(shí)施跟蹤與反饋

2.7 IBM戰(zhàn)略變遷及項(xiàng)目管理體系演進(jìn)

2.7.1 起死回生：生存第一，戰(zhàn)略第二

2.7.2 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：把握機(jī)遇，超越生存

2.7.3 再鑄輝煌：隨需應(yīng)變，全球化整合

IBM戰(zhàn)略調(diào)整與優(yōu)化

第3章 組織項(xiàng)目管理成熟度與方法論

3.1 組織項(xiàng)目管理成熟度的常見問(wèn)題

3.2 組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度的核心要素

3.2.1 項(xiàng)目管理制度

3.2.2 項(xiàng)目管理方法論

3.2.3 項(xiàng)目管理辦公室

3.2.4 項(xiàng)目控制管理體系

3.2.5 項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃

3.2.6 組織級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

3.2.7 項(xiàng)目管理文化

3.3 組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型

3.3.1 個(gè)體努力階段

3.3.2 方法一致階段

3.3.3 文化認(rèn)同階段

3.3.4 持續(xù)改進(jìn)階段

第4章 項(xiàng)目管理辦公室規(guī)劃與建設(shè)

4.1 項(xiàng)目管理辦公室規(guī)劃與建設(shè)的常見問(wèn)題

4.2 項(xiàng)目管理辦公室的主要職能

4.3 項(xiàng)目管理辦公室的主要角色

4.4 項(xiàng)目管理辦公室實(shí)際演進(jìn)路徑

4.5 IBM項(xiàng)目管理辦公室

4.5.1 項(xiàng)目管理卓越中心

4.5.2 項(xiàng)目質(zhì)量保證

4.5.3 項(xiàng)目管理辦公室

第5章 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與選擇

5.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃的常見問(wèn)題

5.2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式分析

5.3 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的比較與選擇

5.4 IBM項(xiàng)目管理組織形式

IBM全球化組織新模式

第6章 項(xiàng)目管理流程建立與再造

6.1 項(xiàng)目管理流程建立與再造的常見問(wèn)題

6.2 項(xiàng)目管理流程的作用

6.3 項(xiàng)目管理流程的設(shè)計(jì)

6.4 項(xiàng)目管理流程建立和再造時(shí)機(jī)選擇

6.5 IBM項(xiàng)目管理流程的演進(jìn)

6.5.1 從無(wú)到有：有始有終

6.5.2 防范風(fēng)險(xiǎn)：重點(diǎn)在立項(xiàng)前的流程

6.5.3 規(guī)范運(yùn)作：流程覆蓋項(xiàng)目生命周期

6.5.4 持續(xù)改進(jìn)：流程IT化、系統(tǒng)化

IBM流程再造的收益

第7章 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與管理

7.1 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與管理的常見問(wèn)題

7.2 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的管理要素

7.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型

7.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理的分級(jí)管理

7.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)模式

7.2.4 項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)

7.2.5 項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)機(jī)制

7.3 項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

7.4 IBM項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)發(fā)展

7.4.1 IBM項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型

7.4.2 IBM項(xiàng)目經(jīng)理的選拔

7.4.3 IBM項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程與認(rèn)證

7.4.4 IBM項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展

一個(gè)IBM項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯履歷

第8章 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)

8.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的常見問(wèn)題

8.2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

8.3 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)方法

8.4 PMIS建設(shè)的四種策略

8.5 IBM的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

第9章 組織項(xiàng)目管理文化建設(shè)

9.1 組織項(xiàng)目管理文化建設(shè)的常見問(wèn)題

9.2 組織項(xiàng)目管理文化的要素

9.2.1 戰(zhàn)略決策層要素

9.2.2 流程制度層要素

9.2.3 管理執(zhí)行層要素

9.3 IBM項(xiàng)目管理文化建設(shè)