明星產(chǎn)品打造與全域運(yùn)營(yíng)

課程背景：
“明星產(chǎn)品”是指擁有像明星般耀眼光環(huán)，能代表企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品。在市場(chǎng)具有強(qiáng)大的號(hào)
召力和影響力，擁有固定的粉絲群體，具備與眾不同的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)整個(gè)品牌的興盛長(zhǎng)存
。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家就是在爭(zhēng)搶流量，都在思考如何將人流轉(zhuǎn)化為商品流。而產(chǎn)品
是一切市場(chǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，只有不斷推陳
出新，使自己區(qū)隔于同質(zhì)化的領(lǐng)域，才能順應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求。

課程收益：
● 通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)快速制定適合企業(yè)的目標(biāo)
● 新品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
● 精準(zhǔn)定位打造品牌明星產(chǎn)品
● 掌握明星產(chǎn)品打爆流程
● 設(shè)計(jì)客服導(dǎo)購(gòu)流程與話術(shù)，提升轉(zhuǎn)化率
● 明星單品的全域布局
● 分銷渠道建設(shè)與管理

課程時(shí)間：2天6小時(shí)/天
課程對(duì)象：銷售主管、銷售總監(jiān)；中小企業(yè)主；市場(chǎng)、公關(guān)、廣告、渠道、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)
字營(yíng)銷等從業(yè)人員。

課程方式：講師授課 案例研討 小組討論 現(xiàn)場(chǎng)演練
☆講師講解——通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言大客戶銷售方法，讓學(xué)員開(kāi)拓眼界學(xué)到最佳大客戶銷售
實(shí)踐。
☆案例分析——通過(guò)案例，鍛煉銷售的觀察力、分析能力及總結(jié)能力。
☆實(shí)戰(zhàn)演練——讓學(xué)員結(jié)合真實(shí)工作內(nèi)容，模擬客戶情景，訓(xùn)練學(xué)員把學(xué)到的知識(shí)充分的運(yùn)
用起來(lái)，解決工作中遇到真實(shí)問(wèn)題。
☆小組討論——讓學(xué)員學(xué)會(huì)資源整合，借力使力。
課程大綱
第一講：行業(yè)背景分析
一、行業(yè)數(shù)據(jù)你挖掘了多少
二、市場(chǎng)品類規(guī)模分析
1. 銷量規(guī)模
2. 流量規(guī)模
3. 轉(zhuǎn)化率
4. 客單價(jià)
5. 利潤(rùn)率
6. 增長(zhǎng)空間

第二講：產(chǎn)品分析與定位
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
二、客戶定位
1. 使用人群
2. 購(gòu)買人群
1）性別
2）年齡
3）愛(ài)好
4）購(gòu)買力
5）地區(qū)
三、產(chǎn)品定位
1. 市場(chǎng)定位
2. 成交價(jià)分布
3. 客單價(jià)分布
4. 來(lái)訪時(shí)間
5. 購(gòu)買時(shí)間
6.購(gòu)買頻次
四、競(jìng)爭(zhēng)者分析（卡西歐ZR1200）
1. 產(chǎn)品分析
2. 流量分析
3. 銷售分析
4. 客單價(jià)分析
5. 客服分析
6. 倉(cāng)儲(chǔ)分析

第三講：新品打爆流程
一、前期新品預(yù)熱
1. 確定方案及活動(dòng)材料收集
2. 根據(jù)產(chǎn)品定位進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)
3. 預(yù)熱活動(dòng)策劃及效果分析（活動(dòng)預(yù)告 單品預(yù)告）
二、新品活動(dòng)，鉆展升溫
1. 鉆展投放配合，提升曝光量
2. 老顧客，客服話術(shù)，頁(yè)面引導(dǎo)
3. 產(chǎn)生成交，評(píng)價(jià)打造
案例分析：
1. 明星與網(wǎng)紅的ROI 回報(bào)比較
2. 價(jià)格低點(diǎn)擊率缺不高
三、銷量打底，客戶分享，美女經(jīng)濟(jì)
1. 客戶實(shí)拍
2. 模特分享
3. 媒體分享
4. 達(dá)人分享
四、完善客服，轉(zhuǎn)化提升（每個(gè)詢單單價(jià)計(jì)算）
1. 客服話術(shù)整理
2. 客服培訓(xùn)體系
1）平臺(tái)
2）產(chǎn)品
3）銷售技能
4）心態(tài)
3. 客服績(jī)效管理
五、站內(nèi)外推廣，引爆全網(wǎng)營(yíng)銷
1. 站內(nèi)
1）搜索流量
2）直通車流量
3）淘寶客
4）鉆展流量
5）活動(dòng)流量
6）客戶管理
2. 站外

第四講：分銷商的分級(jí)管理（招募，分層，扶持，考核，汰換）
討論：我們的合作不只是供貨，更是品牌共享關(guān)系 深化渠道價(jià)值
一、交易驅(qū)動(dòng)型——僅供貨階段
1. 產(chǎn)品
2. 價(jià)格
二、任務(wù)計(jì)劃型——目標(biāo)計(jì)劃階段
1. 可提供特供款
2. 特供價(jià)
三、協(xié)作發(fā)展型——合作營(yíng)銷階段
1. 刺激新市場(chǎng)提升溢價(jià)
四、戰(zhàn)略共贏型——參于款式開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品完善
1. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn)