課程背景：

當今世界經濟全球化、一體化的背景下，競爭已經進入全球化、白日化的時代，客戶對企業的要求越來越高，而產品或服務價格上不去，原材料價格上漲，人工工資的上調，帶給企業的是利潤空間越來越小。微利時代的到來，企業如何在微利時代的競爭中立于不敗之地，導入精細化管理無疑是微利時代競爭的法寶。

培訓對象：

對象一:中高層、主管以上均可

對象二:政府機關及事業單位

培訓效果/目標：

①       理解精細化管理的本質

②       明確精細化管理的原則

③       掌握精細化管理的操作步驟

④       掌握精細化流程的導入方法

⑤       掌握精細化作業的導入方法

⑥       掌握精細化接口的導入方法

⑦       掌握現場精細化的方法

教學方式：課堂講授、講師示范、實踐練習、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現場答疑等

課程特色：

★     既有理論的高度，又有實踐的操作

★    實戰、實用、實效

★    管理咨詢和培訓經驗豐富的老師授課，講理論一聽就懂，講實操一聽就會

課程大綱：

第一講：中國企業管理的現狀國外先進的管理方法在中國企業成功率低的原因一、我國企業的改革難題1、人的問題2、先進管理體系在我國遇到的尷尬案例：管人的人卻不懂得管事案例：管事的人卻不懂得管人二、遇到難題的原因1、企業所處的階段2、培訓的誤區中國企業的改進之道第二講：約束出效率

生產效率不高的原因是什么?1、效率從何改變2、公路塞車的深層次分析案例：員工上下班打卡的原理3、集體弱智現象案例：大橋塞車的原理分析4、電力生產企業的管理誤區案例：常規電力行業人事不分的現狀分析

第一單元 為什么要推行精細化管理

1.1短缺經濟時代已過去，由賣方市場轉變為買方市場

1.2 競爭的白日化，微利時代的生存之道

1.3 低碳經濟的客觀要求，企業從粗放式管理向精細化管理轉型的好時機

1.4 企業內面對的壓力和挑戰

第二單元 精細化管理的六大原則

3.1整體把握，兼顧細節

3.2流程管理，控制細節

3.3化繁為簡，注重細節

3.4精密協作，無縫銜接

3.5細化標準，科學量化

3.6細節入手，培養習慣

第三單元 精細化管理診斷及操作六步法

4.1 明標準

4.2 識差距

4.3 做預防

4.4 抓執行

4.5 重評估

4.6 促改善

4.7 案例練習

第四單元 流程精細化——標準化流程的建立

5.1 流程

5.2 流程的分類及戰略支撐

5.3 流程的通病

5.4 標準流程

5.5 標準流程的九大要素

5.6 流程優化的四大手法

5.7 流程標準化案例分享

5.8 標準流程練習輔導

6.8 標準作業練習輔導

第六單元 接口無縫隙化——標準化接口的建立

7.1接口與流程

7.2標準接口的內涵、外延

7.3接口與界面

7.4標準接口的要素

7.5 標準接口梳理的方法

7.6 標準接口推行

7.7案例分享

7.8標準接口練習輔導