【課程背景】

企業的競爭就是人才的競爭，人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個資源，從選、育、用、留四個模塊上，讓“人”這個資源發揮最大化。但企業中常出現如下現象：

1. 在招聘面試過程中，對應聘人員的判斷和崗位安排不甚準確，只有在試用期做鑒別；

2. 有些員工不熱愛本職工作，工作不快樂，在本崗位上無法發揮其最大長處；

3. 企業對員工缺乏了解，對其個人職業發展，缺乏有效的指導和培育；

4. 企業對員工的激勵，缺乏個性化，找不到最有效的激勵點；

5. 團隊成員間的溝通，千篇一律，缺少個性化，造成溝通協調上的障礙；

6. 團隊成員之間缺乏相互接納和欣賞，產生沖突，造成內耗等；

雖然沒有完美的個人，但有完美的團隊。這門課程幫您了解自己，了解他人，各發揮所長，共同組成完美的團隊，實現企業的發展目標。

【課程收益】

1、 啟發學員重視識人、用人、的意義和重要性；

2、 掌握用人部門在進行管理中應該具備的基礎

3、 能夠通過‘軟件’和‘硬件’，拿走一套識人方法

4、 能夠精準、快速識別高潛力和績優員工，提升面試實戰技能；

【課程特色】

授課富有激情，擅長總結，深諳學員需求，授課啟發性強，課程內容接地氣，可操作性強、實用性強。

【課程對象】人力總監，人力經理，人力資源從業人員

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、案例演示和講解

1、華為案例

2、案例解讀

二、企業中識人的邏輯

1、看人的標準從何而來？

2、識人的結論如何得來？

3、人才評價的發展階段

三、企業中識人的方法（重點講）

1、硬件分析的重點和關鍵

? 履歷分析到底分析什么信息

? 履歷解讀練習（2個）

? 筆試到底是考什么的？

2、軟件識別和篩取的關鍵

? 為什么要面試

? 面試怎么進行才能準確識別人的特點？

? 面試問題需要設計嗎？

? 面試中的交流技巧

? 員工離職的真實原因反應了什么

? 情景模擬怎么用

? 無領導小組的多重信息如何篩分和解讀

模擬練習（4-6個）

思考題：素質中的幾個近似維度如何區分？

3、考官的能力和素質要求

四、企業中的用人策略

1、員工類型的篩分

2、不同類型的用人策略

3、人才九宮格的價值

4、人才地圖的作用