《九型人格之高效企業(yè)管理》


眾所周知，管理的核心是人，如何充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，令團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)的
工作，成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。
世上有兩件事情最困難：1、改變自己，2、改變別人。人在工作狀態(tài)中，不積極、不
主動(dòng)的根本在于，外在的行為與內(nèi)在渴望沒有同一，內(nèi)在缺乏一份召喚的力量，行為上
自然缺乏力度。改變的前提在于能夠清晰的認(rèn)識(shí)到改變所帶來的價(jià)值，或是看到不改變
所帶來的痛苦。價(jià)值與痛苦、都是一種動(dòng)力。人性當(dāng)中擁有逃避痛苦與追求快樂的本能
。
很多的管理者能統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬，唯獨(dú)管理不好自己，而恰恰良好的自我管理，是有效
管理團(tuán)隊(duì)的開始。古語“一屋不掃，何以掃天下。”掃去什么？是個(gè)關(guān)鍵，當(dāng)我們被內(nèi)在
的主觀的認(rèn)識(shí)填滿時(shí)，我們無法做出正確的判斷，而這個(gè)主觀的判斷，恰恰受我們性格
的左右
。認(rèn)識(shí)自身性格中的盲點(diǎn)，是管理者提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者忽略的一點(diǎn)，但
恰恰做為團(tuán)隊(duì)影響力中心的管理者的覺醒程度，對團(tuán)隊(duì)的管理效率具有決定性作用。
“自我管理從哪里開始？”
“我需要改善哪方面，才能更好的提升我的領(lǐng)導(dǎo)力？”
“怎樣才能有效的提升？”
是的，有針對性的學(xué)習(xí)，比學(xué)習(xí)本身更重要！有方向性的提升比提升更重要！
太極拳的精髓在于“四兩撥千金”，阿基米德曾經(jīng)說過：“給我一個(gè)支點(diǎn)，和一個(gè)足夠
長的硬棒，我可以撬動(dòng)地球！”那么做為我們的管理者，那個(gè)有效的支點(diǎn)在哪里呢？
帶著這樣的困惑，讓我們一起走進(jìn)《九型人格》這門古老的智慧，在這里也許我們會(huì)找
到答案。《九型人格》來自公元前 9
世紀(jì)中亞和波斯地區(qū)興起的神秘信仰——蘇菲教，這種教義描述了人類所具有的九型人格
，解釋了不同性格間的相互關(guān)系。后來逐漸發(fā)展為一套認(rèn)識(shí)自我，識(shí)己用人的有效管理
工具，亦是美國斯坦福大學(xué)最經(jīng)典的一門課程。
所謂性格，其實(shí)就是自我行為模式的總和，以慣有的特征，有規(guī)律的呈現(xiàn)。
九型人格，代表九種不同的性格類型/九種截然不同的生命觀點(diǎn)。最初的生命觀點(diǎn)的
形成，來自于孩童時(shí)期的生長環(huán)境及遺傳基因的影響。他們分別賦予自我生命觀點(diǎn)最高
的價(jià)值。
1 型 完美，2 型 愛，3 型 成功，4 型 美好，5 型 知識(shí)，6 型 安全，7 型
快樂，8 型權(quán)力，9 型 和諧。所以 1 型被稱為完美主義者，2 型助人者，3
型成就型，4 型浪漫主義者，5 型理智型，6 型質(zhì)問者，7 型活潑者，8 型領(lǐng)袖型，9
型和平型。





課程背景
九型人格（ Enneagram）是在八十年代初期，開始進(jìn)入美國工商企業(yè)界
、著名學(xué)府的MBA、500
強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中小業(yè)主的決策管理、職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系及個(gè)人成
長等，并在現(xiàn)今成為風(fēng)靡全球，對每個(gè)人的成長和發(fā)展都至關(guān)重要的管理工具。
九型人格與其他性格分類方法最根本的區(qū)別在于，它不是依據(jù)外在的行為來分類，而
是依據(jù)內(nèi)在注意力的焦點(diǎn)也就是內(nèi)在最深層的價(jià)值觀來分類。它揭示了我們的思想模式
、我們計(jì)劃習(xí)慣、我們的想象力、我們的情感或情緒的反應(yīng)、我們的記憶方式以及我們
的感覺世界
。這些即是我們智慧的源泉，行為的動(dòng)機(jī)，也是我們保護(hù)自己的防衛(wèi)機(jī)制。
一旦知曉了我們是九型中的哪一種，即可明白我們個(gè)性的優(yōu)勢及局限，知曉如何善用
優(yōu)勢突破局限，發(fā)現(xiàn)健康個(gè)性特質(zhì)發(fā)展的方向。更為重要的是九型人格易學(xué)、易懂、易
用并且精準(zhǔn)度非常高。
課程收益：
? 改善自我的人際溝通模式，提升管理效能；
? 有效地管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)
? 欣賞他人的特長，理解日常矛盾產(chǎn)生的深層原因；
? 幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到在具體日常團(tuán)隊(duì)管理中行為特點(diǎn)
? 自我的人際管理溝通模式建立，提升管理效能和領(lǐng)導(dǎo)能力
? 幫助學(xué)員改善人際關(guān)系，達(dá)至高效和諧的有效策略。
當(dāng)企業(yè)家了解這一點(diǎn)，系統(tǒng)的掌握九型性格這門學(xué)問后，可以使每一個(gè)管理者清晰認(rèn)
識(shí)自我，看清逐漸失真的濾鏡，在管理決策時(shí)，我們會(huì)習(xí)慣性的關(guān)注什么？漏掉什么？
便能在管理上運(yùn)用自如，面對不同性格的員工，采用不同的策略與方式，真正調(diào)動(dòng)員工
，主觀能動(dòng)性，人盡所能，迅速提高管理效率，增加管理的彈性，把每個(gè)員工的潛能釋
放，提高管理效益，把以人為本，個(gè)性化管理的理念落實(shí)到位，從理念到動(dòng)作，創(chuàng)造更
好的業(yè)績！
例如：3 型的管理者可能在決策時(shí)，會(huì)習(xí)慣關(guān)注結(jié)果，而忽略細(xì)節(jié)問題：1
型的管理者可能會(huì)習(xí)慣關(guān)注過程、細(xì)節(jié)，而忽略結(jié)果；4
型的管理者會(huì)習(xí)慣性憑感覺做決定。
三天兩晚的《九型人格與企業(yè)管理》研討會(huì)，可以使管理者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)九型人格，系統(tǒng)
掌握這門技術(shù)，從而有效提升管理水平。
課程對象：

企業(yè)的 CEO
或是決策者：一旦知道了您的九型人格個(gè)性類型，您就自然清楚在決策的時(shí)候，您的“過
濾器”會(huì)怎樣篩選和過濾決策的信息。九型圖會(huì)令您的決策更加客觀全面；
企業(yè)的高層管理者：一旦知道了您的核心團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性類型，您就自然知曉他們在
什么位置上更能發(fā)揮他們個(gè)性優(yōu)勢，而您用怎樣的管理方式更能令他們跳出個(gè)性局限，
創(chuàng)造卓越的業(yè)績；
企業(yè)的
HR（人力資源經(jīng)理）：一旦知道了您掌握了九型人格這個(gè)工具，您就自然知曉怎樣選對
人（因?yàn)槟溃x對人的重要因素一是看能力，二是看性格）；用對人（您會(huì)幫助老
板提供用人的參考，從個(gè)性特質(zhì)來分析，如何激勵(lì)及推動(dòng)，怎樣揚(yáng)長避短）；留對人（
您應(yīng)該知道，金錢并非對所有人都是有效的，人們都將最終遵從自己的核心價(jià)值觀，您
即會(huì)做到人盡其才，知人善任）；
如果您期望在人際關(guān)系及個(gè)人成長方面獲得改善：您一定要掌握九型性格這個(gè)工具，
因?yàn)椋嬖V您的是人們行為背后的出發(fā)點(diǎn)，也就是行為的動(dòng)機(jī)。一旦您知道了這一點(diǎn)
，您將立即明白人際之間的關(guān)系沖突來源于什么；怎樣達(dá)致更和諧的人際關(guān)系。在個(gè)人
成長方面
，如何認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性優(yōu)勢，如何令自己跳出個(gè)性的局限，而獲得更加美滿快樂的人生
。
如果您期望夫妻關(guān)系更加和諧：當(dāng)您掌握了解了九型性格，您就自然知道他/她與您
是不一樣的，您窮盡精力想改變的結(jié)果可能適得其反。而當(dāng)您知曉了他/她是九型中的那
一型之后，您立即就會(huì)明白他/她并會(huì)更加欣賞他/她。
如果您期待自己的子女未來有更好的發(fā)展：就去研究和發(fā)現(xiàn)他/她的個(gè)性特征,運(yùn)用九
型性格這個(gè)工具，幫助自己的子女朝著健康的方向發(fā)展，這可能真的會(huì)影響他/她的命運(yùn)
。
九型人格在企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用：

核心觀點(diǎn)：
傳統(tǒng)的管理模式，大多數(shù)是在同一套管理方式，在去管理不同性格類型的一群人，同
樣的激勵(lì)的方式在去激勵(lì)一群類型（性格）不同的人，這種方式帶來的弊端是不能充分
調(diào)動(dòng)每個(gè)下屬的積極性，不能充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，同時(shí)有可能帶來的影響是，下屬
表面上的服從，內(nèi)在的抗拒，執(zhí)行力下降，增加了管理的成本。眾所周知，管理就是透
過別人來完成工作的一門藝術(shù)，但怎樣讓別人來更好、更快的完成工作？用什么方式才
能讓下屬更好的完成工作？才是管理的關(guān)鍵，有沒有一種方法可以很好增加管理的效率
呢？九型性格這一套有效的管理工具，為我們的在管理的個(gè)性化方提供了清晰的思路。
為什么呢？
從九型性格來看，世界上有九種基本類型的人，每種類型的人，都有不同的價(jià)值取向
，而不同價(jià)值取向的人，又決定了他們不同的價(jià)值判斷與取舍，又形成邁出他們看事物
的觀點(diǎn) ，各自不同，同樣的狀況，每種類型的人，都有不同反應(yīng)。
很多企業(yè)都倡導(dǎo)以人為本的管理理念，個(gè)性化管理，但如何從理念到動(dòng)作呢？九型提
供了切實(shí)可行具體思路，為什么呢？
例如：了解性格類型的員工，如果他在工作上，有一些成績，作為管理者一定要及時(shí)
肯定，為什么呢？因?yàn)閷τ?3
號來講，在他的核心價(jià)值取向里，認(rèn)可他的能力，是他內(nèi)心最期待與渴望的，對于 3
號來講，及時(shí)認(rèn)可他的能力，會(huì)讓 3
號更有動(dòng)力，而做為管理者，如果忽略了這一點(diǎn)，會(huì)讓 3
號的下屬覺得缺乏動(dòng)力。同樣的情況發(fā)生在 6
號員工身上，管理者的策略就要有所調(diào)整，因?yàn)閺?6 號的價(jià)值取向來講，即使取得的
3
號一樣的成績，他也不會(huì)太興奮，他需要的是更實(shí)質(zhì)的激勵(lì)，比如行為上對他的鼓勵(lì)、
特質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，為讓他覺得更實(shí)際，而對于 3 號來說鮮花掌聲卻是不可少的。（1
號、7 號、4
號例子略），這就為我們管理者，面對不同性格類型的員工，在激勵(lì)機(jī)制方面，提供了
針對性很強(qiáng)的策略，真正去調(diào)動(dòng)，每個(gè)不同類型的員工，從而達(dá)到：人盡其才、人盡所
能的這一管理目標(biāo)。把以人為本的管理理念，落實(shí)到實(shí)處。
每個(gè)人的主觀來自性格，當(dāng)我們的內(nèi)在被自我性格類型的覺察所填滿時(shí)，偏見就出現(xiàn)
了，我們帶著性格的過濾鏡去看待事物，濾鏡是失真的。然后用帶著性格偏見的正確去
決策 、去管理，自然影響了管理的正確性。

課程流程：

專業(yè)教練導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)→典型案例分析說明→學(xué)員現(xiàn)身說法互動(dòng)分享學(xué)習(xí)→學(xué)員親身案
例解說→現(xiàn)場學(xué)員分組互動(dòng)練習(xí)分享→專業(yè)教練導(dǎo)師總結(jié)點(diǎn)評
第一部分：主要來區(qū)分自我個(gè)性特質(zhì)，先找準(zhǔn)自己的性格型號。該部分通過老師引導(dǎo)
、個(gè)性特質(zhì)分析的的方式來進(jìn)行。
第二部分：主要來學(xué)習(xí)掌握區(qū)分、判別不同性格特質(zhì)的技巧。例如：對話技術(shù)，不同
性格特征的氣質(zhì)形態(tài)，近似類型的區(qū)分技巧，以及面對不同性格的溝通要點(diǎn)。同時(shí)會(huì)貫
穿每個(gè)類型的成長方向，如何有效的突破自我的個(gè)性局限，與各種類型人的相處之道，
面對不同類型人群的溝通技巧及其在企業(yè)管理方面的實(shí)際應(yīng)用。
第三部分：分組討論，系統(tǒng)整合九型人格在企業(yè)管理方面的實(shí)際應(yīng)用，如何運(yùn)有九型
人格有效提升自己識(shí)人用人的精準(zhǔn)度；如何有效激勵(lì)下屬員工；如何運(yùn)用九型人格智慧
提升個(gè)人的決策力；如何有效幫助個(gè)人在企業(yè)管理方面的成長。

[課程大綱]


第一部分：九型性格的概述----形成與發(fā)展

? 九芒星圖的寓意

? 九型人格理論的基礎(chǔ)—起源與發(fā)展

? 九型人格價(jià)值---九型人格在識(shí)人用人方面的重要性

? 如何學(xué)習(xí)九型性格?

? 腦、心、腹三中心的探索

? 九型人格的型號描述

? 學(xué)習(xí)九型人格的專業(yè)操守

第二部分：九型人格型號的識(shí)別和區(qū)分

? 九型人格的入門知識(shí)

? 九型人格的結(jié)構(gòu)

? 每個(gè)型格的性格變化

? 每個(gè)型格的性格優(yōu)勢和局限

? 每個(gè)型格的性格詳細(xì)解析

? 核心價(jià)值觀

? 注意力焦點(diǎn)

? 情緒反應(yīng)

? 行為習(xí)慣

? 表面特征

? 典型代表人物

? 視頻解析

? 九型人格的自我認(rèn)知

? 自我探索---通過導(dǎo)師引導(dǎo)深入內(nèi)心發(fā)現(xiàn)“我是誰”

? 對號入座---參加者表白自己的型號特征

? 導(dǎo)師建議---通過與導(dǎo)師對話初步探索自己的性格局限與優(yōu)勢

? 性格識(shí)別---通過分組交流、傾聽別人告白對話探索對方的性格

? 九型性格的表現(xiàn)特征

? 在工作中的表現(xiàn)特征

? 在工作團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)特征

? 在壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)特征

? 在輕松自在狀態(tài)下的表現(xiàn)特征

? 如何推動(dòng)九種不同的人去獲取更大成功

? 不同型格的區(qū)分特征

根據(jù)每個(gè)型號的核心價(jià)值觀、注意力焦點(diǎn)、情緒反應(yīng)、行為習(xí)慣、表面特征等判斷不
同

型號類型人號碼。

第三部分：九型人格的總結(jié)和應(yīng)用

? 九型人格的總結(jié)

? 討論----分組描述各型格特征

? 總結(jié)----對九型人格回顧總結(jié)

? 應(yīng)用----九型人格在企業(yè)及個(gè)人成長中的應(yīng)用。

? 九型人格的內(nèi)在自我提升之道

? 有效發(fā)現(xiàn)自我之道

? 心智模式突破與自我性格局限超越

? 九型人格對自我提升修煉的啟示

? 九型人格的外王實(shí)踐應(yīng)用之道

? 九型人格的精神：愛與和諧

? 九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用

? 如何應(yīng)用九型人格進(jìn)行性格互補(bǔ)，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

? 如何應(yīng)用九型人格激勵(lì)下屬，改善人際溝通，創(chuàng)建良好工作氛圍

? 如何應(yīng)用九型人格推動(dòng)銷售。提供個(gè)性化服務(wù)，提升業(yè)績

? 九型人格的選人用人之道

? 幫您做到人盡其才，物盡其用

? 洞察不同型格人的內(nèi)心真實(shí)需求，進(jìn)行有效管理。

? 把不同型格的人安排在不同的崗位上，發(fā)揮最大潛能

? 九型人格的生活應(yīng)用之道

? 父母相處之道

? 夫妻關(guān)系改善

? 親子教育成長

? 朋友人際溝通…

? 學(xué)習(xí)回避與化解人際沖突
培訓(xùn)對象：

企業(yè)中高層；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)、部門管理人員等