課程大綱：

一、互聯網＋時代來臨的新思維

1. 商業營銷模式的改變

 (1)長尾模式：初始固定投入與邊際投入分工

 (2)眾包模式：把難題交給眾人去解決

 (3)體驗模式：更注重用戶的參與、體驗和感受

 (4)免費模式：基礎業務免費而增值業務收費

2. 移動互聯網思維

(1)碎片化思維：地點、時間、需求碎片化

(2)粉絲思維：得粉絲者得天下

(3)焦點思維：如何做減法，將焦點戰略做到極致

(4)快一步思維：如何加速找到快速發展的方法

(5)第一思維：如何定位成為行業第一

3. 移動思維

(1)改變生活方式

(2)改變交流方式

(3)改變購買方式

4. 注重移動新媒體的影響力

(1)微信：自媒體／公眾帳號／朋友圈

(2)微博：自媒體／企業版微博

(3)APP：專業媒體／內嵌媒體（推播）

二、互聯網 對房地產業的影響

1. 結構性減速：投資驅動高增長向效率驅動城市化穩速增長過渡

2. 從潛在、階段性過剩轉變為實際和長期過剩；從低端、局部過剩轉變為高端、全局性過剩

3. 房地產服務和房屋制造的整合

4. 基礎設施互聯互通，物聯網新房屋設計思維

5. 智能化成房地產業新特征

(1)智慧住宅

(2)智慧辦公室

(3)智慧商場

(4)智慧酒店

(5)智慧停車場

6. 市場競爭逐步轉向質量型、差異化

7. 推動綠色低碳循環發展新方式

8. 新城鎮化帶來房地產的改變

三、互聯網＋房地產改變的四階段

1. 第一階段是傳播層面，也就是我們常說的社會化營銷，利用網站、微博、微信和APP來展示公司的產品和品牌；

2. 第二階段是渠道層面，也就是我們常說的B2C電子商務，把渠道從線下搬到線上，通過互聯網銷售產品；

3. 第三階段是供應鏈層面，包括消費者定制（C2B），消費者參與到產品設計和研發環節，這也是廣義層面的電子商務；

4. 第四階段則是價值鏈層面，用互聯網思維重新架構企業，從傳播、營銷、供應鏈到運營管理方面全面由互聯網來驅動，組織構架和管理方式也會面臨相應的調整。

四、互聯網思維在房地產營銷中的應用

1. 用戶思維

(1) 得“屌絲”者得天下 

(2) 兜售參與感

(3) 用戶體驗至上 

2. 極致思維

(1) 打造讓用戶尖叫的產品

(2) 服務即營銷，超越客戶期望

3. 流量思維

(1) 免費是為了更好的收費

(2) 堅持到質變的“臨界點”

4. 社會化思維

(1) 利用社會化媒體，進行口碑營銷

(2) 利用社會化網絡，進行眾包協作

(3) 案例：蘇州萬科 “房產眾籌”

5. 大數據思維

(1) 數據資產成為核心競爭力

(2) 大數據不在大，而在于挖掘 

(3) 用大數據驅動運營管理

6. 跨界思維

(1) 尋找低效點，打破利益分配格局 

(2) 攜“用戶”以令諸侯

(3) 敢于自我創新、主動跨界

(4) 案例：萬達、萬科跨界

五、擬定互聯網＋的藍海戰略

1. 隱藏的資產

2. 被忽略的機會

3. 成效欠佳的工作

4. 被低估的關系

5. 未被充分利用的分銷通路

6. 未使用的銷售系統

7. 不熟知的營銷方法

8. 互聯網＋整合品牌新價值曲線的四個框架（實作）

(1)產業內習以為常的因素有哪些應予消除？

(2)哪些因素應降低至遠低于產業標準？

(3)哪些因素應拉高到遠高于產業標準？

(4)應創造哪些產業從未提供的因素？

六、公眾號之全員營銷（全體實作）

1. 全員營銷新思維

2. 微信公眾號

(1) 微信公眾帳號推廣（線上推廣）

(2) 微信公眾帳號推廣（線下推廣）

3. ＱＱ公眾號

(1)加好友： 

(2)QQ推廣特點: 

(3)QQ推廣設置:   

(4)QQ溝通技巧:

(5)QQ群推廣:

(6)推廣技巧：

(7)會群發技巧：