目標(biāo)計劃管理四項核心技術(shù)
**單元 績效考核的技術(shù)

　　一，什么是KPI

　　二，什么是GS

　　三，如何設(shè)置考核權(quán)重

　　四，如何設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)

　　五，什么是加減分項

　　六，什么是“數(shù)據(jù)八明確”

　　模擬訓(xùn)練：計算績效考核分?jǐn)?shù)

　　第二單元 問題分析的技術(shù)

　　一，問題的定義

　　二，發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”

　　1.現(xiàn)象不是問題

　　2.找到現(xiàn)象背后的原因

　　3.找到原因背后的根本的原因

　　三，發(fā)現(xiàn)問題的兩個工具

　　1.五個為什么

　　2.情景再現(xiàn)法

　　四，定義問題

　　五，問題分析

　　1. 因果鏈分析

　　2. 解決問題的優(yōu)先順序分析

　　實戰(zhàn)：阻礙目標(biāo)達(dá)成的問題清單

　　第三單元 如何制定策略和計劃

　　一，制定策略

　　1.頭腦風(fēng)暴法

　　2.團隊創(chuàng)新法

　　3.團隊列名法

　　二，制定計劃

　　1.計劃的四個維度

　　2.如何填寫月度計劃表

　　3.如何填寫每周工作計劃表

　　4.如何填寫日清表

　　實戰(zhàn)：填寫本月、本周《計劃表》

　　第四單元 如何辦好目標(biāo)管理工作會議

　　一，如何辦好周例會

　　1.參會人員確定

　　2.會議時間要求

　　3.會議發(fā)言要求

　　4.會議紀(jì)要要求

　　5.會議紀(jì)律要求

　　演練:開好一場周例會

　　二,如何辦好月度經(jīng)營分析會

　　1.參會人員確定

　　2.會議內(nèi)容和流程

　　演練:月度計劃“燒烤”

　　三，管理者工作會議簡報技巧

　　1.匯報內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化原則

　　2.如何制作一份清晰易讀的PPT

　　3.公眾表達(dá)的技巧

　　實戰(zhàn):做一次管理工作簡報