課程介紹
課程背景：
公文是企事業單位、行政機關各層級、各部門之間、社會人之間溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規范、公文質量的重要基礎。然而，我們看到的事實往往是：公文撰寫格式不一，書面溝通不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者詞不達意、冗長凌亂等等。
本課程**對公文寫作的理念認知，寫作的工具方法、流程和公文應用實務的學習，提升管理人員的公文寫作素養和技巧，提升公文應用和溝通的效率，提升個人和職場的整體形象。
課程目標：
了解現代公文的新理念，樹立公文溝通概念和正確的寫作思維；
了解現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文寫作；
掌握結構化思維和金字塔原理，以及在書面寫作中的重要指導價值；
掌握常用公文 (函、通知、通報、計劃、總結、報告、請示、批復、簡報、授權書、管理制度、會議紀要、策劃案等)行文規范、寫作技巧和方法、模板化；
掌握政務、商務、業務性公文的文理融會應用，快速提高內部常用公文寫作技能和水平，提高職場業務公文的應用和溝通效率。
課程大綱：
一、基本理念與概念
1. 企業內部公文溝通的困惑與問題
公文溝通理念新知
公文的沿革
公文寫作的職場意義
公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
2. 公文的簡要概述及寫作基本步驟
現代公文的分類、文種與特點
現代公文的行文基本規范: 下行文、上行文、平行文
現代公文的基本修養
現代公文的語言技巧
現代公文的寫作步驟與技巧
二、結構化思維與金字塔原理
1. 人的思維模式與特征
結構化思維的概念
2. 金字塔原理結構模型
序總分總的注意要點
表達中的語言邏輯關系
歸納法與演繹法
MECE原則的應用
案例分析
三、應用文寫作的各種形式、用途和場合
1. 函的寫作
函的特點
函的類型
函的寫作技巧
2. 通知的寫作
通知的文種、特點、格式
通知的類型
通知的寫作技巧
通知、通告、通報、告示、啟事的應用
3. 報告的寫作
內部報告的文種、特點、格式規范
內部報告的類型
內部報告的寫作技巧
如何讓報告生動有效
4. 請示與批復的寫作
請示與批復的特點、文種、格式規范
請示與報告的區別
請示與批復的寫作技巧
請示的技巧
企業內部會簽的技巧
批復的技巧
5. 計劃與總結的寫作
總結的特點、文種、格式規范
總結與計劃關系
總結的類型、基本結構
6. 通報的寫作
內部通報的特點
通報的類型
通報的寫作技巧
7. 簡報的寫作
內部簡報的特點
簡報的類型
簡報的寫作規范
簡報的寫作技巧
8. 授權書的寫作
授權書的類型\特點與作用
授權書的結構模式
授權書的寫作要領
9. 會議紀要的寫作
會議紀要的文種、特點、格式規范
會議紀要的種類
會議紀要的寫作要領
10.管理制度的寫作
內部管理制度的文種、特點
內部管理制度的內容與語言技巧
內部管理制度的邏輯技巧---制度的宣貫
11.策劃案寫作
策劃案的文種屬性及特點
策劃案的結構模式
策劃案的寫作規范與技巧
策劃案的寫作要訣
12.公文中的句式、邏輯與修辭
13.數字、字母、人命、地名、簡稱、稱謂、敬語的使用
14.公文寫作常見錯誤與解決方法
公文寫作常見錯誤10種錯誤
公文寫作常見錯誤原因分析
結語: 文書是現代文明的象征，是組織與團隊溝通的模式，是一門文字藝術，是職場的一張臉面，不斷修煉和應用必將將達至華美和精彩！
