2017年高效團(tuán)隊建設(shè)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力
一、高績效團(tuán)隊的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段
1、 高績效團(tuán)隊的特征
1) 團(tuán)隊的要素(演練:組建團(tuán)隊)
2) 高績效團(tuán)隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
3) 案例分析:大雁團(tuán)隊、唐僧師徒團(tuán)隊、HK旅游團(tuán)隊
2、 高效團(tuán)隊模型與成員構(gòu)成
1) 決策高層:具備戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新思維,領(lǐng)導(dǎo)魅力
2) 協(xié)調(diào)中層:承上啟下,管控流程,良好的管理技能
3) 執(zhí)行基層:專業(yè)技能,服從指令,高執(zhí)行力
4) 團(tuán)隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
5) 互補(bǔ)型團(tuán)隊的特征
3、 團(tuán)隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
二、共享愿景引領(lǐng)組織高效發(fā)展
1、建立團(tuán)隊的共同愿景與共享愿景
1) 優(yōu)秀的愿景模型:樹立團(tuán)隊的愿景與使命
2) 練習(xí):我心目中理想的團(tuán)隊——我眼中現(xiàn)實的團(tuán)隊
3) 團(tuán)隊愿景與使命分析
2、團(tuán)隊發(fā)展愿景與個人目標(biāo)的融合
1) 研討:我們?yōu)槭裁醋叩揭黄穑俊獮槭裁葱枰獔F(tuán)隊
2) 共同目標(biāo)的要素:SMART-AS
3) 目標(biāo)制定與下達(dá)(目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化)
4) 案例研討:目標(biāo)的不公平與不合理
5) 模擬演練:團(tuán)隊上中下互動演練(30分鐘)
三、從管理到領(lǐng)導(dǎo)—行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、行長領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識與分析
1)什么領(lǐng)導(dǎo)力
2)管理者個人領(lǐng)導(dǎo)力的組成因素
3)領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
2、如何培養(yǎng)與發(fā)揮行長個人領(lǐng)導(dǎo)力
1)什么是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為習(xí)慣
2)領(lǐng)導(dǎo)力**要修煉的四種核心品質(zhì)
3)領(lǐng)導(dǎo)力更多的是內(nèi)心的強(qiáng)大與綜合能力的提升
3、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人推動變革
1)用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2)善于表揚,會批評
3)注重團(tuán)隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4)了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5)堅決抵制小團(tuán)體,公正,沒有偏向性
6)少用命令,多用問句
7)做事快速,透明,表里如一
8) 創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感
四、收放自如——行長情景領(lǐng)導(dǎo)力
1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
2、工作能力與意愿的分析
3、員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系
4、員工的四種狀態(tài)
5、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的匹配
案例: 情境領(lǐng)導(dǎo)演練
演練:如何細(xì)致入微地夸獎員工?
五、引爆員工潛能——行長教練式領(lǐng)導(dǎo)力
1、視頻欣賞:教練技術(shù)的魅力
2、教練技術(shù)核心秘籍
3、教練式領(lǐng)導(dǎo)三種角色
4、教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種能力
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大步驟
6、教練技術(shù)情景演練
案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
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