移動10086直播營銷特訓

培訓項目背景：
娛樂社交作為現代人的一種基本社交需求，其相關平臺一直在互聯網行業扮演著舉足輕
重的角色。社交1.0時代的博客、貼吧、BBS論壇。造就了第睛批“網紅”的興起。2.0時代
的微博、微信，有著列加廣泛的受眾群體，極強的用戶黏性，培養了人們的社交習慣，
捧紅了自媒體市場，迎來了蓬勃發展的市場機會。而直播，將成為社交3.0的入口，滿足
當下90后、00后“求關注”、“渴望”、“想火”的社交訴求。而直播營銷就是指以直播平臺
為載體，達到企業獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的，直播是在現場隨著事件的發
生、發展進程同時制作和播出節目的播出方式，直播的核心價值所在，就在于它的聚集
注意力的能力，未來直播營銷將成為每一種產品營銷的標配。
2017年大量資本涌入企業直播市場，企業直播將成為直播行業下階段用戶和盈利增長點
，不同于泛娛樂類直播，企業直播以嚴肅、干貨、高質量內容為主要傳播內容，更受資
本市場和國家政策青睞；企業直播相比于企業的傳統線下活動，在數據分析，動態記錄
、受眾體量等方面有絕對優勢，有望發展成為下階段企業營銷的重要工具和手段；另外
，企業對于企業營銷需求不斷擴大，企業直播市場下階段發展空間巨大；加之行業自律
加強，相關規章陸續出臺，企業直播將持續保持良好發展態勢。用戶規模增速放緩
在線直播行業趨向穩定健康發展
本次培訓將剖析做直播營銷策劃必備的思維方式，通過案例分析不同主播的風格類型，
同時解析直播營銷的商業價值和及盈利方式，有一定的現實意義和實踐指導價值。

課程收益：
讓學員深諳直播營銷的思維方式：用戶思維、社群思維和內容營銷思維；
按照身份特征和個人風格來定位主播,直播吸引人氣的四個方法；
策劃直播營銷活動為企業微信公眾號吸引粉絲；

授課天數：2天，6小時/天
授課對象：移動10086直播工作人員，客服，營銷策劃人員
授課方式：理論授課、案例分析、師生討論、學員分組交流并實戰
培訓場地要求：投影、話筒、音箱、白板、白板筆（紅藍各１支）、保證培訓教室4G信
號通暢或者有可流暢播放視頻的WIFI信號；學員要求人手一部智能手機，學員手機上網
通暢。

課程大綱
第一講：直播營銷的思維方式
一、用戶思維
1.深度理解你的用戶
1）6大消費者成本分析：金錢成本、形象成本、行動成本、學習成本、健康成本、決策
成本
2）快速觸達消費者的5大特征：健康、年輕、智能化、個性、傳統
3）消費者升級后的用戶行為有哪些變化？
2.直播間吸引用戶的五個力量
1）場景的影響力
2）形象的吸引力
3）迭代的誘惑力
4）話題的趨動力
5.粉絲的互動力
二、社群思維
1.社群營銷的意義
1）解決了企業的溝通成本
2）解決了持續流量的沉淀
3）解決了流量獲取成本不斷下降
2.如何利用社群尋找賺錢機會
1）信仰型社群的幾個賺錢方式
2）自發型社群如何為我所用，看“雙社模式”是如何辦到的
3）商業型社群升級企業原來的客戶關系管理系統
3.如何利用社會化媒體尋找精準粉絲
1）什么是社會化媒體
2）如何利用社會化媒體尋找自己的精準粉絲
3）社會化媒體營銷的獵犬計劃
三、內容運營思維
1.內容營銷的路徑如何設計
1）按照消費者的購買邏輯來設計內容營銷的路徑
2）內容營銷入口在哪里
3）適合做內容營銷的類目有哪些
2.內容營銷怎么做
1）什么是內容營銷的“內容”？
2）內容營銷的“內容”在哪些形式？
3）內容營銷的“內容”應該如何設計？

第二講：直播網紅“脫穎而出”的案例研究
一、草根網紅的成名之路
1.藝術成名型網紅
2.意外成名型網紅
3.搞怪做秀成名型網紅
4.精心包裝成名型網紅
二、公眾人物如何保持直播熱度
1.企業家的直播熱度保持
2.權威人士的直播熱度保持
3.明星的直播熱度保持
三、直播中的主播定位
1.按身份特征定位
2.按個人風格定位

第三講：掌握直播戰略方法，提升業績
一、直播戰略方法
1.企業家高管直播6步法
2.企業直播號5步法
3.企業直播營銷策劃
二、企業直播的執行
1.兩大項目管理表
2.6166直播論

第四講：學員分組實踐
用思維導圖完成本次知識的梳理
根據思維導圖的內容引導為本企業直播平臺做營銷策劃