模塊一、開篇-課程介紹
課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)激勵和領(lǐng)導(dǎo)力知識的;
是來經(jīng)歷激勵和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,是當(dāng)場提升能力的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、領(lǐng)導(dǎo)力正本清源
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
l 德魯克:三個石匠的寓言
l 管理者的3個要素
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
l 東西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的底層價值觀
l 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
l 領(lǐng)導(dǎo)力模式“色譜圖”
l 領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于他人而是關(guān)于自己
模擬演練
l 情景互動:“顛覆性”競爭威脅臨近
l 非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
模塊三、何謂非物質(zhì)激勵
什么是激勵
l 激勵成敗的要素
l 從物質(zhì)激勵到績效幫助
l 關(guān)于員工的底層假設(shè)
來自德魯克的教導(dǎo)
l 知識工作者的工作特點與激勵
l 把員工作為志愿者管理
l 確立目標(biāo)、消除障礙
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵
l 打破負向循環(huán)圈
l 正確分析員工的工作動機
l 發(fā)揮管理者的責(zé)任
模塊四、四大激勵措施
明確目標(biāo)
l 現(xiàn)場檢驗:我的目標(biāo)感如何
l 明確目標(biāo)重在自我控制
l 德魯克的方法與KPI表格
排除障礙
l 當(dāng)場測評:下屬工作中的障礙哪些是領(lǐng)導(dǎo)造成的
l 改變的循環(huán)圈——誰應(yīng)負起責(zé)任
l 案例研究:排除下屬的心理恐懼
l 現(xiàn)場檢驗:我的輔導(dǎo)能力如何
發(fā)揮長處
l 何謂長處
l 發(fā)現(xiàn)長處的三個方向
l 取長補短與自我提高
l 案例研究:舉棋不定的選擇
l 卓有成效的4大用人原則
精神鼓勵
l 員工期望與管理層的落差
l 稱贊四部曲(行為-影響-品質(zhì)-感謝)演練
l 肯定式的批評
l 正強化與貼標(biāo)簽
模塊五、模擬演練
測評你的激勵能力
l 激勵能力標(biāo)準(zhǔn)體系
l 對自我激勵能力進行剖析,找出差距
l 展現(xiàn)你的激勵能力:每個人展現(xiàn)自己的激勵能力
“愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練
l 什么是“愛心挑戰(zhàn)”?
l 如何進行“愛心挑戰(zhàn)”?
l “愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么?
模塊六、關(guān)鍵問題探討與突破
我們遇到的關(guān)鍵問題挑戰(zhàn)是什么
我們的心態(tài)是什么,需要做哪些轉(zhuǎn)換
我們的方法是什么
我們的行動計劃
模塊七、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
行動的意愿提升
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