DAY 1
模塊一、開篇－課程介紹（10分鐘）
課程目標：不是來聽傳統團隊和領導力知識的；
是來經歷當場深入探討團隊問題并找到突破方向和方法的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、發現團隊文化背景（35分鐘）
哈勃望遠鏡與4D系統
團隊文化背景導致團隊績效降低與項目失敗
l 從眾文化
l 經驗定式
l 文化定式
4D的原理
4D系統的發展及應用
模塊三、團隊成員的個性特征（60分鐘）
識別自己
l 天生的決策傾向
l 天生的信息收集傾向
l 區分四種類型，找到自己的天生類型
l 測評校準自己的天生類型
四種類型AMBR的差異（焦點、觀念、行為、結果）
l 四種類型處于正向、負向時的不同行為表現，再次自我識別校準。
l 找到自我成長的短板，制定個人“領導才能發展工作表”
發展和完善個性
模塊四、識別團隊及工具應用（70分鐘）
成功團隊的四大要素
l 四種文化類型—你的組織在哪里，應該在哪里
l 不同文化類型的團隊建設與管理
l 用4D診斷客戶（業務）的匹配性
l 團隊領導稱職度分析
如何突破跨部門、跨組織溝通與合作的壁壘？
改變團隊文化的八大行為測評
模塊五、轉換團隊文化心態（150分鐘）
跳出思維的管道
l 語言背后的能量
l 正向-負向循環圈
管理自己的故事情節
l 登上自己故事舞臺的四種方式
l 如何將紅色詞匯轉化為綠色詞匯
將注意力放在自己身上
DAY 2
模塊六、八項行為改善策略
4D打造的順序
表達真心的欣賞和感激（40分鐘）
l 感激/感恩的障礙
l 工作背景中的感激
l HAPPS感激原則
l 表達贊賞四步法與練習
在共同利益中挖掘金礦（40分鐘）
l 取得共同成功的基礎
l 創造環境的選擇與環境本身
l 良好的組織精神強調的是績效，而不是一致
讓人們有被包容的感覺（50分鐘）
l 接納的語言模式
l 團隊議事中的溝通討論原則
l 如何應對沖突
建立信任的環境（30分鐘）
l 承諾的怪圈
l 互動體驗：向左轉向右轉
l 人們追隨領導者的四大原因
基于現實的樂觀（45分鐘）
l 團隊成員以悲觀彌補領導毫無根據的樂觀
l 互動體驗：STAND UP GUYS！
l 巔峰團隊的七項標準自我測評
百分百投入（50分鐘）
l 互動體驗：無人戰鷹計劃
l 領導者在團隊中的投入點
l 挑戰自己/團隊與挑戰規則
沒有破環性批評和抱怨，不鉆牛角尖（50分鐘）
l 承擔自己的責任
l 將抱怨轉變為請求
l 逃離受害者心態
l 以好奇心取代指責者心態
l 視頻學習：情緒下的溝通技巧
人職匹配，人盡其才（20分鐘）
l 關注自己的紅色臺詞
l 流程有指定負責人
l 明確團隊領導者的工作職責
模塊七、總結與提升（15分鐘）
反思的重要成果
團隊背景工作表 (“CSW”)
下一步的方向
