Day 1

模塊一、開篇－課程介紹

 課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識(shí)的；

是來經(jīng)歷教練式訓(xùn)練，是當(dāng)場提升能力的

 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

 課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

 課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮

 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，提升氛圍

模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)

 現(xiàn)場體驗(yàn)：現(xiàn)場教練模擬

 何謂教練

 教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/span>

 教練流程：GROW模型介紹

 管理趨勢的變遷

 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜

 傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

模塊三、四大教練能力訓(xùn)練

 教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系

 傾聽基本技能訓(xùn)練

l 傾聽的5個(gè)層級(jí)

l 模擬演練：我們在工作中的傾聽特征

l 如何運(yùn)用傾聽建立親和關(guān)系與信任

l 模擬演練：三分鐘建立信任

 發(fā)問基本技能訓(xùn)練

l 教練是問問題的高手

l 開放式問題與封閉式問題

l 模擬演練：問題的開放性訓(xùn)練

l 發(fā)問的正向性與啟發(fā)性

l 測評(píng)：發(fā)問的6個(gè)維度

 區(qū)分基本技能訓(xùn)練

l 區(qū)分的目的和場景

l 模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)，不是我的問題……

 回應(yīng)基本技能訓(xùn)練

l 建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)

l 情境互動(dòng)：我是對的！

l 回應(yīng)的工具：照鏡子

  “愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練

l 什么是“愛心挑戰(zhàn)”？

l “愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么？

 教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)

Day 2

模塊四、激勵(lì)下屬

 德魯克：激勵(lì)的核心要義

 打破關(guān)于金錢的限制

 從績效著手實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)激勵(lì)

l 突破績效的障礙

l 打動(dòng)人心的稱贊

l 推動(dòng)前進(jìn)的批評(píng)

 常見的激勵(lì)誤區(qū)

 突破實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的自我設(shè)限

 教練式激勵(lì)總結(jié)

模塊五、下屬的差異性分析

 領(lǐng)導(dǎo)對下屬的作用

 下屬成熟度分析

 下屬的四個(gè)成長階段

 針對成長階段的差異化教練

 下屬個(gè)性分析工具：DISC/PDP

模塊六、輔導(dǎo)下屬的能力訓(xùn)練

 提升輔導(dǎo)能力的方式方法

l 展現(xiàn)自我：做下屬的榜樣

2 自我認(rèn)知：自知者明！

2 開放分享：大膽開放，承認(rèn)自己的不足

2 積極反饋：敢于接受對自己的反饋，并積極感激

2 馬上改變：接到反饋后，及時(shí)改變，再主動(dòng)接受反饋

2 不斷成長：做最好的學(xué)習(xí)力代表者

l 輔導(dǎo)下屬的流程方法：

2 關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃

2 協(xié)助下屬擬定發(fā)展路徑

2 做下屬教練的工具方法

2 反饋的力量

2 積極肯定下屬的成長

2 提出更高的期望

2 促進(jìn)下屬的行動(dòng)

l 教練式反饋訓(xùn)練

模塊七、總結(jié)與提升

 激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)

 我們學(xué)到了什么

 我們要帶走的精華

 行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)與行動(dòng)計(jì)劃