對培訓管理工作有全面系統的認識，能夠建立適合本公司實際的培訓系體； 掌握培訓計劃制定的整體思路及運作，能組織計劃適合公司發展的培訓制度及課程體系；提升培訓管理者的培訓項目策劃及管理能力；系統掌握培訓需求分析、計劃、實施以及培訓效果評估的方法及實務。
課程大綱
一、 當前培訓工作主要挑戰
1、培訓工作缺乏系統性
2、培訓不能服務于戰略
3、效果評估表面化
4、培訓資源嚴重浪費
二、培訓體系的主要內容
1、培訓管理的組織架構
2、培訓課程體系設計
3、如何構建內部講師隊伍
4、如何整合外部培訓資源
5、管理制度體系的建設
三、如何組建課程體系
1、課程體系的內容
2、培訓與開發的主要方式
3、如何推進課程開發
4、入職培訓、技能培訓、管理培訓實務
5、實務案例
四、培訓需求分析
1、需求分析的層次
2、培訓需求分析的方法
3、需求分析的信息來源
4、實務案例
五、培訓計劃的制定
1、選擇培訓的形式
2、培訓計劃的主要內容
3、年度培訓計劃制定的方法
4、培訓預算制定
5、專項培訓計劃實務
六、培訓實施及推行
1、培訓實施前的準備
2、過程中的管理注意事項
3、培訓后勤的控制與服務
4、如何提升培訓實施中的專業度
七、培訓效果評估
1、培訓效果評估的主要誤區
2、評估層次及方法
3、如何對培訓效果分析運用
