企業內部培訓者
有志于從事企業培訓工作人士
懂得企業內訓的運作模式
學會企業內訓之前、之中、之后的操作管理流程與要點
培養及提高企業內訓師的綜合素質
大步提升作為培訓師的實戰技能
明確管理者的角色認知
《金牌教練――企業內部培訓師訓練營》(初級版)
主講:王俊杰
企業的穩健發展,需要高效組織體系的支持,而培訓工作則起到企業文化的宣導、培育及維護的重要因素。組建一支強而有力的專業化內部培訓師隊伍,將成為企業創建培訓系統工程的重要環節之一。
在全球經濟一體化的今天,企業間的競爭越來越體現為人才智力的競爭,“企業教育化經營和員工學習化生存”的觀念已經深入人心。但是,許多企業因缺乏內部培訓師,其學習型組織名不副實;
企業內訓師能夠解決外訓師不了解本企業的情況,但本企業的員工如果沒有經過專業的訓練,無法成為合適的內訓師;經過訓練的企業內訓師可以擔當起企業日常的培訓工作,幫助新員工能夠更快的進入角色
培訓目標
懂得企業內訓的運作模式
學會企業內訓之前、之中、之后的操作管理流程與要點
培養及提高企業內訓師的綜合素質
大步提升作為培訓師的實戰技能
明確管理者的角色認知
培訓對象
企業內部培訓者
有志于從事企業培訓工作人士
培訓形式
練習、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
培訓時間
2天,每天培訓時間不少于6標準課時
培訓大綱
一、成功企業內訓的運作模式
公司政策與主管的支持
了解學員的特性與需求
培訓方向吻合企業和個人的雙重需要
明確清晰的教學目標與計劃
合理的結構與精彩的內容
充分的準備與適當的配備
純熟豐富的教學方法與技巧
合理可靠的學習評價
二、企業內訓操作流程及要點
培訓前:
調研公司歷史、現狀與需求
調研受訓對象的情況與需求
明確培訓目的與目標
設計課程內容與結構
選擇培訓方式方法
培訓場地和道具的選擇與準備
培訓中:
良好的開場
主題的導入
過程的引導與控制
現場氣氛的把握
主題與重點的突出與提升
培訓結束時的總結與挖掘
培訓后:
培訓結束調查問卷的設計
培訓結果的統計與分析
培訓成果的跟蹤與反饋
培訓的四級評估法(new)
三、培訓者的職業素養
培訓者與學員之間的關系
培訓者的精神面貌
培訓者的儀容與服飾
培訓者的心態與姿態
培訓者的語言技巧
培訓者的身體語言
培訓者對各種工具、道具的巧妙運用
培訓者與學員的溝通互動之道
培訓者對學員的激勵與開發
培訓師的自我成長與自我超越
四、常用培訓方法與技巧
傳統講授法
分站教學法
分組學習法
腦力激蕩法
角色扮演法
分析歸納法
活動體驗法
個案研究法
音像教學法