部門經理及負責人,企業高階主管、中階主管和企業從事管理工作
了解團隊的基本概念
診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法;
掌握打造高績效團隊的關鍵技巧;
解釋團隊協作解決問題的重要性及有關概念;
了解團隊執行力提升的技巧;
打造高執行力的團隊
主講:王俊杰
【學員對象】
部門經理及負責人,企業高階主管、中階主管和企業從事管理工作
【課程收獲】
培訓目標1:了解團隊的基本概念
培訓目標2:診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法;
培訓目標3:學會制定有效的團隊目標;
培訓目標4:掌握打造高績效團隊的關鍵技巧;
培訓目標5:解釋團隊協作解決問題的重要性及有關概念;
培訓目標6:了解團隊執行力提升的技巧;
【課程大綱】
單元一:團隊協作解決問題的重要性
1、練習與游戲,及啟示
2、什么是問題
3、團隊協作解決問題的重要性
單元二:影響解決問題有效性的人的方面―團隊領導和隊員的特點
1、什么是團隊
2、高效與低效團隊的區別
3、解決問題團隊的特點
1) 領導的特點
2)隊員的特點
4、團隊的多元性
5、團隊創造力練習
單元三:影響解決問題有效性的技術方面―解決問題的六步驟及常用工具和方法
1、第一步:確定問題
1) 對問題陳述的要求
2) 分團隊練習:確定需解決的具體問題
2、第二步:分析問題
1)定性分析工具:頭腦風暴,名義群體法,流程圖,魚骨圖,力量場分析
2) 定量分析工具:變量圖,帕累托圖,散點圖
3) 團隊練習續:利用分析問題工具分析問題
3、第三步:評估備選方案
1) 打分法
2) 逆向頭腦風暴法團隊練習續:評估備選方案
4、第四步:提出并實施最佳方案
1) 行動計劃
2) 甘特圖
3) 團隊練習續:提出并實施最佳方案
5、第五步和第六步:分析結果、改進工作程序
1) 分析結果的目的和方法
2) 不斷改進工作程序的6步驟
單元四:團隊的執行力提升
1、執行的意義
到底什么是執行?
為什么需要執行?
中國企業的執行現狀
中國企業執行問題的原因
文化原因
制度原因
管理原因:本培訓需要重點關注的方面
2、執行力的要素
領導者的7條基本行為
了解本企業和員工
實事求是
確立明確目標及工作的優先次序
跟進
獎勵
培養員工
了解自己
3、執行力關鍵管理技術一:工作管理
目標管理
績效管理
流程管理
項目管理
4、執行力關鍵管理技術二:個人時間管理
高效能人士的7個習慣
時間管理的5個核心概念
時間管理程序
【課程形式】
理論講解、角色模擬、案例討論、問卷測試、情景演練、小組討論等
【課程時間】
2天