課程背景：

隨著時(shí)代的進(jìn)步，下屬的時(shí)代性特征愈發(fā)的表現(xiàn)為差異化：個(gè)性自由，獨(dú)立特行，理性思考，感性行動(dòng)，強(qiáng)被認(rèn)可感，強(qiáng)自我中心感……

管理者的管理技術(shù)要為組織績效服務(wù)，就要滿足時(shí)代要求，符合時(shí)代員工的特性。

更多的授權(quán)和更多的激勵(lì)手段，成為管理的有效構(gòu)成。

課程適合：管理者

課程時(shí)間：1-2天

課程收益：通過學(xué)習(xí)，使得學(xué)員

1、 學(xué)會(huì)并掌握有關(guān)授權(quán)的管理能力

2、 知道有關(guān)授權(quán)的基本原理

3、 學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人群特征組合激勵(lì)手段

課程綱要：

一、 管理者為甚要授權(quán)

1、 培養(yǎng)下屬，獲得更大的成長空間

2、 識(shí)別下屬，做好人崗的合理匹配

3、 解放自己，騰出時(shí)間做更重要的事情

【小組活動(dòng)】回顧分享一下自己的工作經(jīng)歷中被授權(quán)的故事

二、 管理者的授權(quán)技術(shù)

1、 授權(quán)的六大要素：時(shí)、事、人、責(zé)、權(quán)、利

2、 何時(shí)授權(quán)？

【討論】授權(quán)有時(shí)間的要求嗎？何時(shí)適合？

3、 該放手時(shí)就放手--授權(quán)、分權(quán)與放權(quán)

4、 判斷授權(quán)時(shí)機(jī)的幾個(gè)要素條件：提高效率、降低成本了嗎？培養(yǎng)“替手”、培育梯隊(duì)了嗎？調(diào)動(dòng)激情、激發(fā)創(chuàng)新了嗎？化繁為簡了嗎？

【小組活動(dòng)】你的工作里有這些征兆嗎？把他們表示出來

5、 授權(quán)的任務(wù)要清晰，輕重要合適

1) 哪些事務(wù)可以授權(quán)----必須授權(quán)的工作、應(yīng)該授權(quán)的工作、可以授權(quán)的工作、不能授權(quán)的工作

2) 任務(wù)的要求是什么----SMART

【學(xué)員活動(dòng)】選擇你的工作中必須授權(quán)的，描述清楚任務(wù)的SMART

6、 適合開展工作的權(quán)力---調(diào)配資源權(quán)，決策權(quán)，選擇權(quán)，評(píng)判權(quán)

7、 授權(quán)要授什么樣的責(zé)任

【小組討論】你喜歡被授權(quán)時(shí)被要求什么樣的責(zé)任？對(duì)你的啟發(fā)是什么？

8、 因人授權(quán)，人不一樣，事情也該不一樣

【測(cè)評(píng)】DISC人格差異的授權(quán)影響

【討論】技能層級(jí)不同的人員的授權(quán)差異，不同屬性人群的授權(quán)差異

9、 授權(quán)的原則----信任

10、 警惕反授權(quán)----你替誰背了猴子？

三、 激勵(lì)是管理者的核武器

1、 激勵(lì)的存在于人的需求關(guān)系---不同人群的燃點(diǎn)是不同的

【小組活動(dòng)】每人舉一個(gè)不同燃點(diǎn)的故事

2、 不同時(shí)期的人群的激勵(lì)需求不同

3、 不同性格的人群的激勵(lì)需求特征

4、 認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和人的感性、理性需求

【學(xué)員活動(dòng)】辨識(shí)一下自己是屬于感性激勵(lì)還是理性激勵(lì)

5、 激勵(lì)相關(guān)理論極其應(yīng)用

1) X、Y、Z理論和實(shí)際運(yùn)用

2) REG模型的實(shí)際運(yùn)用

3) 雙因素理論極其應(yīng)用

4) 公平理論極其應(yīng)用

5) 弗魯姆的期望理論極其應(yīng)用

【小組活動(dòng)】舉一個(gè)能照應(yīng)上激勵(lì)理論的故事

6、 常規(guī)激勵(lì)手段

1) 觀念激勵(lì)

2) 培訓(xùn)激勵(lì)

3) 事件激勵(lì)

4) 目標(biāo)激勵(lì)

5) 參與激勵(lì)

6) 即時(shí)激勵(lì)

【討論】結(jié)合工作實(shí)際，分析你可以采取的最適合的激勵(lì)組合拳