課程背景

當一個技術人員提升到管理崗位后，經常得到的結果是失去了一個優秀的技術人員，增加了一個不稱職的經理。

專業人才可以轉型做管理高手嗎？事實證明，答案是肯定的！不僅有許多專業人才成功轉型為管理者，而且專業領域中還出現了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業的領頭羊，還站在所屬行業的最前面。他們非常成功！?

　　世界首富比爾.蓋茨——軟件開發員出身，今天的比爾，不但是一個一流的編程高手，同時還是一個一流的管理專家，他管理著一個龐大的電腦王國。企業管理大師杰克.韋爾，他原來也只不過是一個工程師，后來卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨特的領導風格也成為了許多企業領導人仿效的對象。

　　然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。專業人才為什么會出現管理失敗的局面？失敗的原因是什么？專業人才轉型為管理人員最關鍵的是什么？

本課程旨在讓有技術背景和專業背景的管理者，找到一面檢視管理思路和行為習慣盲點的鏡子，認識到技術人員（專業人員）和管理者的不同之處，建立全新的管理思維，幫助他們完成心態和角色轉換。

課程特色

系統性：企業管理是一個系統工程，注重綜合能力的均衡發展，因而在管理技術上也要注重系統性的學習和掌握。

改變行為：對組織來說，不能帶來管理行為的改變，是沒有任何意義的。本訓練結合知識、理念和能力訓練，使經理人達到改變行為、轉變觀念的目的。

實踐操作性：管理技能是動手能力、實戰能力，不能用于企業管理實踐的方法是無效的。本次管理技能訓練聚焦于管理的實際操作能力的提高。

課程時間：2天（12小時）

課程收益

    了解技術人員和管理人員的不同特質差異，管理人員必備的觀念、知識、技能

    掌握如何建設和運作團隊，考察、培養、使用人才

    掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務、達成目標

課程大綱：

一、 從技術走向管理必備的好習慣

1. 工作好習慣之一------成果導向

2. 工作好習慣之二------綜觀全局

3. 工作好習慣之三------聚焦重點

4. 工作好習慣之四------發揮優勢

5. 工作好習慣之五------集思廣益

6. 工作好習慣之六------創造信任

二、 技術人員向管理人員轉型的五大障礙

1. 怎樣從自己承擔責任轉型為賦能型領導

2. 如何從埋頭苦干轉型轉為動員他人實現自己的想法；

3. 怎樣從左腦思考轉型為全腦思考？

4. 怎樣做到限制自己幫員工負責任？

5. 如何擺脫“解決問題”的角色定位

三、 轉型后面臨的的三大核心任務

1. 目標計劃管理

1) 制定符合SMART原則的目標

2) 分析和選擇實現目標的有效策略

3) 分解目標形成任務清單

4) 制定工作行動計劃

5) 任務執行和復盤

2. 團隊建設和團隊管理

1) 優秀團隊的基本概念

2) 團隊發展的五個階段（階段特征和管理要點）

a)  形成

b)  磨合

c)  規范

d)  表現

e)  轉型

3) 建立高協作團隊的五步法：

a) 建立信任

b) 掌控沖突

c) 做出承諾

d) 共擔責任

e) 關注結果

3. 培養個人領導力

1) 管理好自己的時間

2) 培養下屬，善用授權

3) 成長下屬，績效面談

4) 關懷下屬，提升能量（Q12）

5) 識人用人，人崗匹配

6) 同理溝通，共情對話

7) 常用8大激勵技巧