4S店管理運營專家
PTT國際專業講師
南京大學應用心理學、行政管理學學士
南京大學應用心理學碩士
德國BMW學院高級培訓師
德國BMW認證三星服務顧問
國家高級汽車管理咨詢師
曾獲BMW課程金牌講師，培訓近1000場，學員遍及管理者和基層員工，足跡遍及全國198余地市，為100余家企業提供銷售技巧、市場營銷，服務管理提升培訓，深度開發銷售、營銷課程，受到廣泛稱贊。
授課特點：
授課幽默風趣、極具親和力。課堂上善于引導學員根據實際工作特點設計場景，實現體驗式與實戰式訓練；采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，多角度闡述理論，化繁為簡，引發學員共鳴。重視與學員的互動交流，采用生活中的真實案例，以實用性和針對性為目標強化、鞏固培訓效果，深得受訓企業與學員的青睞！
[內訓課]《新戰場——硝煙，二手車銷售顧問變革》
[內訓課]《只有“肯定”方能“推薦”——售后NPS“12345”提升法》
[內訓課]《新戰場：售后的硝煙，服務顧問變革》
[內訓課]《突破——四面楚歌的4S店經營變革，口碑之戰》
主要服務與汽車行：客戶主要集中在：一汽大眾、上海大眾、寶馬、奔馳、…… 一汽大眾新店運營輔導 BMW銷售顧問、售后服務顧問認證 梅賽德斯奔馳銷售顧問認證 奔馳、寶馬經銷商集團銷售管理提升輔導 上海大眾銷售、售后、市場、客服、以及管理培訓
