銀行績效提升專家
13年培訓咨詢經驗
5年銀行輔導與授課經驗
300多個銀行網點輔導與授課經驗
每年120天以上現場輔導與課程講授
《PTT國際》認證講師
《高級體驗式培訓師》認證講師
《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師
肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗,6年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。
實戰經驗:
項目方案設計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。
講標呈現:2015年講標9次,標標都中,并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名(客戶反饋) 。
項目經理:每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,例如:南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。
網點輔導及授課:每年120天以上現場輔導與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。
課程開發:自行開發5門商業課程,參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。
主講課程:
【開門紅】《銀行網點旺季營銷情境課》
【開門紅】《網點支行長經營策略及員工輔導技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》(5天)
【業績倍增】《零售客戶經理五大情境營銷》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務營銷》
【業績倍增】《網點產品銷售經理營銷技能提升情境微課》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行產品推薦及客戶異議處理》
【業績倍增】《客戶經理外拓營銷技能提升》(2+5模式)