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中基層管理能力與職業(yè)素養(yǎng)提升專家

曾任：京東（物流體系，世界500強(qiáng)）東北區(qū)域人才發(fā)展專家  京東集團(tuán)百強(qiáng)講師及年度最佳培訓(xùn)人

曾任：安莉芳中國服裝有限公司（行業(yè)排名前三，服裝內(nèi)衣，港股01388）  東北區(qū)培訓(xùn)主任

曾任：百勝中國（前世界500強(qiáng)，連鎖餐飲，港股09987）  運(yùn)營管理

曾任：合興（吉野家）集團(tuán)（行業(yè)排名前五，連鎖餐飲，港股00047）  東北區(qū)訓(xùn)練管理專家

ü 企業(yè)培訓(xùn)師一級——中國人力資源和社會保障部頒發(fā)

ü 新精英認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師

ü FESCO、常春藤、東軟等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展及培訓(xùn)師培養(yǎng)專家

ü 中國傳媒大學(xué)、首都師范學(xué)院、中國林業(yè)科學(xué)研究院等高效特聘講師

【個(gè)人簡介】

謝迪老師有13年上市公司、世界五百強(qiáng)等企業(yè)的培訓(xùn)講師及培訓(xùn)管理工作，個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展從中國百勝運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型至培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理。

謝老師總結(jié)了13年團(tuán)隊(duì)管理和人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力于人才梯隊(duì)培養(yǎng)，管培生項(xiàng)目主導(dǎo)與落地，培養(yǎng)各級儲備干部和中層管理者超過800人，提煉了“六種提問激發(fā)下屬達(dá)成目標(biāo)”“三種賦能反饋激發(fā)下屬達(dá)成目標(biāo)”等獨(dú)創(chuàng)課程并在多家知名企業(yè)落地實(shí)施，培訓(xùn)時(shí)長超過3000小時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員超過五萬人次。

百勝（肯德基）任職期間，擁有2年一線運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)肯德基餐廳包括人員、設(shè)施設(shè)備、物資物料的管理與最佳效果達(dá)成，保證餐廳各項(xiàng)KPI及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。餐廳多次獲得肯德基champs冠軍計(jì)劃遼吉市場最佳餐廳；

安莉芳中國服裝有限公司任職期間主要負(fù)責(zé)東三省的內(nèi)訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作，主要授課方向是新員工入職培訓(xùn)，導(dǎo)購銷售技巧培訓(xùn)、導(dǎo)購新產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)，店長管理能力提升，平均每周3場（3-6小時(shí)），每場40人，授課內(nèi)容緊貼實(shí)際，學(xué)員參與度極高，學(xué)員評價(jià)“接地氣”，是安莉芳集團(tuán)中國區(qū)域晉升最快的講師；

合興（吉野家）任職期間，授課主要為東北地區(qū)所有見習(xí)助理的培訓(xùn)與培養(yǎng)（新員工入職培訓(xùn)，餐廳管理能力提升）、管理組突發(fā)應(yīng)急事件處理、店長領(lǐng)導(dǎo)力提升、店長競聘述職輔導(dǎo)以及職能部門中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升等內(nèi)容，平均每周3場（3-6小時(shí)），每場15-50人，教學(xué)手法多為游戲、案例分析、視頻討論、角色演練等，學(xué)員參與度極高，是吉野家快子大學(xué)東北區(qū)域特聘內(nèi)部講師；同時(shí)負(fù)責(zé)東三省所有餐廳稽核及稽核面談輔導(dǎo)、餐廳整改跟進(jìn)，為餐廳實(shí)現(xiàn)最佳QSC打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

京東任職期間，主要負(fù)責(zé)配送部（京東東北最大且最重要的業(yè)務(wù)部門，部門最多時(shí)超過20000人）的培訓(xùn)與人才發(fā)展，包含未來之星、卓越之星(管培生）項(xiàng)目承接策劃與落地，主要培訓(xùn)對象為各營業(yè)部經(jīng)理、職能部門中層干部，職能基層員工，內(nèi)訓(xùn)師、兼職講師（即業(yè)務(wù)骨干），主題多為教練式領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操系列、管理能力提升系列、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列、職場溝通、跨部門溝通、壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃系列......平均每月4場（3-6小時(shí)），每場15-100人，根據(jù)主題不同采用各種教學(xué)手法，學(xué)員課程滿意度均為95%以上，獲得京東物流百強(qiáng)講師、京東集團(tuán)年度最佳培訓(xùn)人等稱號。

謝迪老師熱愛培訓(xùn)，擅長感知學(xué)員的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)員的舊知，通過運(yùn)用不同的教學(xué)手法，獨(dú)立開發(fā)并講授培訓(xùn)師養(yǎng)成系列課程、儲備人才培養(yǎng)系列課程超過100門，專注于中層人才效能提升、儲備人才培養(yǎng)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，致力于“以學(xué)員為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”。

促進(jìn)學(xué)員更好的參與到課堂中來，把知識轉(zhuǎn)化為技能，把新知轉(zhuǎn)化為課后的日常行動；學(xué)員感受最多的是“專業(yè)、走心，靠情緒驅(qū)動行動，用問題回答問題”。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

ü 常春藤控股《你的職業(yè)生涯有什么可能？》等——24個(gè)專題、案例100個(gè)、授課132小時(shí)、返聘23期，培養(yǎng)20名優(yōu)秀管理者

ü 匯佰生物《推倒部門墻——建設(shè)跨部門溝通協(xié)作新通路》等——10場培訓(xùn)，滿意率99.8%、滿分好評率95%，返聘9期

ü SYFESCO《教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操》等——超15場培訓(xùn)，學(xué)員滿分率100%，返聘5期

【理論體系】

職業(yè)生涯發(fā)展體系               中基層能力提升體系              卓越領(lǐng)導(dǎo)力體系

【授課風(fēng)格】

對話式課堂：與學(xué)員是平等關(guān)系，不斷的通過各類問題激發(fā)學(xué)員打開嘴，打開眼，打開心，打開腦，學(xué)員時(shí)時(shí)在課程中，共同思考，共同進(jìn)步。

激發(fā)式課堂：每次課有多少名學(xué)員，就有多少名老師，講師的任務(wù)不僅是傳遞知識技能，更是激發(fā)所有學(xué)員打開自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，貢獻(xiàn)自己的思路和方法，讓課堂變成能量場，所有人相互引導(dǎo)，相互激發(fā)；

專業(yè)性強(qiáng)：憑借十余年的工作經(jīng)驗(yàn)和對教練技術(shù)的探索，對問題和解決方法的不斷反思復(fù)盤，形成一套行之有效的方法論；

實(shí)用落地：萃取最牛人的思路，方法，轉(zhuǎn)化到不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場景中，形成好學(xué)、好記、好用、有用的方法；

風(fēng)趣幽默：詼諧愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；動靜結(jié)合，輕松吸收。

【主講課程】

新員工入職系列

《從學(xué)生到職場人：角色轉(zhuǎn)變與自我認(rèn)知》

《新員工培訓(xùn)—職場成長：干中學(xué)與學(xué)中干》

《你的職業(yè)生涯有什么可能？》

《職場目標(biāo)探索與時(shí)間管理》

《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——內(nèi)卷時(shí)代的自驅(qū)力與職業(yè)競爭力提升》

基層員工能力提升系列

《工作匯報(bào)——用故事讓工作匯報(bào)直抵人心》

《工作匯報(bào)——金字塔思維讓工作成果擲地有聲》

《推倒部門墻——建設(shè)跨部門溝通協(xié)作新通路》

《職場溝通——雙贏溝通與高效協(xié)同》

《職業(yè)生涯規(guī)劃——提升中層管理者職業(yè)核心競爭力》

《職場情緒管理（解壓）》

新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力系列

《教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——六種提問帶領(lǐng)下屬達(dá)成目標(biāo)》

《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——手把手教你表揚(yáng)、批評、面談》

《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合》

《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——管理者角色認(rèn)知與定位》

《新生代員工管理——新生代認(rèn)知與優(yōu)勢挖掘》

《助力新人成材——新員工輔導(dǎo)技巧與帶教》

培訓(xùn)師培養(yǎng)系列

《教練型培訓(xùn)師——手把手教你從課程開發(fā)到課堂呈現(xiàn)》

《課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《課堂呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)：教學(xué)手法與學(xué)員輔導(dǎo)》

【服務(wù)客戶】

企業(yè)客戶：工商銀行、宜家IKEA（中國）、伊利集團(tuán)、京東集團(tuán)、東軟集團(tuán)、南京地鐵、沈燃、沈陽外國企業(yè)服務(wù)有限公司、遼寧福彩、遼寧沈撫人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司等

關(guān)門山AAAA景區(qū)、安莉芳服裝有限公司、合興餐飲（吉野家、DQ）、某省卷煙廠（煙草公司）、常春藤控股、匯佰生物科技有限公司、敏丁拌飯餐飲等

高校客戶：中國傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、中國林業(yè)科學(xué)研究院、沈陽工業(yè)大學(xué)、長春工程學(xué)員、渤海大學(xué)、北京青年政治學(xué)院、北京印刷學(xué)院、天津職業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、遼寧裝備職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等

政府客戶：國家藥品監(jiān)督管理局藥品評審中心、遼寧省婦聯(lián)、桓仁縣國有資產(chǎn)事務(wù)管理中心、吉林省婦聯(lián)、撫順?gòu)D聯(lián)、新賓婦聯(lián)

【學(xué)員評價(jià)】

1、課程節(jié)奏感好，實(shí)用性強(qiáng)，能讓我們不由自主的進(jìn)入狀態(tài)，主動的參與到課堂中來，而且漸入佳境。

——常春藤控股團(tuán)隊(duì)管理課程學(xué)員評價(jià)

2、謝老師特別走心，非常投入，那種感染力不是鋪天蓋地，而是循序漸進(jìn)，今天感受到了你們專業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采！帶領(lǐng)學(xué)員有時(shí)候走腦，有時(shí)候走心，員工的投入度比預(yù)想還好，期待后續(xù)。

                                            ——HB生物人力資源負(fù)責(zé)人                                           

3、謝老師絕對寶藏，思路和看問題的角度都不一樣，很有深度，非常有啟發(fā)和收獲，關(guān)鍵是能讓我知道接下來的行動是什么。

——南京地鐵某學(xué)員

4、領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)下達(dá)突然，幸虧我想到了謝老師曾經(jīng)給的“金字塔模型”馬上搭建思路框架，不然肯定丟臉，有了“金字塔模型”和課堂上講過的幾個(gè)職場案例，領(lǐng)導(dǎo)滿意，客戶滿意，都開慶功宴啦。

                                            ——太平洋保險(xiǎn)公司學(xué)員