一、培訓對象
1、公司核心決策者、公司年度經營計劃制定者
2、公司總經理、副總、總監及部門經理
3、企業戰略部、財務部、人力資源部有關人員等
二、課程目的
本課程通過系統的、科學的、實操性的訓練，讓學員有效掌握制定年度經營計劃的精髓和方法，具體體現在：
1、掌握戰略目標與經營目標、戰略規劃與經營計劃的關系
2、如何基于市場分析，科學地確定年度經營目標
3、如何基于問題分析，有效地確定年度營銷策略
4、如何基于關鍵績效環節分析，有效地確定年度經營活動重點
5、如何快速確定營銷管理與財務活動、人力資源管理的工作重點
6、如何將營銷策略與組織策略有效落實到日常工作
7、如何圍繞目標對年度各項工作進行考核評價
8、如何進行風險評估和確定風險規避的方法
三、課程形式
1、分組研討
2、情景演練
3、案例分析
4、講師點評
通過體驗式學習、多樣化教學，讓課程精彩紛呈
四、課程大綱
企業制定年度經營計劃時，常常會遇到一些問題：
1、年度經營目標的制定，一是與公司戰略脫節；二是多憑個人感性推斷，隨意性
強，欠缺來源依據
2、年度經營目標的實現策略，一是缺乏系統、有效的思考和推演；二是與日常具體工作缺乏有效鏈接
3、計劃的制定大部分是對公司級指標的機械分解，偏向于“管”和“考”，目標分配上與人的行為能力脫離，對分解后的二級、三級指標的可行性深究不夠
6、計劃的內容或者“空”而“散”，或者太細化，對年度關鍵問題缺乏有效的判別，導致計劃執行的有效性降低
7、計劃制定過程缺乏科學的流程指導，企業人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論得不到最終結果
8、計劃制定完成后，往往束之高閣，缺乏對計劃執行的有效監控……
年度經營計劃的制定，橫跨公司所有部門，規劃的是為達成公司年度目標，需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，需要采取自上而下、從外至內等多種方式
有效的年度計劃，對上需要承接公司中長期的戰略發展目標，對下需要引領每個部門全年需要開展的重點工作，對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應的策略，對內需要關注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向
本課程是制定企業年度經營計劃的一次“路演”，具體生動，價值重大，不可錯過
第一模塊 制定年度經營計劃的基本知識
1. “年度經營計劃”的幾個關聯概念
1.1 經營系統、經營項目、經營活動與經營任務
1.2 年度經營計劃承擔的使命、目標
1.3 年度經營計劃與項目化管理
1.4 計劃的種類與年度經營計劃的內容
2. “年度經營計劃”的幾個關聯策略
2.1 OGSM戰略規劃工具
2.2 戰略發展目標與年度經營目標
2.3 戰略實施策略與年度經營策略
2.4 年度經營策略與目標推進方法
3. “年度經營計劃”的制定基礎
3.1 經營目標與營銷目標
3.2 經營策略與營銷策略
3.3 年度經營計劃制定的基礎營銷模型：ADP模型
4. 制定年度經營計劃的基本原則
第二模塊 制定年度經營計劃的基本流程
1. 職業經理人的計劃能力
1.1 計劃能力的含義
1.2 計劃的結構
2. 年度經營計劃的管理流程
2.1 年度計劃制定過程中的“立項”
2.2 年度計劃制定的準備工作
2.3 年度計劃制定過程的協調與監控
3. 年度經營計劃的組織流程
3.1 營銷價值鏈
3.2 營銷工作立項
3.3 組織價值鏈
3.4 組織工作立項
3.5 立項需求的傳遞與滿足
3.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化
第三模塊 制定年度經營計劃的分步操作
本部分是課程重點，將全面系統地介紹：1、如何利用ADP模型，科學確定年度經營的目標；2、如何基于對營銷和組織的分析，有效地找準年度工作的關鍵問題；3、如何基于問題分析，利用營銷價值鏈和組織價值鏈，有效生成年度經營策略；4、如何利用項目化管理模式，將策略有效轉化為工作任務；5、如何利用項目管理工具，有效監控年度計劃中每一個項目和任務的落實情況
1. 計劃制定工作的啟動
2. 市場調研
1.1 客戶 ∕ 消費者狀態分析（ADP模型分析）
2.3 市場總需求分析
2.3 行業特點/服務模式分析
成果輸出：企業總體發展規劃的設定
3. 年度經營目標制定
3.1 預設估計原則
3.2 目標的估算－ADP模型
3.3 目標的確定和分解
成果輸出：企業下年度經營目標文本
4. 計劃實施策略的制定
4.1 制定策略的基本思路（ADP）
4.2 客戶態度監測與服務策略改進（客戶滿意度監測）
4.3 客戶購買便利度監測與服務策略改進（渠道 ∕ 終端 ∕ 電商）
4.4 服務/產品性價監測與服務策略改進（讓客戶持續買得起）
成果輸出：企業下年度經營策略文本
5. 資源能力分析
5.1 資源能力分析
5.2 關鍵問題預測
5.3 立項式思維的引進：為什么要引進項目管理思想
5.4 工作全面項目化打包（七大一級部門工作重點模型）
6、前端部門立項
6.1 立項原則
6.2 立項與計劃
6.3 D值常見立項
6.4 P指常見立項
成果輸出：前端部門文本立項列表文本
7、需求傳遞
7.1 需求傳遞與后端部門的立項
7.2 傳遞需求應遵循的原則
7.3 需求傳遞的流轉過程詳解
7.4 需求的“具體量化”舉例
成果輸出：內部需求表文本
8、后端部門立項
8.1 后端部門立項的內容
8.2 后端部門的立項需求
8.3 后端部門立項的表達
成果輸出：后端部門立項列表文本
9、年度預算
9.1 預算估計
9.2 預算分配
成果輸出：年度經營計劃定稿文本
10、宣導
10.1 工作分解與時間排期
10.2 年度經營計劃的監控
10.3 經營風險預測與對策
11. 總結
11.1 年度經營計劃制定的巨大價值
11.2 年度經營計劃的精髓（十大契約關系）
五、課務安排
? 人數：20-40人左右。
? 時間：每期1天
