課程收益:

 認(rèn)清項(xiàng)目總經(jīng)理色認(rèn)知與定位及核心職能；

 了解項(xiàng)目總經(jīng)理的職責(zé)；掌握項(xiàng)目總的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)；；

 掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉

 掌握地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理的技巧；

 掌握360度項(xiàng)目溝通與沖突解決技能；

 掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)技巧。

課程實(shí)施：

? 地產(chǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，拿地—交鑰匙過(guò)程沙盤推演，玩轉(zhuǎn)地產(chǎn)項(xiàng)目；

? 地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)操案例分組討論、角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；

? 地產(chǎn)案例真實(shí)分析，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

課程時(shí)長(zhǎng)：2天

第一單元：項(xiàng)目總的領(lǐng)導(dǎo)思維模式

? 項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)

? 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力

? 項(xiàng)目總的系統(tǒng)思考法

? 解析：中海地產(chǎn)項(xiàng)目總勝任力模型

第二單元：項(xiàng)目總角色認(rèn)知與定位

? 項(xiàng)目總8大角色認(rèn)知

 -----自律自己

 -----上級(jí)信任

 -----下級(jí)導(dǎo)師

 -----政府對(duì)接

 -----施工組織

 -----代理共贏

 -----業(yè)主經(jīng)營(yíng)

 -----設(shè)計(jì)規(guī)劃

 -----監(jiān)理管控

? 項(xiàng)目總3大角色定位

 項(xiàng)目內(nèi)部協(xié)調(diào)

 項(xiàng)目外部決策

 集團(tuán)承上啟下

第三單元：項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉

? 領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局

? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”

? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”

? 領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式

? 群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)

? 負(fù)面影響處理技巧

? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)

第四單元：領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行效力

? 如何打造團(tuán)隊(duì)的靈魂

? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法

? 如何帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)

? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任務(wù)分派五步法

第五單元：地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

? 領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)

? 地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的類型

? 商業(yè)與住宅目標(biāo)SMART練習(xí)

? 目標(biāo)制定的步驟

? 分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA

? 依據(jù)公司的KRA分解KPI

? 目標(biāo)管理中的溝通

? 影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)

? 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目員工績(jī)效改進(jìn)

第六單元：制定行之有效的項(xiàng)目計(jì)劃

? action projects運(yùn)用

? 項(xiàng)目計(jì)劃的制定五步法

? 如何應(yīng)用WBS分解地產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)

? 地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃的七要素

? B-PLAN地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)用

? 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的一般程序

第七單元：項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的控制

? 目標(biāo)分解－策劃－實(shí)施－調(diào)整的審視

? 部門與部門計(jì)劃接口的案例分析

? 項(xiàng)目“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”的設(shè)置和應(yīng)用

? 項(xiàng)目計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析

? 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論

? 項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整的流程和控制

第八單元：360度溝通與沖突解決技能

? 領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)

? 團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理

? 關(guān)系處理技巧

? 溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配

? 支持性溝通技巧

? 360度反饋溝通匯報(bào)技巧

? 對(duì)上匯報(bào)溝通技巧

? 與下屬溝通傾聽技巧

? 平行溝通協(xié)調(diào)技巧

第九單元：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)技巧

? 授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧

 授權(quán)的誤區(qū)識(shí)別

 工作職責(zé)與權(quán)限

 授權(quán)流程與步驟

 授權(quán)后的過(guò)程追蹤

 過(guò)程績(jī)效面談與反饋

? 鼓勵(lì)和贊美

? 許文式情境激勵(lì)“四步法”

 第1步 誘之于利

 第2步 動(dòng)之于情

 第3步 激之于欲

 第4步 控之于法

? 激勵(lì)制度不是約束你，而是激勵(lì)你，

? 不是處罰你，而是引導(dǎo)你好好去干