1、專業(yè)課程——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下,充分利用內(nèi)部人才資源,同時快速開發(fā)出多門具有專業(yè)水準的培訓課程; 2、人才隊伍——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在一個項目周期內(nèi)完成專業(yè)培訓隊伍的超速成長,使他們完成從經(jīng)驗型向專業(yè)型的轉化; 3、能力內(nèi)化——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內(nèi)化,使其具備完成各種內(nèi)部課程開發(fā)的能力。 4、快速應用——由于完成了能力內(nèi)化和參與了全過程,企業(yè)所開發(fā)的培訓課程將能夠被快速地應用,不至于策劃成為“
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單元一: 課程開發(fā)導讀 | 1、什么是好的課程:應用于解決問題為中心vs學科為中心 2、哪些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程 3、開發(fā)方式的選擇:自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購 | |
單元二: 培訓需求調(diào)查 | 1、需求調(diào)查基礎 培訓需求分析模型、員工培訓需求的預估表、培訓需求調(diào)查5“W” 2、職責任務分析:運用思維導圖建立能力標準模型 崗位分析、職責分析、、任務分析、工作標準和關鍵動作要素分析、能力分析 練習:技術類、銷售類、管理類崗位分析 3、需求調(diào)查-學員分析:運用思維導圖分析學員現(xiàn)狀 4、需求調(diào)查-培訓環(huán)境分析 5、培訓需求分析方法比較 提供工具:思維導圖能力模型分析法、問題樹、專業(yè)需求調(diào)研表 | |
單元三: 確定培訓目標 | 1、 培訓目標格式 2、 理論與知識類內(nèi)容的目標 3、 技能技巧類內(nèi)容的目標 4、 觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標 案例:技術類、銷售類、管理類培訓目標分析 提供工具:課程目標標準詞匯庫、目標等級分類法 | |
單元四: 課程設計 | 1、確定培訓內(nèi)容:思維導圖規(guī)劃培訓內(nèi)容 A、整體課程設計 u 確定課程進度:時間分配與進度安排 u 編排課程內(nèi)容:時間順序、地點順序、結構順序、重要性順序 u 設計課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結構(對抗12級臺風) B、單元內(nèi)容設計 u 單元內(nèi)容構成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧) u 單元內(nèi)容編排:必須了解、應該了解、可以了解 2、確定培訓方法 A、成人學習原理:主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力 B、培訓方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學習考察) C、培訓方法選擇 u 理論知識類培訓方法選擇:舉例與案例分析 u 技能技巧類培訓方法選擇:示范、練習、反饋 u 觀念態(tài)度類培訓方法選擇:參與體驗、正反對比、反思總結 案例分析;通用類、技術類課程如何設計培訓方法 3、案例和練習開發(fā) u 案例分析的過程設計 u 案例分析的注意要點 u 角色扮演練習開發(fā) 練習:通用類、技術類課程案例開發(fā);角色扮演與練習開發(fā) 提供工具:思維導圖內(nèi)容分類邏輯樹、思維導圖內(nèi)容層次劃分表、培訓方法匹配表、案例開發(fā)5步驟、試題庫編寫案例、文字變圖四步法 | |
單元五: 課程文件包制作 | 1、編寫授課計劃:課程描述、授課計劃 2、編寫演示文件 u PPT設計的基本原則 :結構化思考、圖表化表達 u PPT模板的使用:母版、模板 u PPT用圖表說話 :圖表數(shù)字 u 文字排版 :對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白 u PPT動畫設計 u PPT禁忌:word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清 3、編寫案例手冊:案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點 4、編寫學員教材、 5、編寫講師手冊:導入、展開、收結 6、編寫考試題:紙筆測試、操作測試 7、創(chuàng)建素材工具箱:音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等 案例:標準課程展示,手冊制作練習 提供國際通用標準模板:1.授課計劃;2.演示文件;3.練習手冊;4.學員教材;5.講師手冊;6.考試題;7.素材工具箱。 | |
單元六: 課程試講與修訂 | 1、課程試講審核 u 試講講授評估 u 課程試講審核參與人員 2、課程修訂 u 試講修訂的“暴風雨” 提供工具:試講評估表、評審流程標準表 |
Outline/課程概述:方案二(通用技能類) | ||
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單元一: 全腦思維(思維導圖) | 1、大腦功能介紹 2、友善對待用腦 3、學習繪制標準思維導圖:臨摹制作 4、思維導圖作品評點(互動 點評) 5、記憶、溝通、創(chuàng)新全新體驗 | |
單元二: 思維導圖應用分析 | 1、思維導圖應用練習 2、利用思維導圖提高管理能力、組織效率 3、用思維導圖提高溝通呈現(xiàn)能力 4、思維導圖優(yōu)化內(nèi)部管理 | |
單元三: 思維導圖的繪制和思維分析 | 1、手繪思維導圖的制作方法和要點 2、開始制作個人思維導圖并點評作業(yè) 3、商務思維導圖 3、從思維導圖的畫法講解事物的邏輯分類和發(fā)散思維 4、邏輯分析工具介紹-頭腦風暴和邏輯樹 5、發(fā)散思維工具介紹-SCAMPER 6、如何評價思維導圖 | |
單元四: 思維導圖與創(chuàng)新思維 | 1、創(chuàng)新思維開發(fā)(心智模式/心理障礙/全腦思維) 2、創(chuàng)新思維的工具 3、創(chuàng)新思維與思維導圖的應用和企業(yè)案例分享 | |
單元五: 實戰(zhàn)演練,解決問題 | 1、現(xiàn)場就實際問題,用思維導圖進行分析(公布現(xiàn)在工作命題和背景資料,群策群力進行策劃, 現(xiàn)場發(fā)布和講解) 2、思維導圖在企業(yè)中的應用實戰(zhàn)案例(電腦制作的作品) 3、由情境圖像思維和系統(tǒng)邏輯思維的反觀企業(yè)流程及個人人生職業(yè)規(guī)劃。 | |
單元六: 思維導圖軟件練習 | 1、學習使用思維導圖軟件 2、如何運用軟件進行思維導圖的繪制 3、反思手繪和軟件繪制的優(yōu)劣 |