【研習(xí)目標(biāo)】

1.      認(rèn)知教練式管理的重要性。

2.      培養(yǎng)教練的行為條件。

3.      學(xué)習(xí)教練行為的成長模式。

4.      診斷不同PBC的差異。

5.      學(xué)習(xí)五大核心教練技巧

【課程內(nèi)容】

課程時(shí)數(shù)：7小時(shí)

單 元 名 稱

單　元　內(nèi)　容

訓(xùn)練方法

學(xué)習(xí)效益

教練管理的概念

? 教練行為的概念    

? 教練行為的必要性 

? Coach與PBC的關(guān)系     

n     伙伴的關(guān)系 (合作, 服務(wù))    

n     信任的基礎(chǔ) (互信, 互賴)    

n     安全的環(huán)境 (助力, 支持)    

? 講演

? 小組討論

? 個(gè)案討論

? 認(rèn)知教練的角色

? 建立角色的基礎(chǔ)關(guān)系

教練行為的條件

? 教練(Coach)的特征

n     有料可學(xué)

n     有心肯教

? 被教練者(PBC)的心態(tài)

n     作主人翁的心態(tài)

n     把工作當(dāng)事業(yè)

? 講演

? 小組討論?

? 個(gè)案討論

? 強(qiáng)化教練的能力特征

? PBC的關(guān)鍵心態(tài)

教練行為的成長模式

? 教練行為的成長(GROW)模型  

n     挑戰(zhàn)性目標(biāo)(Goal)    

n     檢視現(xiàn)況(Reality)    

n     績效極大化(Options)    

n     達(dá)標(biāo)意志(Will)  

? 講演

? 個(gè)案討論

? 教練行為的影響力

? 雙方必須從學(xué)習(xí)中成長

? 由行動(dòng)中調(diào)整新的技巧

核心教練的技巧

? 教練管理五大核心技巧

? 診斷PBC的發(fā)展類型

? 不同類型的PBC所需的教練輔導(dǎo)

? 講演

? 個(gè)案討論

? 小組討論

? 角色演練

? 因材施教

? 軟硬兼施

? 練習(xí)再練習(xí)，增進(jìn)技巧的熟練度

【運(yùn)課方式】

除了原理原則的講授外，并配合下列各種方式來進(jìn)行：

1. 專題演講

以精彩、有趣、實(shí)例舉證的講演，清楚明白的說明研習(xí)的架構(gòu)、理念和系統(tǒng)，使學(xué)員不以為枯燥，并能仔細(xì)的完成筆記。

2. 分組討論

由小組成員相互交換其心得，并依據(jù)學(xué)員的管理經(jīng)驗(yàn)與案列，來共同研討問題及解決。此方式不但能促進(jìn)主管間彼此的了解，更重要是可以由相互學(xué)習(xí)中，獲得深刻的體驗(yàn)和收獲。

3. 角色演練

針對公司的特殊情況，安排一些摸擬的活動(dòng)，藉由活動(dòng)練習(xí)中，學(xué)員可以有效的吸收上課講師所闡述的精義。

4. 工作坊

以模擬工作情境的操作歷程，讓學(xué)員親自參與，并且從參與操作、討論的過程中，整理與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)心得和啟示，反應(yīng)了從「做」當(dāng)中學(xué)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)M的優(yōu)點(diǎn)。