《陽光心態與職業素養提升》課綱

主講：楊少偉

一、課程背景：

“老板給我多少工資，我就干多少錢的活”；

當一天和尚撞半天的鐘，沒目標，沒動力，工作好似為他人；

某項目沒達成目標，是因為：其他部門配合不好，某個同事不夠積極，市場大環境不好，公司制度不好，客戶不配合……；

工作多年，始終是打工者的心態：事不關已，已不勞心，多一事，不如少一事；

做的越多，錯誤越多，批評也越多，又不多拿錢，何必呢；

看待同事和客戶，總是看其不足；看待自己，總是正確，永遠完美……

從來不知感恩……

二、課程特點

l培訓時間：1-2天

l培訓對象：企業員工、主管、班組長等企業全員。

《贏在職場》課程從職業化的形象、職業化的技能、職業化的態度、職業化的道德、職場贏家生存之道……多維度入手，將員工冰山以上的職業技能和冰山下道德、意識、態度……部分完全協同起來，轉變員工固有的職業觀念，強化職業意識，提升職業修養，激發員工的主動、付出、感恩的精神。

對員工而言，幫員工建立良好工作理念、思路和職業價值觀，增強團隊意識和責任心，實現自動自發，發揮個人最大價值；對企業而言，塑造一流員工風貌，建設良好的企業工作氛圍，提高企業的運營效率。

三、課程收益：

1、通過本課程，幫助員工重新進行崗位角色認知與定位，重新認識工作的意義；激發員工內心深處積極主動的本性，使之成為其工作、事業的驅動力；

2、樹立良好的工作心態，明確職場生存之道：態度大于能力；

3、提高員工職業素養，掌握一個職業達人應該具備的職業形象、態度、技能、道德等；

4、提升團隊精神和團隊成員間的凝聚力，使員工認識到團隊隊溝通、合作的重要性，掌握共贏的職場生存法則，改善職場氛圍；

5、通過對個人的價值觀、工作觀、人生觀的塑造，讓員工學會感恩，成為快樂工作的職場達人，提升企業整體績效。

課程綱要

你為什么而工作

你還有夢想嗎？

不忘初心，繼續前進

引導人生不斷前進的力量——你的夢想

冰山理論和職業素養模型

一、職業的工作形象

1、職場四類人

春風得意、貴人扶持、懷才不遇、淘汰出局

2、專業化形象塑造

二、職業化的技能

1、應知應會

2、職場生存法則8問

你有哪些優勢——個人Swot分析

3、人際交往6大技巧

二、職業化的態度

1、融入的心態

快速融入團隊的兩字方針

2、主人的心態

如何看待工作？

我們不是局外人

精、傻員工辯證法

案例賞析《什么樣的員工有機會》

職業意識的自我認定

3、自信而積極的心態

心態小測試

沒有卑微的工作，只不卑微的心態

員工常見九大心態對照表

4、舍得的心態

不為薪水而工作

研討：工作帶給你的收獲？

金錢是什么？

報酬法則

三、職場贏家生存秘笈

1、了解職場生存法則

服從

信任為本、高度自律

不違背職場倫理

2、職場矛盾透析

了解組織規則：角色定位權利和職責

崗位存在的意義是滿足客戶需求

3、正確對待職場競爭和壓力

競爭與淘汰是從不同層面同時進行的

4、持續學習

學歷、能力、學習力

企業的學習vs學校的學習

5、懂得謙虛

空杯心態

案例分享

6、團隊協作

培養團隊精神的十寶

7、知道感恩

生命的感恩之旅

8、贏在堅持

承受的住拒絕，耐得住寂莫

堅持初心，堅守原則

五、職業化的道德

忠誠所屬企業；

維護企業榮譽；

嚴守企業秘密；

六、職場精英高效工作的秘決——快樂工作。

工作的三重境界

勤于工作—樂于工作—享受工作

職場（工廠）即道場、工作即修煉——完美職業人生