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葉英俊
  • 葉英俊銀行開門紅實戰輔導專家,資深銀行客戶經理培訓專家
  • 擅長領域: 銀行保險
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廈門市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

新形式下的存量留存與外出獲客升級

主講老師:葉英俊
發布時間:2021-09-29 15:19:27
課程詳情:

課程大綱

1. 新形勢下營銷競爭策略

2. 存量激活——存量金礦激活營銷策略

? 存量客戶解析

? 存量客戶盤活流程:新辦業務的信任觸點、優化客戶名單、發送服務通知短信、電話邀約、一對一日常營銷

? 存款客戶話術演示

? 貸款客戶話術演示

【實戰】存量客戶激活實操

3. 交叉營銷——客戶轉介技巧

? 客戶轉介全流程梳理

ü 營銷話術準備

ü 交叉銷售技巧:不同產品組合聯動營銷

ü 挖掘需求高效溝通技巧


4. 客戶經理性格分析與營銷方式導入

? DISC性格分析與方式匹配

ü 營銷話術準備

ü 心理狀態準備

ü 對話節奏準備

? SPIN需求挖掘演示

ü 三鏈兩面快速了解客戶

ü 對客戶心理的解讀與痛點分析

ü 銀行產品與客戶快速匹配

【視頻】阿里巴巴營銷人員的對公拜訪


5. 商戶聯盟與微信營銷運用

? 商戶資源整合全流程

ü 商圈金融服務群建立

ü 銀行服務匯總呈現

? 微信營銷運用

ü 社群關鍵人疏通與營銷應用

ü 朋友圈吸引客戶辦理業務的實操案例展示

ü 快速融入微信群并要求進行轉介


6. 黨建共創,批量獲客,社區營銷活動策劃

? 黨建共創,批量獲客

ü 屬于銀行自己的社區低成本觸點營銷

ü 兩種**易**簡**有效的進入社區方式

ü 引爆社區存款從眾心理實操方式首發

ü 活動后續的客戶跟蹤及業務達成


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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實戰人才培養應用專家

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