贏在執(zhí)行--房地產(chǎn)中高層執(zhí)行力提升

**部分：執(zhí)行力之基——積極心態(tài)與執(zhí)行力認(rèn)知。

一．積極心態(tài)：

1．態(tài)度決定一切！

互動：積極的舉手

案例：細(xì)節(jié)與小節(jié)——知行合一、從我做起

2．我們對于人生的理解。

3．感恩與回報。

二．執(zhí)行力認(rèn)知：

1．成功與失敗：一項長達(dá)四十五年的調(diào)查報告；

（1）失敗的三大原因——消極的態(tài)度、無目標(biāo)、找借口；

（2）成功的三大要素——積極的態(tài)度、有目標(biāo)；找方法；

（3）大師的管理思想——為什么；做什么；怎么做（德魯克）。

案例：三個石匠——悲觀主義、職業(yè)主義和理想主義的三種人生。

2．現(xiàn)代企業(yè)員工的整體素質(zhì)三要素：

（1）萬般德為先；

（2）知識經(jīng)驗多；

（3）身心素質(zhì)好。

3．中國企業(yè)執(zhí)行力的四個核心要素——

心態(tài)、目標(biāo)、方法、行動

第二部分：執(zhí)行力之本——明確目標(biāo)與執(zhí)行力管理。

一．明確目標(biāo)：

1．什么是目標(biāo)；

2．目標(biāo)的特性；

3．目標(biāo)實現(xiàn)的PDCA法；

4．企業(yè)發(fā)展對目標(biāo)的要求。

二．執(zhí)行力管理：

1．執(zhí)行力概述：

（1）執(zhí)行力決定競爭力 ；

（2）什么是企業(yè)執(zhí)行力。

案例: 把信送給加西亞

2．企業(yè)沒有執(zhí)行力的原因：

（1）管理團(tuán)隊工作不力；

（2）執(zhí)行目標(biāo)不夠清晰；

（3）管理制度不夠完善；

（4）工作程序過于復(fù)雜；

（5）激勵考核不夠到位；

（6）監(jiān)督機(jī)制不夠科學(xué)；

（7）培訓(xùn)不能合理指導(dǎo)；

（8）公司沒有企業(yè)文化。

3．企業(yè)執(zhí)行力養(yǎng)成方法：

（1）完善管理；

（2）目標(biāo)傳達(dá)；

（3）制度約束；

（4）過程控制；

（5）考核激勵；

（6）監(jiān)督反饋；

（7）培訓(xùn)指導(dǎo)；

（8）文化塑造。

4．與執(zhí)行力相關(guān)的時間管理：

（1）記錄時間：工作日志—目標(biāo)完成的軌跡；

（2）集中時間：情境導(dǎo)入：生命的信念——成功的大餅

（3）管理時間：情境導(dǎo)入：生命的效能——超速的發(fā)展

（4）安排時間：情境導(dǎo)入：生命的危機(jī)——遺忘的石頭

浪費(fèi)時間，日復(fù)一日，永無寧日！！

第三部分：執(zhí)行力之策——溝通方法與執(zhí)行力提高。

二．有效溝通：

1．溝通的意義——性格解析與定位：

案例：溝通的誤區(qū)—鐘表店；主動溝通的重要性—林語堂。

（1）性格解析：一眼識人術(shù)；

（2）性格定位：四型人格定位與人際關(guān)系技巧。

（3）溝通三寶：點頭、微笑；贊美、鼓勵；主動、聆聽。

2．溝通的方法——雙向溝通的環(huán)路。

（1）雙向是誰的責(zé)任；

（2）如何做到雙向；

（3）溝通環(huán)路：信息的發(fā)送、接收、確認(rèn)與反饋

（4）在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通模式：

領(lǐng)導(dǎo)：帶領(lǐng)、為被帶領(lǐng)人著想、隨時溝通情況和進(jìn)展、發(fā)出具體的可以執(zhí)行的指令、并且在發(fā)出指令的時候必須考慮被指示人的情況；

被領(lǐng)導(dǎo)：信任領(lǐng)導(dǎo)、說出你的不安和任何要求、說出你的不理解、溝通你的能力和“無”能力。

3．溝通的應(yīng)用——六大篇章：

（1）輔佐篇——發(fā)揮上司長處：

案例：楊修之死

（2）共事篇——著眼有效貢獻(xiàn)

案例：工程師的苦惱

（3）激勵篇——排除工作障礙：

案例：清朝楊時齋將軍的用人策略

（4）規(guī)劃篇——擺脫昔日包袱

案例：麥肯錫的咨詢案例

（5）決策篇——承擔(dān)決策風(fēng)險

案例：失敗的提升

（6）組織篇——善用組織資源

案例：新上任經(jīng)理的四個月管理工作

三．執(zhí)行力深化與管理提升：

1．管理的任務(wù)：

（1）完成組織的目標(biāo)和使命；

（2）使工作富有成效，員工具有成就感；

（3）對社會帶來有利影響，主動承擔(dān)社會責(zé)任。

2．管理的工作：

（1）設(shè)定合理的目標(biāo)；

（2）組織、激勵與溝通；

（3）評估組織工作的績效；

（4）培訓(xùn)與培養(yǎng)人才（包括自己）。

第四部分：執(zhí)行力之行——有效行動與執(zhí)行力實施。

一．有效行動——善于模擬企業(yè)運(yùn)作。

1．中國企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素：

互動：心態(tài)、目標(biāo)、方法與行動的關(guān)系——甲地乙地

2．如何把事情做得不一樣：

（1）貢獻(xiàn)——對上級、老總與公司；

（2）影響——對你的部屬團(tuán)隊成員；

（3）負(fù)責(zé)——對團(tuán)隊的績效及成果；

（4）改變——對企業(yè)的未來及前景；

（5）承擔(dān)——對參與協(xié)作團(tuán)隊成員；

（6）做好——對自己的工作及任務(wù)。

3．行動過程中的四大管理工具：

（1）計劃、實施、檢查與修正；

（2）授權(quán)、指導(dǎo)、監(jiān)督與跟進(jìn)；

（3）合理制定與傳達(dá)績效期望；

（4）經(jīng)常性的批評與自我批評。

二．團(tuán)隊凝煉——企業(yè)高、中、基層基本執(zhí)行辦定位。

1．執(zhí)行力與管理者定位：

（1）情境導(dǎo)入：新管理方格與現(xiàn)代企業(yè)管理者自我修煉

（2）管理者的三大角色。

2．執(zhí)行力與溝通者定位：

（1）情境導(dǎo)入：兩種中層管理者的來源導(dǎo)致角色定位的誤區(qū)。

（2）溝通者的二大角色。

3．執(zhí)行力與執(zhí)行者定位：

（1）情境導(dǎo)入：企業(yè)文化中“知”與“行”的探討與分析

（2）執(zhí)行者的一大角色。