一、課程設計師的三大角色和四大素質
（一）三大角色
1、 產品經理
2、 編劇
3、 講師
（二） 四大素質
1、 了解成人的學習特點和過程
2、 持續的學習實踐總結
3、 專精深的研究精神
4、 胸懷和謙卑
二、培訓課程設計的痛點
（一） 培訓課程設計存在的八大問題
1、 培訓需求不分析
2、 培訓主題不聚焦
3、 培訓目標不清楚
4、 培訓大綱無邏輯
5、 培訓內容不實用
6、 培訓方法無設計
7、 培訓時間無把控
8、 培訓課件不優雅
（二）培訓課程設計問題帶來的影響
1、 8大直接影響
2、 4大綜合影響
（三）培訓課程設計存在問題的原因分析
1、 心態
2、 方法
3、 知識
（四）培訓課程設計的意義
1、 學員層面
2、 組織層面
3、 個人層面
三、培訓課程設計的方法論
（一） 培訓課程設計的4大原則
1、 針對性與實用性
2、 系統性與邏輯性
3、 理性與感性
4、 戴爾的“經驗之塔”
（二） 培訓需求分析
1、 是什么——培訓需求分析的兩個層面
2、 為什么——兩種不同的課程設計模型解析
3、 怎么做——訪談法、問卷法
4、 工具——剝洋蔥、層別法，魚骨圖
5、 案例——執行力培訓需求分析
6、 練習
（三） 培訓主題設計
1、 是什么
2、 為什么
3、 原則
4、 工具
5、 案例
6、 練習
（四） 培訓目標設計
1、 是什么——培訓目標體系層次與構成
2、 為什么——4大因素
3、 怎么做——原則及目標描述
4、 工具——ABCD模型
5、 案例
6、 練習
（五） 培訓大綱設計
1、 是什么
2、 為什么
3、 怎么做——金字塔原理應用、確定大綱步驟
4、 工具——三大模型
5、 案例——《向上溝通》培訓大綱演示
6、 練習
（六） 培訓內容設計
1、 是什么
2、 為什么——10分鐘原理
3、 怎么做——案例設計、練習設計
4、 工具——三步法
5、 案例——個人做課程設計的案例
（七） 培訓方法設計
1、 是什么——學習的四部曲
2、 為什么——課程心電圖
3、 怎么做——課程內容與方法的適配度
4、 工具——培訓五線譜
5、 案例——TTT培訓方法設計
6、 練習
（八） 培訓時間設計
1、 是什么
2、 為什么
3、 怎么做——原則與步驟
4、 工具——模板
5、 案例——培訓“五線譜”
6、 練習
（九） 培訓課件設計
1、 是什么
2、 原則
3、 流程
4、 評估
第二天
一、九型人格的概述
（一）為什么學習九型人格
1、 自我認知與修煉
2、 學會高效溝通
3、 提升領導力
二、九型人格的起源和發展
1、三大中心（情感中心、直覺中心、精神中心）
2、九種情感特征（憤怒、驕傲、欺騙、嫉妒、貪婪、害怕、貪食、欲望、怠惰）
3、九種心理防衛機制（反向反應、自我抑制、自居等同、投射、情感隔離、防患于未然、合理化、否定軟弱、自我麻醉）
三、九型人格與領導力詳解
（一） 每個性格特點解析
3、實干者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
練習：員工激勵中的表揚和建設性反饋
6、懷疑論者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
視頻：信任的視頻
討論：問題出在哪里？
9、調停者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
討論：誰是潛在的3號6號9號？
2、給予者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
視頻：換位思考
討論：溝通的挑戰
溝通的四大特征、ＦＡＢ法則、ALL模型
5、觀察者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
名言：上帝不需要你成功，只需要你嘗試
8、保護者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
討論：誰是潛在的2號5號8號？
1、完美主義者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
故事：烤鴨一只腿
延展：1）贊美的原則
2）贊美的三大步驟、
3）練習：如何贊美別人？
4、悲情浪漫者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
延展：管理者的三大硬傷
7、享樂主義者（特征描述、轉型、代表人物、識別、溝通、領導力、發展建議）
討論：誰是潛在的1號4號7號
四、九型人格與領導力學習成果呈現
情景劇：本色出演
